Уводзіны
This manual provides detailed instructions for the installation, operation, and maintenance of your Hiseeu SGP10551 5MP PoE IP Security Camera. This camera is designed for both indoor and outdoor surveillance, featuring 5MP HD resolution, night vision, motion detection, and H.265 video compression for efficient storage.

Figure 1: Hiseeu SGP10551 5MP PoE IP Security Camera
Асноўныя характарыстыкі:
- 5MP HD Video: Captures video at 2592x1944 pixels for clear images.
- Сціск відэа H.265: Памяншае file size for efficient storage and smoother streaming.
- Начное бачанне: Equipped with 18 IR LEDs for up to 30 meters (98 feet) of night vision.
- Motion Detection & Alarm: Sends alerts via email upon detecting motion.
- IP67 Воданепранікальнасць: Трывалы алюміній casing suitable for outdoor use in various weather conditions.
- PoE (сілкаванне праз Ethernet): Спрашчае ўстаноўку, забяспечваючы харчаванне і перадачу дадзеных праз адзін кабель Ethernet.
- Сумяшчальнасць ONVIF: Works with third-party ONVIF-compatible NVR devices.
Змест пакета
Please check the package contents upon unboxing. If any items are missing or damaged, contact Hiseeu support.
- Hiseeu SGP10551 5MP PoE IP Security Camera
- Мантажныя шрубы і дзюбелі
- Waterproof Lid for Network Cable
- Кароткае кіраўніцтва

Малюнак 2: Камера і аксэсуары ў камплекце
Кіраўніцтва па ўстаноўцы
1. Фізічная ўстаноўка
- Выберыце месца: Select a suitable location for your camera, considering the desired viewing area and proximity to an Ethernet cable connection. The camera is rated IP67 for outdoor use.
- Устанавіце камеру:
- Use the provided mounting template (if included) to mark drill holes on the wall or ceiling.
- Прасвідруйце адтуліны і ўстаўце дзюбелі.
- Замацуйце аснову камеры з дапамогай прадугледжаных шруб.
- Пры неабходнасці адрэгулюйце кут камеры.
- Падключыце сеткавы кабель:
- Connect an Ethernet cable from your PoE NVR or PoE switch to the camera's Ethernet port.
- Ensure the waterproof lid is properly installed over the Ethernet connection to protect it from moisture, especially for outdoor installations.

Малюнак 3: Выпample of camera mounting
2. Канфігурацыя сеткі
The camera receives power and data through the PoE Ethernet cable. Once connected to a PoE NVR or PoE switch, the camera should power on automatically.
- For Hiseeu PoE NVR Systems: The camera should be automatically detected and configured by your Hiseeu NVR. Refer to your NVR's manual for adding new cameras.
- For Third-Party ONVIF NVRs: The camera is ONVIF compatible. You may need to manually add the camera to your NVR system using its IP address and ONVIF credentials. Consult your NVR's manual for specific instructions.
3. Mobile App Setup (EseeCloud App)
- Спампаваць прыкладанне: Пошук "EseeCloud" in your smartphone's app store (iOS or Android) and install it.
- Зарэгістраваць уліковы запіс: Open the EseeCloud app and follow the on-screen instructions to register a new account.
- Дадаць прыладу:
- Tap the "+" icon or "Add Device" option in the app.
- Адсканіруйце QR-код, размешчаны на камеры або яе ўпакоўцы, альбо ўручную ўвядзіце ідэнтыфікатар прылады.
- Follow the prompts to complete the device addition.

Figure 4: EseeCloud mobile application for camera management
Note: One device can only be linked to one user account. The device can be shared with other users under specific situations within the app.
Інструкцыя па эксплуатацыі
1. Жыць View і прайграванне
Once the camera is added to your NVR or the EseeCloud app, you can access live video streams and review запісана footage.

Figure 5: Remote live view on various devices
- жыць View: Выберыце камеру са спісу прылад, каб view the real-time feed.
- Прайграванне: Доступ да запісанага footage through the playback function. The camera supports H.265 video compression for efficient storage and smooth playback.

Figure 6: Professional video surveillance interface with H.265+ support
2. Выяўленне руху і абвесткі
The camera features intelligent motion detection to alert you to activity in monitored areas.
- Configure Motion Detection:
- Access camera settings via the EseeCloud app or NVR interface.
- Navigate to the "Motion Detection" or "Alarm" section.
- Define detection zones and adjust sensitivity levels to minimize false alarms.
- Alarm Alerts: When motion is detected, the camera can push alert messages to your email. You can then remotely check the event via the app.

