1. Уводзіны
Thank you for choosing the Cecotec Bongo D30 XL Connected Electric Scooter. This manual provides essential information for the safe operation, maintenance, and troubleshooting of your new electric scooter. Please read it thoroughly before your first ride to ensure proper use and to maximize your riding experience.
The Bongo D30 XL Connected is designed for urban mobility, featuring a powerful 700W motor, a range of up to 30 km, and 10-inch inflatable tires for a comfortable and stable ride. It also includes app connectivity for enhanced control and monitoring.
2. Інфармацыя па бяспецы
Ваша бяспека — найважнейшая. Заўсёды выконвайце наступныя правілы бяспекі:
- Заўсёды апранайце шлем і адпаведнае ахоўнае рыштунак (накаленнікі, налакотнікі) падчас язды.
- Familiarize yourself with local traffic laws and regulations regarding electric scooters. This model complies with Spanish DGT regulations.
- Do not ride in heavy rain, on icy surfaces, or through puddles deeper than 2 cm.
- Avoid riding on uneven terrain, potholes, or over obstacles that could cause loss of control.
- Трымайце бяспечную дыстанцыю ад іншых транспартных сродкаў і пешаходаў.
- Не дазваляйце дзецям ва ўзросце да 16 гадоў кіраваць самакатам.
- The maximum weight limit for the rider is 100 kg.
- Perform a pre-ride check: ensure brakes are functional, tires are properly inflated, and all quick-release mechanisms are secure.
- Не выконвайце трукі або небяспечныя манеўры.
- Be aware of your surroundings and avoid distractions while riding.
3. Што ў скрынцы
Upon unpacking your Cecotec Bongo D30 XL Connected Electric Scooter, please verify that all components are present:
- 1 x Electric Scooter
- 1 х Кіраўніцтва карыстальніка
- 1 х зарадная прылада
- 1 x Phone Holder (pre-installed or separate, depending on packaging)
- Necessary tools for assembly (if required)
Калі якія-небудзь прадметы адсутнічаюць або пашкоджваюцца, неадкладна звярніцеся ў службу падтрымкі кліентаў Cecotec.
4. Усталёўка і першапачатковая зборка
Follow these steps to prepare your scooter for its first use:
4.1 Раскладванне самаката
- Пастаўце самакат на роўную паверхню.
- Locate the folding mechanism at the base of the steering column.
- Release the locking lever and carefully lift the steering column until it clicks into place.
- Secure the locking lever to prevent accidental folding.

Image: The scooter can be folded for easy transport and storage.
4.2 Handlebar Attachment (if applicable)
If the handlebars are not pre-attached, align them with the steering column and secure them using the provided screws and tools. Ensure they are firmly tightened.
4.3 Першапачатковая зарадка
Before your first ride, fully charge the scooter's battery. Connect the charger to the charging port on the scooter and then to a power outlet. The indicator light on the charger will change (e.g., from red to green) when charging is complete. This typically takes several hours.
4.4 Накачванне шын
The Bongo D30 XL Connected features 10-inch inflatable tires. Check the tire pressure before each ride. Refer to the tire sidewall for the recommended PSI. Proper inflation ensures optimal performance, range, and safety.

Image: Detail of the 10-inch inflatable tire, providing grip and adherence.
4.5 Падключэнне праграмы
Download the official Cecotec Bongo app from your smartphone's app store. Follow the in-app instructions to pair your scooter via Bluetooth. The app allows you to control various functionalities and monitor your scooter's status.

Image: Control your scooter's functions directly from your smartphone using the dedicated app.
5. Інструкцыя па эксплуатацыі
Once assembled and charged, you are ready to ride. Always ensure you are in a safe environment away from traffic for your first few rides.
5.1 Уключэнне/выключэнне
- To power on: Press and hold the power button on the handlebar for a few seconds until the display illuminates.
- Каб выключыць харчаванне: зноў націсніце і ўтрымлівайце кнопку харчавання, пакуль дысплей не выключыцца.
5.2 Язда
- Пастаўце адну нагу трывала на палубу.
- Адштурхніцеся другой нагой, каб набраць пачатковы імпульс (штуршок).
- Once moving, gently press the accelerator lever with your thumb.
- Place your other foot on the deck.
- Захоўвайце раўнавагу і трымайце абедзве рукі на рулі.

Image: Enjoy smooth rides with the Bongo D30 XL Connected electric scooter.

Image: The scooter offers an autonomy of up to 30 km for long distances.
5.3 Тармажэнне
The scooter is equipped with an electric front brake and a rear disc brake for maximum safety.
- Каб затармазіць, злёгку націсніце на тармазныя рычагі на рулі.
- Для эфектыўнага і кантраляванага тармажэння адначасова выкарыстоўвайце абодва тормазы.
- Avoid sudden or harsh braking, especially at high speeds, to prevent skidding.

