1. Уводзіны
This manual provides detailed instructions for the installation, operation, and maintenance of your Volteck CTV-21W WiFi Bullet Camera. Please read this manual thoroughly before using the product to ensure proper function and safety. The Volteck CTV-21W is a 2 MP WiFi camera designed for both indoor and outdoor security monitoring, featuring motion detection, two-way audio, and night vision capabilities.

Image 1.1: Volteck CTV-21W WiFi Bullet Camera.
2. Змесціва ўпакоўкі
Калі ласка, праверце ўпакоўку на наяўнасць наступных прадметаў:
- 1 x Volteck CTV-21W WiFi Bullet Camera
- 1 х сеткавы адаптар
- 4 x Wall Mounting Plates
- 4 х насценныя анкеры
- 4 х крапежных шруб

Image 2.1: The included AC power adapter for the camera.
3. Прадукт скончыўсяview
The Volteck CTV-21W camera is equipped with several features for effective surveillance:
- 2 МП Дазвол: Provides clear image quality.
- Начное бачанне: Black and white night vision for monitoring in low-light conditions.
- Двухбаковы аўдыё: Убудаваны мікрафон і дынамік для сувязі.
- Выяўленне руху: Sends notifications to your mobile device upon detecting movement.
- Слот для карты MicroSD: Supports local storage up to 128 GB (MicroSD card not included).
- Падключэнне Wi-Fi: Connects to your home network for remote access.

Image 3.1: Diagram illustrating key features of the Volteck CTV-21W camera.

Image 3.2: Dimensions of the Volteck CTV-21W camera.
4. Інструкцыі па ўсталёўцы
4.1 Мантаж камеры
- Choose a suitable location for installation, ensuring good WiFi signal strength and a clear view of the area to be monitored. The camera is designed for both indoor and outdoor use.
- Use the included mounting plates, anchors, and screws to securely attach the camera to a wall or ceiling.
- Adjust the camera angle as needed after mounting.

Image 4.1: Volteck CTV-21W camera mounted on an exterior wall.
4.2 Падключэнне харчавання
- Connect the AC power adapter to the camera's power input port.
- Plug the adapter into a standard electrical outlet (100-240V AC, 50/60 Hz).
- Камера ўключыцца, і індыкатар пакажа яе стан.
4.3 Усталёўка і спалучэнне праграм
- Спампаваць Туя Смарт application from the App Store (for iOS devices) or Google Play Store (for Android devices).
- Зарэгіструйцеся або ўвайдзіце ў свой уліковы запіс Tuya Smart.
- Follow the in-app instructions to add your Volteck CTV-21W camera. This typically involves selecting 'Add Device', choosing the camera type, and following the prompts to connect it to your WiFi network.
- Ensure your mobile device is connected to the same 2.4 GHz WiFi network as the camera during the pairing process.

Image 4.2: Control the camera using the Tuya Smart mobile application.
5. Інструкцыя па эксплуатацыі
5.1 У прамым эфіры View
Once the camera is successfully paired with the Tuya Smart app, you can access the live video feed from your mobile device. Open the app and select your camera from the device list.
5.2 Дэтэктар руху
The camera features motion detection. To enable or adjust settings:
- In the Tuya Smart app, navigate to your camera's settings.
- Locate the 'Motion Detection' or 'Alarm Settings' option.
- Enable motion detection and configure sensitivity levels, detection zones, and notification preferences.
- You will receive notifications on your mobile device when motion is detected.
5.3 Двухбаковае аўдыё
Каб выкарыстоўваць функцыю двухбаковай аўдыёсувязі:
- Пакуль viewing the live feed in the app, tap the microphone icon to speak through the camera's speaker.
- Націсніце на значок дынаміка, каб праслухаць гук з мікрафона камеры.
5.4 Начное бачанне
The camera automatically switches to black and white night vision mode in low-light conditions. No manual configuration is typically required for this feature.
5.5 Запіс і захоўванне
The camera supports local storage via a MicroSD card (up to 128 GB). Insert a formatted MicroSD card into the designated slot on the camera. You can configure recording settings (e.g., continuous recording, event-triggered recording) within the Tuya Smart app. Recorded footagда яго можна атрымаць доступ і зноўviewрэд праз дадатак.
6. Тэхнічнае абслугоўванне
- Уборка: Выкарыстоўвайце мяккую сухую тканіну для чысткі аб'ектыва і корпуса камеры. Не выкарыстоўвайце агрэсіўныя хімікаты або абразіўныя ачышчальнікі.
- Абнаўленні прашыўкі: Periodically check the Tuya Smart app for available firmware updates. Keeping the firmware updated ensures optimal performance and security.
- Умовы навакольнага асяроддзя: Ensure the camera is not exposed to extreme temperatures or direct water immersion, despite its outdoor rating.
7. Выпраўленне непаладак
7.1 Камера не ўключаецца
- Check if the power adapter is securely connected to both the camera and the electrical outlet.
- Пераканайцеся, што электрычная разетка працуе належным чынам, падключыўшы да яе іншую прыладу.
7.2 Unable to Connect to WiFi
- Ensure your WiFi network is 2.4 GHz. The camera may not support 5 GHz networks.
- Праверце, ці правільны пароль Wi-Fi, уведзены ў дадатку.
- Перамясціце камеру бліжэй да вашага Wi-Fi маршрутызатара, каб палепшыць узровень сігналу.
- Restart your router and the camera, then attempt the pairing process again.
7.3 Нізкая якасць выявы
- Ачысціце аб'ектыў камеры мяккай тканінай.
- Ensure there is adequate lighting in the monitored area, especially during the day.
- Check your internet connection speed, as a slow connection can affect streaming quality.
7.4 Выяўленне руху не працуе
- Verify that motion detection is enabled in the Tuya Smart app settings.
- Адрэгулюйце адчувальнасць выяўлення руху.
- Check the notification settings on your mobile device to ensure app notifications are allowed.
8. Тэхнічныя характарыстыкі
| Асаблівасць | Спецыфікацыя |
|---|---|
| Назва мадэлі | CTV-21W |
| Нумар мадэлі вытворцы | 49559 |
| дазвол | 2 МП |
| Камера Voltage | 12 В пастаяннага току |
| Ток камеры | 1 А |
| Адаптар Voltage | 100 В пераменнага току - 240 В пераменнага току |
| Ток адаптара | 200 мА - 150 мА |
| Частата адаптара | 50 Гц / 60 Гц |
| Пратакол злучэння | Wi-Fi (2.4 ГГц) |
| Асаблівасць | Начное бачанне |
| Асяроддзе выкарыстання | На адкрытым паветры, у памяшканні |
| Тып мацавання | Насценнае мацаванне |
| Захоўванне | Карта MicroSD да 128 ГБ (не ўваходзіць у камплект) |
| Памеры (Д х Ш х У) | 10.74 х 21.49 х 10.11 см |
| Вага | 370 г |
| Колер | Белы |
9. Гарантыя і падтрымка
The Volteck CTV-21W camera typically comes with a Гарантыя 1 год from the date of purchase, as indicated on the product packaging. Please retain your proof of purchase for warranty claims.
For technical support, troubleshooting assistance, or warranty inquiries, please refer to the contact information provided on the product packaging or visit the official Volteck website. Ensure you have your product model number (CTV-21W) and proof of purchase ready when contacting support.

Image 9.1: Product packaging indicating a 1-year warranty.