1. Прадукт скончыўсяview
Star Micronics TSP143IV — гэта кампактны і сучасны тэрмапрынтар чэкаў, прызначаны для выкарыстання ў месцах продажу (POS). Ён мае двухдыяпазонны бесправадны порт (WLAN) і падключэнне праз USB-C, што робіць яго універсальным для розных канфігурацый. Гэты прынтар інтэгруе тэхналогію CloudPRNT, што дазваляе друкаваць непасрэдна з воблачных праграм і падключацца да сэрвісаў Star Cloud для пашыранай функцыянальнасці. Яго канструкцыя дазваляе размяшчаць яго як на стале, так і вертыкальна мацаваць на сцяне, што забяспечвае гнуткасць выкарыстання прасторы.
Малюнак 1.1: Фронт view тэрмапрынтара чэкаў Star Micronics TSP143IV. На гэтым малюнку паказаны кампактны дызайн і лагатып Star TSP100 Cloud на пярэдняй панэлі.
Ключавыя асаблівасці ўключаюць энергаэфектыўную канструкцыю, надзейнасць з працяглым тэрмінам службы друкавальнай галоўкі і аўтаматычнага абрэзка, а таксама шырокую сумяшчальнасць праграмнага забеспячэння з рознымі аперацыйнымі сістэмамі і SDK. TSP143IV таксама распрацаваны для лёгкай інтэграцыі і сумяшчальны з папярэднімі мадэлямі серыі TSP100.
2. Настройка і ўстаноўка
2.1 Распакаванне прынтара
Асцярожна выміце ўсе кампаненты з упакоўкі. Пераканайцеся, што ў наяўнасці наступныя прадметы:
- Тэрмапрынтар чэкаў Star Micronics TSP143IV
- Кабель сілкавання пераменнага току
- USB-кабель (ТОЛЬКІ USB-C)
- Папяровы даведнік
Малюнак 2.1: Збоку view тэрмапрынтара чэкаў Star Micronics TSP143IV. Гэты ракурс падкрэслівае кампактныя памеры і размяшчэнне адтуліны для вываду паперы.
2.2 Падключэнне прынтара
- Падключэнне сілкавання: Падключыце кабель харчавання пераменнага току з камплекта да ўваходу сілкавання прынтара, а затым да стандартнай электрычнай разеткі. Блок сілкавання ўбудаваны ў прынтар.
- USB-злучэнне: Для непасрэднага падключэння да камп'ютара або POS-сістэмы падключыце прынтар да прылады з дапамогай кабеля USB-C, які ўваходзіць у камплект.
- Налада бесправадной сеткі (WLAN): TSP143IV падтрымлівае двухдыяпазоннае бесправадное падключэнне. Звярніцеся да афіцыйнай інфармацыі Star Micronics. webПадрабязныя інструкцыі па наладжванні параметраў WLAN для вашага канкрэтнага сеткавага асяроддзя глядзіце на сайце або ў кіраўніцтве па хуткай наладзе. Звычайна гэта прадугледжвае падключэнне прынтара да сеткі Wi-Fi.
- Падключэнне знешняй прылады: Прынтар падтрымлівае падключэнне знешніх прылад, такіх як грашовая скрыня, зумер або mC-Sound. Звярніцеся да інструкцыі па падключэнні да канкрэтнай прылады.
2.3 Загрузка паперы для чэкаў
- Адкрыйце верхнюю крышку прынтара, націснуўшы на зашчапку.
- Устаўце новы рулон тэрмапаперы для чэкаў у аддзяленне для паперы. Пераканайцеся, што папера падаецца знізу рулона, а пярэдні край роўны.
- Працягніце невялікі кавалак паперы праз механізм разака.
- Шчыльна зачыніце верхнюю вечка, пакуль яна надзейна не зафіксуецца. Прынтар аўтаматычна падасць паперу ў правільнае пачатковае становішча.
