1. Уводзіны
This manual provides essential information for the safe and efficient operation, installation, and maintenance of your Gree Multi21+ Dual-Zone Mini Split Air Conditioner Heat Pump. Please read this manual thoroughly before using the unit and retain it for future reference. Proper installation by a state-licensed HVAC contractor is required to ensure warranty validity and safe operation.
The Gree Multi21+ Dual-Zone VIREO 24,000 BTU System is designed to provide both heating and cooling for two separate zones without the need for distribution boxes. It features Gree's G10 inverter-driven compressor and utilizes eco-friendly R410A refrigerant.

Figure 1.1: Dual-zone cooling and heating capability.
2. Інфармацыя па бяспецы
Заўсёды выконвайце наступныя меры бяспекі, каб пазбегнуць траўмаў або пашкоджання прылады.
- Прафесійная ўстаноўка: Installation, maintenance, and repair must be performed by a qualified, state-licensed HVAC technician. Improper installation can lead to electric shock, fire, water leakage, or other hazards.
- Электрабяспека: Ensure the power supply matches the unit's specifications. Do not operate the unit with wet hands. Disconnect power before any cleaning or maintenance.
- Халадзільнік: The unit uses R410A refrigerant. Do not attempt to handle refrigerant yourself. Contact a qualified technician for any refrigerant-related issues.
- Зазоры: Maintain adequate clearances around the indoor and outdoor units for proper airflow and service access.
- Дзеці і хатнія жывёлы: Трымайце дзяцей і хатніх жывёл далей ад прылады, асабліва падчас яе эксплуатацыі і тэхнічнага абслугоўвання.
- Вогненебяспечныя матэрыялы: Не размяшчайце лёгкаўзгаральныя матэрыялы і не распыляйце аэразолі побач з прыладай.
3. Прадукт скончыўсяview
3.1 Кампаненты
The Gree Multi21+ system consists of:
- Знешні блок: The condenser unit responsible for heat exchange.
- Indoor Units (2): Wall-mounted units that deliver conditioned air to each zone.
- Пульт дыстанцыйнага кіравання: For convenient operation of the indoor units.

Figure 3.1: Indoor unit and remote control.
3.2 Асноўныя магчымасці
- Інвертарная тэхналогія G10: Saves energy, reduces outdoor noise, and maintains stable room temperature by eliminating frequent starts and stops.
- Магчымасць працы ў двух зонах: Heats and cools two separate areas independently.
- Экалагічна чысты халадзільны агент: Выкарыстоўвае хладагент R410A.
- Падтрымка Wi-Fi: An optional field-installed Wi-Fi kit (sold separately) allows remote control via a smartphone.
- Кампактны дызайн: Wall-mounted indoor units blend with various decors.

Figure 3.2: Product feature icons.
4. Настройка і ўстаноўка
Важна: Installation of this Gree Multi21+ system must be performed by a state-licensed HVAC contractor. Failure to do so will void the manufacturer's warranty and may result in unsafe operation.
4.1 Патрабаванні да ўсталявання
- Line Sets: The system requires specific line sets, which are not included. You will need one 1/4" x 3/8" line set and one 1/4" x 1/2" line set.
- Электразабеспячэнне: Ensure a dedicated 208/230V electrical circuit is available and properly sized for the unit.
- Месца мантажу: Select appropriate locations for both indoor and outdoor units, considering clearances, drainage, and structural support.
4.2 Wi-Fi Module Installation (Optional)
The unit is Wi-Fi capable. A field-installed Wi-Fi kit accessory is sold separately. Refer to the instructions provided with the Wi-Fi kit for installation and setup procedures. Once installed, this allows for remote control of the unit via a smartphone application.
5. Інструкцыя па эксплуатацыі
The unit is primarily controlled using the wireless remote control. Ensure the remote has fresh batteries and is pointed towards the indoor unit when sending commands.
5.1 Функцыі дыстанцыйнага кіравання