Figure 7: Human and vehicle detection capabilities

Figure 8: Behavior detection features like intrusion and line crossing
The camera's behavior detection reduces false positives from environmental factors like trees, clouds, or rain.
3. Начное бачанне
The camera automatically switches to night vision mode in low-light conditions, utilizing its 18 IR LEDs to provide clear black and white images up to 30 meters.
4. Intruder Warning (Buzzer & Spotlight)
For enhanced security, the camera can activate a spotlight and buzzer upon detecting human or vehicle activity. This feature can be configured individually through the camera settings.

Figure 9: Intruder warning system in action
Тэхнічнае абслугоўванне
- Уборка: Рэгулярна чысціце аб'ектыў камеры мяккай губкайamp тканінай, каб забяспечыць выразную якасць выявы. Пазбягайце абразіўных ачышчальнікаў.
- Абнаўленні прашыўкі: Check the Hiseeu official website or the EseeCloud app periodically for available firmware updates. Keeping your camera's firmware updated ensures optimal performance and security.
- Праверка кабеля: Periodically inspect the Ethernet cable and connections for any signs of wear or damage, especially for outdoor installations.
Ліквідацыю непаладак
No Image/Video Feed:
- Ensure the camera is properly connected to a PoE NVR or PoE switch.
- Verify the Ethernet cable is securely plugged in at both ends.
- Check if the NVR or switch is powered on.
- If using a third-party NVR, confirm the camera has been correctly added and configured with the right IP address and ONVIF settings.
Дрэнная якасць выявы:
- Ачысціце аб'ектыў камеры.
- Пераканайцеся, што ў полі зроку камеры няма перашкод view.
- Check network bandwidth. Insufficient bandwidth can affect streaming quality.
Выяўленне руху не працуе:
- Verify motion detection settings in the app or NVR, including detection zones and sensitivity.
- Ensure the camera's time and date are correct.
Немагчыма падключыцца да праграмы:
- Пераканайцеся, што ваш смартфон мае стабільнае падключэнне да Інтэрнэту.
- Verify the camera is online and connected to your network.
- Try restarting the camera and your router/NVR.
- Ensure you are using the correct EseeCloud account credentials.
Каб атрымаць дадатковую дапамогу, звярніцеся ў раздзел падтрымкі.
Тэхнічныя характарыстыкі
| Асаблівасць | Дэталь |
|---|---|
| Нумар мадэлі | SGP10551 |
| Эфектыўнае рашэнне | 5 МП (2592 x 1944 пікселяў) |
| Тэхналогія падлучэння | Wired (PoE), Wireless (Wi-Fi) |
| Выкарыстанне ў памяшканні/на вуліцы | У памяшканні, на адкрытым паветры |
| Рэйтынг воданепранікальнасці | IP67 |
| Дыстанцыя начнога бачання | Up to 30 meters (18 IR LEDs) |
| Кампрэсія відэа | H.265 |
| Частата кадраў | 25 кадраў у секунду |
| Датчык руху | Yes (with email alerts) |
| Пратакол злучэння | ONVIF |
| Матэрыял корпуса | Алюміній |
| Крыніца харчавання | PoE (48 Volts) |
| Памеры прадмета | 5.51 х 3.54 х 2.36 цалі |
| Вага прадмета | 27.22 г |
Інфармацыя аб гарантыі
Hiseeu products typically come with a limited warranty. For specific warranty terms and conditions, including duration and coverage, please refer to the warranty card included with your product or visit the official Hiseeu webсайт. Захоўвайце чэк аб куплі як пацвярджэнне пакупкі для гарантыйных прэтэнзій.
Падтрымка кліентаў
If you encounter any issues or have questions regarding your Hiseeu SGP10551 camera, please contact Hiseeu customer support.
- Інтэрнэт-падтрымка: Visit the official Hiseeu webсайт для адказаў на часта задаваныя пытанні, інструкцый па ліквідацыі непаладак і кантактнай інфармацыі.
- Падтрымка па электроннай пошце: Refer to your product packaging or quick start guide for the support email address.
- Hiseeu Store: Вы таксама можаце знайсці больш інфармацыі і прадуктаў на Hiseeu Amazon Store.

Figure 10: Scan for Hiseeu Support