Малюнак 2.2: Верхні пярэдні view прынтара Star Micronics TSP143IV, на якім паказаны адсек для паперы. Гэта view паказана, як рулон паперы ўстаўляецца ў прынтар.
3. Кіраванне прынтарам
3.1 Усталёўка драйвераў і праграмнага забеспячэння
Перад друкам усталюйце неабходныя драйверы і праграмнае забеспячэнне на свой камп'ютар або мабільную прыладу. Star Micronics забяспечвае поўную падтрымку праграмнага забеспячэння:
- Драйверы для Windows: Даступна для аперацыйных сістэм Windows.
- Кіроўца OPOS: Для POS-тэрміналаў.
- Драйверы JavaPOS: Сумяшчальны з Windows, Mac і Linux.
- Драйверы CUPS: Для асяроддзяў Mac і Linux.
- SDK: StarXpand SDK (React Native, iOS, Android), StarPRNT SDK (iOS/Android/Windows Desktop/UWP), CloudPRNT SDK.
- прыкладанні: Зорка WebБраўзер PRNT (Android), Star PassPRNT (iOS/Android/UWP).
Наведайце афіцыйны сайт Star Micronics webсайт для загрузкі найноўшых драйвераў і праграмнага забеспячэння, спецыяльна для мадэлі TSP143IV.
3.2 Базавы друк
Пасля ўсталёўкі драйвераў і падключэння прынтара (праз USB або WLAN) вы можаце друкаваць чэкі або іншыя дакументы з праграмнага забеспячэння або праграмы POS. Пераканайцеся, што ў наладах праграмы TSP143IV выбраны ў якасці прынтара па змаўчанні або мэтавага прынтара.
3.3 Тэхналогія CloudPRNT
Прынтар TSP143IV мае інтэграваную тэхналогію CloudPRNT, што дазваляе яму атрымліваць і друкаваць заказы непасрэдна з webпраграмы без неабходнасці лакальнага сервера або ПК. Гэтая функцыя робіць прынтар гатовым да працы з хмарнымі сэрвісамі Star Cloud, што дазваляе кантраляваць прыладу, ствараць уласныя купоны і выкарыстоўваць іншыя воблачныя функцыі.
4. Тэхнічнае абслугоўванне
4.1 Чыстка прынтара
Рэгулярная чыстка забяспечвае аптымальную прадукцыйнасць і падаўжае тэрмін службы прынтара.
- Знешні выгляд: Працярыце знешні выгляд мяккай, damp тканіна. Не выкарыстоўвайце абразіўныя ачышчальнікі або растваральнікі.
- Друкавальная галоўка: Тэрмадрукавальную галоўку варта перыядычна чысціць, асабліва калі якасць друку пагаршаецца. Выкарыстоўвайце тканіну без ворса.ampпрацярыце ізапрапілавым спіртам. Перад чысткай пераканайцеся, што прынтар выключаны і астыў.
- Шлях паперы: Выдаліце пыл або смецце з тракту праходжання паперы мяккай шчоткай або сціснутым паветрам.
4.2 Замена паперы
Замяняйце рулон паперы, калі загараецца чырвоны індыкатар або калі прынтар перастае падаваць паперу. Заўсёды выкарыстоўвайце якасную тэрмапаперу, каб пазбегнуць пашкоджання друкавальнай галоўкі і забяспечыць выразны адбітак.
5. Выпраўленне непаладак
У гэтым раздзеле разглядаюцца распаўсюджаныя праблемы, з якімі вы можаце сутыкнуцца пры выкарыстанні прынтара TSP143IV.