Малюнак 5.1: Бесправадны пульт дыстанцыйнага кіравання.
- Кнопка ON/OFF: Уключае або выключае прыладу.
- Кнопка MODE: Цыклічнае пераключэнне рэжымаў працы: аўтаматычны, астуджэнне, сушка, ацяпленне, вентылятар.
- Кнопкі рэгулявання тэмпературы (▲/▼): Павялічвае або паніжае зададзеную тэмпературу.
- Кнопка вентылятара: Рэгулюе хуткасць вентылятара (аўтаматычная, нізкая, сярэдняя, высокая).
- Кнопка SWING: Controls the louver's vertical swing direction.
- Кнопка СОН: Activates sleep mode for energy-saving and quiet operation during sleep.
- Кнопка TURBO: Activates rapid cooling or heating for a short period.
- Кнопка LIGHT: Уключае або выключае падсветку дысплея ўнутранага блока.
- Кнопка ТАЙМЕР: Sets the on/off timer.
Рэжымы працы 5.2
- Прахалодны рэжым: Для астуджэння памяшкання. Усталюйце патрэбную тэмпературу і хуткасць вентылятара.
- Рэжым нагрэву: Для абагрэву памяшкання. Усталюйце патрэбную тэмпературу і хуткасць вентылятара.
- Рэжым сушкі: Зніжае вільготнасць у памяшканні.
- Рэжым вентылятара: Цыркулюе паветра без нагрэву або астуджэння.
- Аўтаматычны рэжым: The unit automatically selects the operating mode (Cool, Heat, Fan) based on the room temperature and the set temperature.
6. Тэхнічнае абслугоўванне
Рэгулярнае тэхнічнае абслугоўванне забяспечвае аптымальную прадукцыйнасць і даўгавечнасць вашай прылады. Заўсёды адключайце харчаванне перад выкананнем любога тэхнічнага абслугоўвання.
6.1 Ачыстка паветранага фільтра
Clean the air filters every two weeks, or more frequently depending on usage and air quality.
- Адкрыйце пярэднюю панэль унутранага блока.
- Зніміце паветраныя фільтры.
- Пачысціце фільтры пыласосам або памыйце іх цёплай вадой з мяккім мыйным сродкам.
- Дайце фільтрам цалкам высахнуць перад паўторнай устаноўкай.
- Надзейна зачыніце пярэднюю панэль.
6.2 Чыстка вонкавага блока
Periodically check the outdoor unit for debris, leaves, or obstructions around the coils and fan. Gently clean with a soft brush or vacuum. Do not spray water directly onto electrical components.
6.3 Прафесійнае абслугоўванне
It is recommended to have a qualified HVAC technician perform an annual inspection and professional cleaning of the entire system.
7. Выпраўленне непаладак
Перад тым, як звяртацца ў сэрвісную службу, паўторнаview наступныя распаўсюджаныя праблемы і рашэнні.
| праблема | Магчымая прычына | Рашэнне |
|---|---|---|
| Агрэгат не працуе | Няма крыніцы харчавання Remote control batteries low Функцыя таймера актыўная | Праверце выключальнік Заменіце батарэі Адмяніць наладу таймера |
| Недастатковае астуджэнне/ацяпленне | Брудныя паветраныя фільтры Вокны/дзверы адчынены Няправільная ўстаноўка тэмпературы Outdoor unit obstructed | Ачысціце паветраныя фільтры Зачыніце вокны/дзверы Адрэгулюйце тэмпературу Выразныя перашкоды |
| Незвычайны шум | Свабодныя дэталі Закаркаванне вентылятара | Contact HVAC technician Check for obstructions (after disconnecting power) |
| Уцечка вады з унутранага блока | Забітая дрэнажная труба Няправільны мантаж | Contact HVAC technician |
Калі праблема не знікне пасля спробы гэтых рашэнняў, звярніцеся па дапамогу да кваліфікаванага спецыяліста па ацяпленні, вентыляцыі і кандыцыянаванні паветра.
8. Тэхнічныя характарыстыкі
Key technical specifications for the Gree Multi21+ Dual-Zone Mini Split System (Model: MULTI24CVIR201).
- Марка: ГРЫ
- Назва мадэлі: MULTI24CVIR201 4000
- Нумар мадэлі: MULTI24CVIR201
- Ёмістасць: 2 тоны (24,000 BTU)
- Магутнасць астуджэння: 24,000 брытанскіх цеплавых адзінак
- Каэфіцыент сезоннай энергаэфектыўнасці (SEER): 21.2
- тtage: 230 вольт
- Узровень шуму: 56 Decibels (Outdoor Unit)
- Халадзільнік: Р 410А
- Формаў-фактар: Міні-спліт
- Тып інвертара: Has Inverter (G10 Inverter Technology)
- Тып ўстаноўкі: Спліт сістэма
- Тып кампрэсара: Ратарная пракрутка
- Outdoor Unit Required: так
- Метад кантролю: Пульт дыстанцыйнага кіравання
- UPC: 841999166618
- GTIN: 841999166618
8.1 Памеры прылады

Figure 8.1: Vireo+ Multi Indoor and Outdoor Unit Measurements.
9. Інфармацыя аб гарантыі
The manufacturer's warranty terms for this Gree Multi21+ system are:
- часткі: 5-гадовая абмежаваная гарантыя
- Кампрэсар: 7-гадовая абмежаваная гарантыя
Важная заўвага: To be eligible for the warranty, installation must be performed by a state-licensed HVAC contractor. Any damage or malfunction resulting from improper installation or unauthorized service will void the warranty.
10. Падтрымка
For technical assistance, warranty claims, or service inquiries, please contact your installing HVAC contractor or the Gree customer support directly. Ensure you have your model number (MULTI24CVIR201) and purchase date available when contacting support.
For additional resources and product information, you may visit the official GREE website or consult the documentation provided by your installer.