Кіраўніцтва карыстальніка Amazon Echo Buds

Падтрымка Echo Buds
Атрымайце дапамогу ў выкарыстанні і ліквідацыі распаўсюджаных праблем з Echo Buds.
Наладзьце навушнікі Echo Buds
Каб прайграваць мультымедыя і атрымліваць доступ да Alexa на хаду, наладзьце навушнікі Echo Buds з дадаткам Alexa.
- Адкрыйце прыкладанне Alexa
. - Адкрыйце вечка корпуса. Націсніце кнопку на корпусе на працягу 3 секунд, каб увайсці ў рэжым спалучэння. Пераканайцеся, што сіні індыкатар міргае.
- Выберыце ўсплывальнае апавяшчэнне.
- Калі вы не бачыце апавяшчэнне, адкрыйце прыкладанне Alexa. Адкрыты больш
і абярыце Дадаць прыладу. - Выберыце Amazon Echo
, а затым выберыце сваю прыладу: - Echo Buds (1-е пакаленне)

- Echo Buds (2-е пакаленне)
Заўвага: Магчыма, вам спатрэбіцца ўхваліць запыт на спалучэнне на вашым тэлефоне.
- Калі вы не бачыце апавяшчэнне, адкрыйце прыкладанне Alexa. Адкрыты больш
- Выконвайце інструкцыі на экране.
Пачатак працы:
Спампуйце праграму Alexa
Спампуйце і ўсталюйце прыкладанне Alexa з крамы прыкладанняў для мабільнай прылады. Дадайце віджэт Alexa для лёгкага доступу да галоўнага экрана.
- Адкрыйце краму прыкладанняў на мабільным прыладзе.
- Пошук Прыкладанне Amazon Alexa.
- Выберыце Усталяваць.
- Выберыце Адкрыты і ўвайдзіце ў свой уліковы запіс Amazon.
- Усталюйце віджэты Alexa (неабавязкова).
Як працуюць Echo Buds?
Echo Buds падключаецца да вашага тэлефона па бесправадной сеткі для доступу да Alexa.
З Echo Buds вы можаце:
- Слухаць музыку.
- Задавайце Alexa пытанні.
- Кіруйце Alexa і аўдыя з дапамогай голасу або дадатковых сэнсарных жэстаў.
- Доступ да Siri.
- Доступ да Google Assistant.
Што азначае індыкатар на корпусе Echo Buds (1-га пакалення)?
Святлодыёдны індыкатар на чахле Echo Buds паведамляе аб стане зарадкі навушнікаў і чахла.
Парада: каб праверыць час аўтаномнай працы Echo Buds, спытайце «Alexa, які ў мяне акумулятар?»
З Echo Buds у чахле:
каб view ўзроўню батарэі, націсніце кнопку на корпусе (або адкрыйце крышку корпуса). Святлодыёдны індыкатар паказвае стан навушнікаў з самым нізкім узроўнем батарэі.
Зялёны
Абодва навушнікі зараджаны як мінімум на 40 працэнтаў і маюць больш чым 2 гадзіны аўтаномнай працы для струменевай перадачы музыкі.
Жоўты
Адзін або абодва навушнікі зараджаны менш чым на 40 працэнтаў і маюць менш за 2 гадзіны аўтаномнай працы для трансляцыі музыкі.
Чырвоны
Адзін або абодва навушнікі знаходзяцца на крытычным узроўні і засталося менш за 5 працэнтаў батарэі.
Міргае зялёны
Бутоны зараджаюцца.
Міргае сінім
Прылада знаходзіцца ў рэжыме спалучэння.
Мігае чырвоным
Памылка прылады. Праверце, каб навушнікі чыстыя і злучаліся з зараднымі штыфтамі.
Міргае аранжавым
Пачынаецца скід да заводскіх налад.
Калі зарадная скрынка пустая:
Каб убачыць стан святлодыёда, націсніце кнопку ў ніжняй частцы корпуса.
Суцэльны зялёны
Чахол мае больш чым адну поўную зарадку.
Суцэльны жоўты
Кейс мае менш чым адну поўную зарадку.
Цвёрды чырвоны
У футляра разраджаны акумулятар.
Звязаныя тэмы даведкі
Выкарыстоўвайце прыкладанне Alexa, каб праверыць стан батарэі на навушніках Echo Buds
Што азначаюць індыкатары на чахле Echo Buds (2-е пакаленне)?