| праблема | Магчымая прычына | Рашэнне |
|---|---|---|
| Прынтар не ўключаецца. | Сілавы кабель ненадзейна падключаны; праблема з разеткай. | Пераканайцеся, што кабель харчавання надзейна падключаны да прынтара і разеткі. Праверце разетку з іншай прыладай. |
| Няма вываду на друк. | Няма паперы; папера загружана няправільна; прынтар не падключаны да інтэрнэту; няправільны драйвер/праграмнае забеспячэнне. | Праверце рулон паперы і пры неабходнасці перазагрузіце яго. Праверце стан прынтара (анлайн/аўтаномна). Пераўсталюйце або абнавіце драйверы прынтара. |
| Нізкая якасць друку (бляклыя плямы, лініі). | Нізкая якасць тэрмапаперы; брудная друкавальная галоўка; знос друкавальнай галоўкі. | Выкарыстоўвайце рэкамендаваную тэрмапаперу. Ачысціце друкавальную галоўку ў адпаведнасці з раздзелам аб абслугоўванні. Калі праблема не знікне, звярніцеся ў службу падтрымкі. |
| Замяцце паперы. | Папера загружана няправільна; старонні прадмет у шляху праходжання паперы. | Адкрыйце вечка, асцярожна выдаліце захраслую паперу. Пераканайцеся, што папера закладзена роўна. Выдаліце ўсе перашкоды. |
| Немагчыма падключыцца праз WLAN. | Няправільныя налады Wi-Fi; перашкоды ў сетцы; прынтар па-за зонай дзеяння сеткі. | Праверце ўліковыя дадзеныя Wi-Fi. Пераканайцеся, што прынтар знаходзіцца ў зоне дзеяння кропкі доступу. Звярніцеся да кіраўніцтва па наладзе WLAN для атрымання дадатковых інфармацыі аб ліквідацыі непаладак. |
Калі праблема не знікне пасля спробы выкарыстання гэтых рашэнняў, звярніцеся ў службу падтрымкі кліентаў Star Micronics.
6. Тэхнічныя характарыстыкі
| Асаблівасць | Дэталь |
|---|---|
| Назва мадэлі | TSP143IV |
| Метад друку | Прамая цеплавая |
| Раздзяленне друку | 203 dpi |
| Хуткасць друку | 250 мм/с |
| Шырыня паперы | 80 мм / 58 мм |
| Таўшчыня паперы | 0.049 – 0.085 мм |
| Дыяметр паперы | Макс 83 мм |
| Сувязь | USB-C, двухдыяпазонны Wi-Fi (WLAN) |
| Эмуляцыя | Рэжым зорнай графікі і StarPRNT |
| Электразабеспячэнне | 100–240 В пераменнага току ± 10 % 50/60 Гц (убудаваны) |
| Памеры (ДхШхВ) | 8.6 х 8.3 х 8.4 цалі (21.8 х 21.1 х 21.3 см) |
| Вага прадмета | 7 фунта (3.17 кг) |
| Надзейнасць (MCBF) | 60 мільёнаў радкоў |
| Надзейнасць (друкавальная галоўка) | 100 км |
| Надзейнасць (аўтаматычны разак) | 2 мільёна парэзаў |
| Уключаныя кампаненты | Кабель харчавання пераменнага току, кабель USB (ТОЛЬКІ USB-C), накіроўвальная прылада для паперы |
7. Гарантыя і падтрымка
7.1 Інфармацыя аб гарантыі
Тэрмапрынтар чэкаў Star Micronics TSP143IV пастаўляецца з абмежаваная гарантыяКаб азнаёміцца з канкрэтнымі ўмовамі гарантыі, звярніцеся да дакументацыі, якая пастаўляецца з вашым прадуктам, або наведайце афіцыйны сайт Star Micronics. webсайт.
7.2 Падтрымка кліентаў
Каб атрымаць тэхнічную дапамогу, ліквідацыю непаладак або прэтэнзіі па гарантыі, звярніцеся ў службу падтрымкі кліентаў Star Micronics. Кантактную інфармацыю і дадатковыя рэсурсы можна знайсці на іх афіцыйным сайце. webсайт:
Падтрымка Star Micronics Webсайт
Перад зваротам у службу падтрымкі рэкамендуецца падрыхтаваць нумар мадэлі вашага прынтара (TSP143IV) і серыйны нумар.