Image: The scooter features front electric and rear disc brakes for enhanced safety.
5.4 Riding Modes (if applicable)
Your scooter may feature different riding modes (e.g., Eco, Standard, Sport) accessible via the display or the mobile app. Select the appropriate mode based on your desired speed and battery conservation needs.
6. Тэхнічнае абслугоўванне
Рэгулярнае тэхнічнае абслугоўванне забяспечвае даўгавечнасць і бяспечную працу вашага скутэра.
6.1 Сыход за акумулятарам
- Рэгулярна зараджайце акумулятар, нават калі самакат доўга не выкарыстоўваецца (не радзей за адзін раз у 30 дзён).
- Пазбягайце поўнай разрадкі акумулятара перад зарадкай.
- Не падвяргайце батарэю ўздзеянню экстрэмальных тэмператур.
- Use only the original charger provided by Cecotec.
6.2 Тэхнічнае абслугоўванне шын
- Regularly check tire pressure and inflate to the recommended PSI.
- Перад кожнай паездкай правярайце шыны на наяўнасць зносу, праколаў або пашкоджанняў.
6.3 Праверка тармазоў
- Check brake functionality before every ride.
- Пераканайцеся, што тармазныя рычагі рэагуюць на націсканне і забяспечваюць дастатковую тармазную сілу.
- Inspect brake pads and discs for wear and replace if necessary.
6.4 Генеральная ўборка
- Ачысціць скутэр з рэкламайamp cloth. Do not use high-pressure water jets or corrosive cleaning agents.
- Пазбягайце траплення вады ў электрычныя кампаненты.
7. Выпраўленне непаладак
Калі ў вас узніклі праблемы са самакатам, звярніцеся да наступных распаўсюджаных праблем і іх рашэнняў:
| праблема | Магчымая прычына | Рашэнне |
|---|---|---|
| Скутэр не ўключаецца | Low battery; loose connection; power button malfunction | Charge the battery; check all connections; contact support if issue persists |
| Зніжаны радыус дзеяння/аўтаномнасць | Under-inflated tires; heavy load; riding uphill frequently; cold weather; battery degradation | Inflate tires to correct pressure; reduce load; ride in Eco mode; ensure proper battery care |
| Тармазы слабыя | Worn brake pads; loose brake cable; air in hydraulic system (disc brake) | Inspect and replace brake pads; adjust brake cable tension; seek professional service |
| Незвычайныя гукі падчас працы | Loose components; debris in wheels; motor issue | Check all screws and bolts; inspect wheels for foreign objects; contact support |
| Праграма не падключаецца | Bluetooth off; app not updated; scooter not in pairing mode | Ensure Bluetooth is on; update app; restart scooter and app; try pairing again |
Калі ў вас ёсць праблемы, якія не пералічаны тут, або калі рашэнні не дапамагаюць вырашыць праблему, звярніцеся ў службу падтрымкі кліентаў Cecotec.
8. Тэхнічныя характарыстыкі
Below are the technical specifications for the Cecotec Bongo D30 XL Connected Electric Scooter:
| Асаблівасць | Спецыфікацыя |
|---|---|
| Назва мадэлі | Bongo D30 XL Connected |
| Нумар мадэлі | A90_EU01_007340 |
| Марка | Cecotec |
| Максімальная магутнасць | 700 Вт (пікавая) |
| Намінальная магутнасць | 350 Вт |
| Ёмістасць батарэі | 270 Wh, 36 V, 7.5 Ah |
| Максімальная аўтаномнасць | Up to 30 km (under controlled conditions) |
| Памер шын | 10 inches (inflatable) |
| Тармазная сістэма | Front electric brake, Rear disc brake |
| Абмежаванне максімальнай вагі | 100 кг |
| Памеры прадукту | 200 x 750 x 140 cm (unfolded); 2l x 0.75w x 1.4h meters |
| Вага прадукту | 16.5 кг |
| Матэрыял каркаса | Алюміній |
| Асаблівасці | App Control, DGT Homologated, Phone Holder |
| Колер | Grey and Orange |
Note: Autonomy may vary based on user weight, terrain, temperature, wind, battery condition, riding mode, and driving style.
9. Гарантыя і падтрымка
9.1 Інфармацыя аб гарантыі
Your Cecotec Bongo D30 XL Connected Electric Scooter comes with a standard manufacturer's warranty. Please refer to the warranty card included in your packaging or visit the official Cecotec webпадрабязныя ўмовы глядзіце на сайце. Захоўвайце пацвярджэнне пакупкі для прэтэнзій па гарантыі.
9.2 Падтрымка кліентаў
For technical assistance, spare parts, or any questions regarding your scooter, please contact Cecotec customer support:
- Webсайт: Наведайце афіцыйны сайт Cecotec webсайт з рэсурсамі падтрымкі і кантактнымі формамі.
- электронная пошта: Refer to your warranty documentation for specific support email addresses.
- тэлефон: Праверце Cecotec webсайт з рэгіянальнымі нумарамі тэлефонаў службы падтрымкі кліентаў.
When contacting support, please have your model number (A90_EU01_007340) and proof of purchase readily available.