Тры святлодыёдныя лямпы на чахле Echo Buds паказваюць стан зарадкі навушнікаў і чахла.
З Echo Buds у чахле:
каб view ўзроўню батарэі, націсніце кнопку на корпусе (або адкрыйце крышку корпуса).
Зялёны
Навушнік зараджаны як мінімум на 40 працэнтаў і мае больш чым 2 гадзіны аўтаномнай працы для струменевай перадачы музыкі. Чахол мае больш чым адну поўную зарадку. Для атрымання дадатковай інфармацыі аб тэрміне службы батарэі гл Інфармацыя пра тэставанне тэрміну службы батарэі Echo Buds.
Жоўты
Навушнік зараджаны менш чым на 40 працэнтаў і мае менш чым 2 гадзіны аўтаномнай працы для струменевай перадачы музыкі. Кейс мае менш чым адну поўную зарадку. Для атрымання дадатковай інфармацыі аб тэрміне службы батарэі гл Інфармацыя пра тэставанне тэрміну службы батарэі Echo Buds.
Чырвоны
Чахол або навушнік знаходзіцца на крытычным узроўні, а батарэі засталося менш за 5 працэнтаў.
Міргае зялёны
Чахол і навушнікі зараджаюцца.
Міргае сінім
Прылада знаходзіцца ў рэжыме спалучэння.
Мігае чырвоным
Прылада зараджаецца, калі акумулятар вельмі нізкі.
Памылка прылады. Пераканайцеся, што навушнікі чыстыя і злучаюцца з зараднымі штыфтамі.
Міргае аранжавым
Пачынаецца скід да заводскіх налад.
Усталюйце навушнікі Echo Buds (1-га пакалення) на вуха
Выкарыстоўвайце наканечнікі патрэбнага памеру для вушэй і крылаў, каб палепшыць камфорт і якасць гуку.
Усталюйце навушнікі Echo Buds (1-га пакалення) на вуха
- Адкрыйце прыкладанне Alexa
. - Выберыце прылады
. - Выберыце Рэха і Алекса
, затым выберыце свой Echo Buds
прылада. - Выберыце Тэст на памер вушных наканечнікаў.
Падчас практыкаванняў паспрабуйце кончык крыла, каб стварыць зручную і надзейную пасадку.
Усталюйце навушнікі Echo Buds (2-е пакаленне) на вуха
Выкарыстоўвайце наканечнікі правільнага памеру для вушэй і крылаў, каб палепшыць камфорт і якасць гуку.
Усталюйце навушнікі Echo Buds (2-е пакаленне) на вуха
- Адкрыйце прыкладанне Alexa
. - На галоўным экране знайдзіце карту Echo Buds.
- Націсніце на значок налад
на картцы. - Выберыце Тэст прылягання наканечніка.
Падчас практыкаванняў паспрабуйце кончык крыла для надзейнай фіксацыі.
Наладзьце персаналізацыю аўдыя для Echo Buds (2-е пакаленне)
Навушнікі Echo Buds (2-е пакаленне) могуць выконваць ацэнку гуку, каб дапамагчы наладзіць гук у адпаведнасці з вашымі унікальнымі перавагамі слыху.
- Адкрыйце прыкладанне Alexa
. - Выберыце прылады
, тады Усе прылады. - Выберыце Echo Buds (2-е пакаленне)
што вы хочаце персаналізаваць і выбраць Налады (
) значок. - Выберыце Персаналізацыя аўдыё, затым выконвайце інструкцыі на экране.
- Каб адключыць гэту функцыю, выканайце крокі з 1 па 3, перайдзіце да Персаналізацыя аўдыёі адключыце персаналізацыю аўдыя.
Выдаліць даныя персаналізацыі аўдыя для Echo Buds (2-е пакаленне)
Выканайце наступныя дзеянні, каб выдаліць даныя персаналізацыі гуку Echo Buds.
- Адкрыйце прыкладанне Alexa
. - Выберыце прылады
, тады Усе прылады. - Выбірай свой Echo Buds (2-е пакаленне)
і абярыце Налады (
) значок. - Выберыце Персаналізацыя аўдыё, тады Кіраванне дадзенымі персаналізацыі.
- Выберыце Выдаліць.
Дапаможныя відэа навушнікаў Echo Buds
Скіньце налады Echo Buds да заводскіх налад
Настройка элементаў кіравання кранамі на навушніках Echo Buds
Ачысціце навушнікі Echo Buds
Дапаможныя відэа навушнікаў Echo Buds
Налады і функцыі прылады:
Выкарыстоўвайце Alexa з Echo Buds
Выкарыстоўвайце Alexa для прайгравання мультымедыя, кіравання прайграваннем і задавання пытанняў на навушніках Echo Buds.
- Адкрыйце прыкладанне Alexa
.
Важна: Прыкладанне Alexa павінна быць адкрыта і працаваць у фонавым рэжыме, каб выкарыстоўваць Alexa на Echo Buds. - Выкарыстоўвайце свой голас, каб актываваць Alexa і зрабіць запыт.
Звязаныя тэмы даведкі
Выкарыстоўвайце галасавыя памочнікі на Echo Buds
Вы можаце выкарыстоўваць Echo Buds з галасавымі памочнікамі, такімі як Siri і Google Assistant, і ствараць сэнсарныя ярлыкі для доступу да іх
- Пераканайцеся, што на вашым тэлефоне ўключаны Siri (iOS) або Google Assistant (Android).
- Змесціце Echo Buds у вушы.
- Каб атрымаць доступ да функцыі галасавога памочніка, выкарыстоўвайце элементы кіравання.
- Для Echo Buds (1-га пакалення) націсніце і ўтрымлівайце сэнсарны датчык, пакуль не пачуеце званок.
- Для навушнікаў Echo Buds (2-е пакаленне) выкарыстоўвайце карыстацкае кіраванне націскам, якое вы задалі ў праграме.
Націсніце Controls на Echo Buds
Выкарыстоўвайце элементы кіравання, каб паменшыць шум, павялічыць навакольны гук або прыпыніць і ўзнавіць музыку.
Echo Buds (1-е пакаленне)
| Сэнсарнае кіраванне | Вынік |
|---|---|
| Двойчы націсніце. | Пераключэнне паміж сістэмай шумапрыглушэння Bose і Прахадны. |
| Націсніце і ўтрымлівайце. |
Доступ да Google Assistant і Siri. |
| Выняць адну (або абедзве) ныркі. | Прыпыніць музыку. |
| Пакладзеце адну (або абедзве) ныркі. | Музыка аднаўляецца. |
Echo Buds (2-е пакаленне)
| Сэнсарнае кіраванне | Вынік |
|---|---|
| Адзін кран. | Прайграванне або прыпыненне музыкі. |
| Двойчы націсніце. |
|
| Патройны кран. | Папярэдняя песня. |
| Доўгае ўтрыманне. |
|
| Выняць адну (або абедзве) ныркі. | Прыпыніць музыку. |
| Пакладзеце адну (або абедзве) ныркі. | Музыка аднаўляецца. |
Заўвага: З Echo Buds (2-е пакаленне) вы можаце наладзіць сэнсарнае кіраванне доўгім утрыманнем у дадатку Alexa для наступных дзеянняў:
- Доступ да Google Assistant і Siri.
- Павялічыць/паменшыць гучнасць.
- Выключыць мікрафоны.
Каб адказваць на званкі або завяршаць званкі на навушніках Echo Buds, выкарыстоўвайце элементы кіравання
Каб прыняць, завяршыць або пераключацца паміж тэлефоннымі выклікамі, выкарыстоўвайце элементы кіравання.
| Сэнсарныя элементы кіравання | Вынік |
|---|---|
| Двойчы націсніце сэнсарны датчык. | Прыняць званок. |
| Яшчэ раз двойчы націсніце на сэнсарны датчык. | Завяршыць размову. |
| Двойчы націсніце на актыўны выклік, калі паступае ўваходны выклік. | Пераключэнне паміж выклікамі. |
| Доўга ўтрымлівайце сэнсарны датчык. | Адхіліць выклік. |
Наладзьце элементы кіравання кранамі на навушніках Echo Buds
Персаналізуйце элементы кіравання націскам, каб прыпыняць і прайграваць мультымедыя, актываваць галасавых памочнікаў і рэгуляваць шумапрыглушэнне.
Настройка элементаў кіравання кранамі на навушніках Echo Buds
- Адкрыйце прыкладанне Alexa
. - На галоўным экране знайдзіце карту Echo Buds.
- Абярыце значок налад на картцы
. - Пракруціце ўніз і абярыце Націсніце Элементы кіравання.
Уключыце шумапрыглушэнне і перадачу на Echo Buds (2-е пакаленне)
Уключыце або выключыце навакольны шум з дапамогай крана.
- Змесціце Echo Buds (2-е пакаленне) у вушы.
- Доўга ўтрымлівайце сэнсарны датчык для пераключэння паміж актыўным шумапрыглушэннем і Прахадны.
Уключыце памяншэнне шуму і праходжанне з дапамогай націскных элементаў кіравання на навушніках Echo Buds (1-е пакаленне)
Уключыце або выключыце навакольны шум з дапамогай крана.
- Змесціце Echo Buds (1-га пакалення) у вушы.
- Двойчы націсніце сэнсарны датчык, каб пераключыцца паміж актыўным шумапрыглушэннем Bose і Прахадны.
Уключыце шумапрыглушэнне і праходжанне з дапамогай Alexa на Echo Buds (1-е пакаленне)
Выкарыстоўвайце свой голас, каб уключыць шумапрыглушэнне або Прахадны уключана або выключана.
- Змесціце Echo Buds (1-га пакалення) у вушы.
- Пераканайцеся, што ваш тэлефон падключаны да Wi-Fi або сотавай перадачы даных і што навушнікі Echo Buds падключаны да вашага тэлефона праз Bluetooth.
-
Важна: Прыкладанне Alexa павінна быць адкрыта і працаваць у фонавым рэжыме, каб выкарыстоўваць Alexa на Echo Buds.
- Скажыце:
- "Уключыць Прахадны.”
- «Уключыце шумапрыглушэнне.
Адрэгулюйце ўзровень праходжання на Echo Buds
Выкарыстоўвайце прыкладанне Alexa, каб наладзіць колькасць навакольнага шуму, які вы чуеце Прахадны.
- Уключыце Bluetooth на тэлефоне.
- Адкрыйце прыкладанне Alexa
. - Адкрыйце чахол і пастаўце Echo Buds у вушы.
- Выберыце прылады
. - Выберыце Рэха і Алекса
, а затым выберыце:
- Echo Buds (1-е пакаленне)

- Echo Buds (2-е пакаленне)

- Echo Buds (1-е пакаленне)
- Пад Кіраванне навакольным гукам, выбраць Прахадны.
- Пад Прахадны, выберыце плюс або мінус, каб адрэгуляваць колькасць шуму, які вы чуеце.
Заўвага: Для Echo Buds (2-е пакаленне) вы бачыце гэты параметр, толькі калі Прахадны уключана.
Атрымлівайце маршруты з Echo Buds на iOS
Каб атрымаць пакрокавую навігацыю з Echo Buds, скажыце «Атрымаць пешаходны маршрут да [пункта прызначэння]».
- Перайдзіце ў налады мабільнага тэлефона. Пракруціце ўніз, абярыце праграму Alexa, а потым:
- Уключыце апавяшчэнні і задайце стыль банэра Настойлівы.
- Усталюйце дазволы на вызначэнне месцазнаходжання Заўсёды.
- Скажыце: «Атрымаць пешаходны маршрут да [пункта прызначэння]».
- У дадатку Alexa выберыце «адкрыць», каб пачаць навігацыю.
Атрымлівайце маршруты з Echo Buds на Android
Выкарыстоўвайце свой голас, каб вызначыць кірунак хады з Echo Buds.
- Каб пракласці пешы маршрут, скажыце «Дайце мне пешы маршрут».
- Каб выключыць навігацыю, скажыце «Адмяніць навігацыю».
Чым адрозніваюцца званкі і абмен паведамленнямі з Echo Buds?
Echo Buds выкарыстоўвае дадзеныя або хвіліны і тэкставыя паведамленні ад вашага мабільнага правайдэра для званкоў і абмену паведамленнямі.
- Для званкоў на нумары тэлефонаў выкарыстоўваюцца вашы хвіліны.
- Пры адпраўцы тэкставых паведамленняў на нумары тэлефонаў выкарыстоўваецца ваш дазвол (толькі для Android).
- Выклікі і паведамленні ад Alexa да Alexa выкарыстоўваюць даныя вашага пастаўшчыка мабільнай сувязі.
Як працуе VIP-фільтр?
VIP-фільтр дазваляе вам наладзіць спосаб атрымання апавяшчэнняў па тэлефоне.
Вы можаце абмежаваць апавяшчэнні тэлефона пэўнымі кантактамі або праграмамі. Каб праслухаць свае апавяшчэнні, скажыце «Якія мае апавяшчэнні?»
На Echo Frames: калі вы атрымліваеце апавяшчэнне на тэлефон, правядзіце пальцам у любым кірунку па сэнсарнай панэлі, каб дазволіць апавяшчэнні ад кантакту або праграмы. Каб адхіліць апавяшчэнне або спыніць апавяшчэнні ад кантакту або праграмы, націсніце сэнсарную панэль.
На Echo Buds: калі вы атрымліваеце апавяшчэнне па тэлефоне, націсніце адзін раз, каб дазволіць апавяшчэнні ад кантакту або праграмы. Каб адхіліць апавяшчэнне або спыніць апавяшчэнні ад кантакту або праграмы, двойчы націсніце на навушнікі Echo Buds.
Уключыце або выключыце VIP-фільтр
VIP-фільтр дазваляе ўключаць або выключаць тэлефонныя апавяшчэнні для пэўных праграм, кантактаў або груп.
- Адкрыйце прыкладанне Alexa
. - На прыладах iOS выберыце прылады.
На прыладах Android перайдзіце да Налады, тады Алекса. - Выберыце Рэха і Алекса, затым выберыце сваю прыладу ў раздзеле Аксэсуары.
- Уключыце Апавяшчэнні на тэлефон пад Апавяшчэнні па тэлефоне і VIP-фільтр.
- Выберыце VIP фільтр каб перайсці да налад VIP-фільтра.
- Паварот VIP фільтр уключана або выключана.
Як мне адсочваць трэніроўкі з дапамогай Echo Buds?
Трэніруйцеся са сваімі Echo Buds з дапамогай прыкладання Alexa.
З навушнікамі Echo Buds вы можаце выкарыстоўваць прыкладанне Alexa, каб адсочваць і даведвацца больш пра свае трэніроўкі, напрыклад:
- Спаленыя калорыі
- Дыстанцыя трэніроўкі
- Падлік крокаў
- Сярэдні тэмп
- Агульны час
- Карта маршруту (калі ўключана)
З навушнікамі Echo Buds і Workout Profile завяршыўшы, вы можаце пачаць трэніроўку з дапамогай прыкладання Alexa або сказаўшы: «Пачаць трэніроўку». Каб спыніць трэніроўку, скажыце: «Завяршыць трэніроўку».
Наладзьце свой Echo Buds Workout Profile
Каб адсочваць трэніроўку з дапамогай Echo Buds, наладзьце Workout Profile у дадатку Alexa.
- Адкрыйце прыкладанне Alexa
. - Адкрыты прылады
. - Выберыце Рэха і Алекса.
- Выберыце Echo Buds.
- У раздзеле Трэніроўкі абярыце профіfile.
Пасля таго як вы наладзілі свой Workout Profile, пачніце трэніроўку, паклаўшы навушнікі Echo Buds у вушы і сказаўшы: «Пачніце трэніроўку».
View або Выдаліць трэніроўкі Echo Buds
View або выдаліць папярэднія трэніроўкі Echo Buds у вашым дадатку Alexa.
- Адкрыйце прыкладанне Alexa
. - Адкрыты прылады
. - Выберыце Рэха і Алекса.
- Выберыце сваю прыладу.
- Echo Buds (1-е пакаленне)
. - Echo Buds (2-е пакаленне)
.
- Echo Buds (1-е пакаленне)
- У раздзеле Трэніроўка абярыце Гісторыя.
- Каб выдаліць адну трэніроўку, знайдзіце і выберыце трэніроўку ў Гісторыя. Націсніце на тры кропкі ў правым верхнім куце, затым выберыце Выдаліць трэніроўку.
- Каб выдаліць усе трэніроўкі, націсніце тры кропкі ў правым верхнім куце і выберыце Выдаліць усе трэніроўкі.
Праграмнае і апаратнае забеспячэнне прылады:
Выключыце мікрафон на Echo Buds з дапамогай прыкладання Alexa
Уключыце мікрафон або адключыце яго з дапамогай прыкладання Alexa.
каб адключыць або ўключыць мікрафон на прыладзе.- Адкрыйце прыкладанне Alexa
. - Выберыце прылады
. - Выберыце Рэха і Алекса
. - Выберыце Echo Buds
. - Пад Alexa і мікрафоны, выкарыстоўвайце паўзунок для выбару Выключыць мікрафоны.
Выкарыстоўвайце свой голас, каб праверыць стан батарэі на Echo Buds
Каб праверыць узровень акумулятара, спытайцеся ў Alexa.
Каб праверыць стан акумулятара левага або правага навушнікаў падчас выкарыстання навушнікаў Echo Buds, спытайце «Які ў мяне ўзровень зараду акумулятара?»
Выкарыстоўвайце прыкладанне Alexa, каб праверыць стан батарэі на навушніках Echo Buds
Каб пераканацца, што ваша прылада зараджана, праверце стан батарэі ў дадатку Alexa
- Адкрыйце прыкладанне Alexa
. - Знайдзіце картку Echo Buds на галоўнай старонцы прыкладання Alexa.
Заўвага: Калі вы не бачыце картку Echo Buds на галоўнай старонцы прыкладання Alexa, пераканайцеся, што навушнікі Echo Buds падключаны да вашага тэлефона.
- У верхняй частцы карты Echo Buds вы можаце ўбачыць узровень зарада левага навушніка, правага навушніка і зараднага чахла.
Ачысціце навушнікі Echo Buds
Трымайце навушнікі Echo Buds у чысціні, каб забяспечыць лепшае гукавое якасць.
- Зніміце вушныя насадкі з Echo Buds і памыйце іх мяккім мылам.
- Старанна прамыйце вушныя ракавіны і высушыце іх мяккай тканінай.
- Павярніце сетку сопла да зямлі. Вырабіце невялікую колькасць перакісу вадароду (максімальная канцэнтрацыя 3 працэнты) на паверхню сеткі з дапамогай ватовага тампона. Будзьце асцярожныя, каб лішняя вадкасць не патрапіла ў адкрыты порт Echo Buds.
- Дайце Echo Buds на 5 хвілін насадкай уніз, каб воск размягчыўся.
- Новым ватовым тампонам, змочаным перакісам вадароду (максімальная канцэнтрацыя 3 працэнты), акуратна ачысціце насадку, накіраваную ўніз.
- Намочыце зубную шчотку перакісам вадароду (максімальная канцэнтрацыя 3 працэнты) і асцярожна ачысціце насадку, накіраваную ўніз, каб ачысціць сетку ад смецця. Не націскайце моцна.
- Пасля таго як паверхня сеткі ачысціцца, акуратна вытрасіце лішнюю вадкасць і смецце. Вытрыце Echo Buds мяккай тканінай.
- Прадзьмухніце сетку некалькі разоў, каб высушыць яе.
- Упэўніцеся, што вушныя ўкладышы цалкам высахлі, затым зноў прымацуеце вушныя ўкладышы да Echo Buds.
Абнавіце праграмнае забеспячэнне на Echo Buds
Вашы навушнікі Echo Buds аўтаматычна спампоўваюць абнаўленні праграмнага забеспячэння, калі яны ў чахле і падключаны да Інтэрнэту.
Каб уручную абнавіць праграмнае забеспячэнне на Echo Buds:
- Спампуйце апошнюю версію прыкладання Alexa на свой тэлефон.
- Змесціце навушнікі Echo Buds у футляр і трымайце крышку адкрытай.
- У дадатку Alexa праверце, ці падключаны навушнікі Echo Buds да тэлефона.
- Упэўніцеся, што навушнікі Echo Buds і плошча корпуса зараджаны як мінімум на 30%.
- Зачыніце вечка корпуса.
- Трымайце навушнікі Echo Buds побач з тэлефонам у закрытым чахле не менш за 30 хвілін.
Версіі праграмнага забеспячэння прылады Alexa
Прылады з падтрымкай Alexa аўтаматычна атрымліваюць абнаўленні праграмнага забеспячэння пры падключэнні да Інтэрнэту. Гэтыя абнаўленні звычайна паляпшаюць прадукцыйнасць і дадаюць новыя функцыі.
Amazon Echo (1-е пакаленне)
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 669701420
Amazon Echo (2-е пакаленне)
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 8289072516
Amazon Echo (3-е пакаленне)
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 8624646532
Amazon Echo (4-е пакаленне)
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 8624646532
Разумная печ Amazon
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 304093220
Amazon Smart Plug
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 205000009
Разумны тэрмастат Amazon
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 16843520
Amazon Tap
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 663643820
Мікрахвалевая печ AmazonBasics
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 212004520
Рэха Аўто
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 33882158
Echo Auto (2-е пакаленне)
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 100991435
Echo Buds (1-е пакаленне)
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 318119151
Чахол для зарадкі Echo Buds (1-е пакаленне)
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 303830987
Echo Buds (2-е пакаленне)
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 578821692
Чахол для зарадкі Echo Buds (2-е пакаленне)
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 571153158
Echo Connect
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 100170020
Echo Dot (1-е пакаленне)
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 669701420
Echo Dot (2-е пакаленне)
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 8289072516
Echo Dot (3-е пакаленне)
Апошняя версія праграмнага забеспячэння:
8624646532
8624646532
Echo Dot (4-е пакаленне)
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 8624646532
Echo Dot (5-е пакаленне)
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 8624646532
Дзіцячае выданне Echo Dot (выданне 2018 г.)
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 649649820
Дзіцячае выданне Echo Dot (выданне 2019 г.)
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 5470237316
Echo Dot (4-е пакаленне) дзіцячае выданне
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 5470238340
Echo Dot (5-е пакаленне) Kids
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 8087719556
Echo Dot (3-е пакаленне) з гадзіннікам
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 8624646532
Echo Dot (4-е пакаленне) з гадзіннікам
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 8624646532
Echo Dot (5-е пакаленне) з гадзіннікам
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 8624646532
Echo Flex
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 8624646532
Echo Frames (1-е пакаленне)
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 1177303
Эхо-кадры (2-е пакаленне)
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 2281206
Echo Glow
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 101000004
Уваход рэха
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 8624646020
Спасылка на рэха
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 8087717252
Спасылка на рэха Amp
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 8087717252
Echo Look
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 642553020
Рэха-пятля
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 1.1.3750.0
Echo Plus (1-е пакаленне)
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 683785720
Echo Plus (2-е пакаленне)
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 8624646020
Echo Show (1-е пакаленне)
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 683785820
Echo Show (2-е пакаленне)
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 683785820
Echo Show 5 (1-е пакаленне)
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 8624646532
Echo Show 5 (2-е пакаленне)
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 8624646532
Echo Show 5 (2-е пакаленне) Kids
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 5470238340
Echo Show 8 (1-е пакаленне)
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 8624646532
Echo Show 8 (2-е пакаленне)
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 27012189060
Echo Show 10 (3-е пакаленне)
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 27012189060
Рэха-шоў 15
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 25703745412
Пляма рэха
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 683785820
Студыя рэха
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 8624646020
Рэха Sub
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 8624646020
Рэха насценныя гадзіны
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 102
Праверце версію праграмнага забеспячэння вашай прылады Echo
View вашу бягучую версію праграмнага забеспячэння ў дадатку Alexa.
- Адкрыйце прыкладанне Alexa
. - Выберыце прылады
. - Выберыце Рэха і Алекса.
- Выберыце сваю прыладу.
- Выберыце Аб каб убачыць версію праграмнага забеспячэння вашай прылады.
Ліквідацыя непаладак:
Спалучыце Echo Buds з новай прыладай
Выкарыстоўвайце Bluetooth, каб падключыць Echo Buds да ноўтбука або планшэта.
- Калі навушнікі Echo Buds у чахле, адкрыйце чахол. Націсніце кнопку на корпусе на працягу 3 секунд. Калі вы ўбачыце на корпусе пульсуючае сіняе святло, вашы навушнікі Echo Buds гатовыя да спалучэння з іншымі прыладамі.
- Змесціце Echo Buds у вушы.
- На камп'ютары, планшэце або іншай прыладзе перайдзіце ў налады Bluetooth і спалучыце навушнікі Echo Buds.
- Пры спалучэнні Echo Buds з ноўтбукам Windows можа паказаць некалькі прылад у рэжыме спалучэння. Выберыце опцыю са значком навушнікаў.
Музыка або медыя не прайграваюцца з Echo Buds
Прайграванне музыкі не працуе на навушніках Echo Buds.
- Пераканайцеся, што навушнікі Echo Buds спалучаны з тэлефонам або іншай прыладай праз Bluetooth.
- Пераканайцеся, што навушнікі Echo Buds падключаны да праграмы Alexa. Пры падключэнні на галоўным экране праграмы ёсць карта Echo Buds.
- Праверце гучнасць вашага тэлефона і павялічце яе пры неабходнасці.
- Змесціце навушнікі Echo Buds у футляр і зачыніце вечка на 30 секунд. Выміце іх і паўтарыце спробу.
- Пераканайцеся, што ваш тэлефон падключаны да сеткі Wi-Fi або сотавай перадачы дадзеных.
- Пераканайцеся, што батарэі дастаткова для абодвух навушнікаў. Каб пераканацца, што акумулятара дастаткова, праверце індыкатар на чахле або праверце ў дадатку Alexa.
- Echo Buds аўтаматычна запускаюць прайграванне, калі іх пакласці ў вуха. Пераканайцеся, што амбушюры надзейна замацаваны ў вашым вуху. Вы можаце пачуць звон, калі вушныя ўкладышы размешчаны правільна.
Акумулятар Echo Buds не зараджаецца
Навушнікі Echo Buds не зараджаюцца, калі іх пакласці ў чахол.
- Пераканайцеся, што чахол зараджаны або падключаны да разеткі.
- Пераканайцеся, што правільны навушнік знаходзіцца ў патрэбнай кішэні для зарадкі.
- Калі вы выкарыстоўваеце наканечнік крыла, пераканайцеся, што ён усталяваны правільна. Пераканайцеся, што кончык крыла не закрывае ІЧ-датчык.
- Калі прылада занадта гарачая, яна можа не працаваць належным чынам. Размесціце прыладу далей ад сонца і крыніц цяпла, а затым паўтарыце спробу.
- Паспрабуйце ачысціць навушнікі Echo Buds.
Гук на навушніках Echo Buds нечысты
Гук на навушніках Echo Buds перарывісты, або вы чуеце віск, гудзенне або перашкоды.
- Паспрабуйце паменшыць гучнасць Passthrough або выключыць Passthrough.
- Калі вы чуеце фонавы шум або шыпенне падчас размовы, выключыце Sidetone. У дадатку Alexa перайдзіце да Налады прылады і абярыце Сідэтон.
- Калі статыка перашкаджае вашаму гуку, праверце надзейнасць навушнікаў Echo Buds з дапамогай тэсту на адпаведнасць у дадатку Alexa.
- Калі гук глухі, праверце, ці няма вушной серы. Працярыце навушнікі Echo Buds чыстай сухой тканінай.
- Пераканайцеся, што ваш тэлефон знаходзіцца ў зоне дзеяння Bluetooth (каля 30 футаў).
- Пераканайцеся, што ў вас надзейнае падключэнне да Wi-Fi або перадачы дадзеных.
- Калі вы чуеце шум зваротнай сувязі, паспрабуйце адключыць Passthrough.
Echo Buds губляюць злучэнне Bluetooth
Каб вырашыць большасць праблем з падключэннем Bluetooth, зачыніце праграму Alexa і пакладзеце навушнікі ў футляр на 30 секунд.
Пасля выканання кожнага кроку па ліквідацыі непаладак праверце, ці падключаны навушнікі Echo Buds да тэлефона.
- Упэўніцеся, што ваша прылада зараджана і Bluetooth вашага тэлефона ўключаны.
- Прымусова зачыніце прыкладанне Alexa, а затым запусціце яго зноў.
- Уключыце на тэлефоне рэжым палёту. Пачакайце 45 секунд, затым выключыце яго.
- Выключыце Bluetooth на тэлефоне. Затым уключыце яго.
- Перазагрузіце смартфон.
- Скіньце налады Echo Buds да заводскіх.
Навушнікі Echo Buds не зараджаюцца
Вашы навушнікі Echo Buds занадта хутка разраджаюцца батарэяй.
- Праверце, каб навушнікі добра змяшчаліся ў зарадным чахле. Датчыкі на навушніках павінны супадаць з кропкамі зарадкі ў чахле.
- Пераканайцеся, што святлодыёдны індыкатар на корпусе гарыць зялёным, калі навушнікі зараджаюцца.
- Для Echo Buds (2-е пакаленне) пераканайцеся, што святлодыёдны індыкатар для кожнага навушніка ўключаецца пры размяшчэнні ў чахле.
Alexa не рэагуе на вашы Echo Buds
Alexa не адказвае на вашы галасавыя каманды.
- Правільная пасадка і размяшчэнне дапамагаюць мікрафонам улоўліваць вашы галасавыя каманды. Праверце, ці правільна падыходзяць навушнікі Echo Buds з дапамогай тэсту на адпаведнасць у дадатку Alexa.
- У выпадку з навушнікамі Echo Buds (2-е пакаленне) пераканайцеся, што навушнікі Echo Buds арыентаваны правільна. Павярніце навушнік так, каб лагатып усмешкі Amazon быў правым бокам уверх. Затым змесціце накладку ў вуха і злёгку павярніце, каб надзейна замацавацца. Вы можаце пачуць звон, калі ныркі надзейна размешчаны ў вашым вуху.
- Пераканайцеся, што навушнікі Echo Buds падключаны да вашага тэлефона праз Bluetooth.
- Праверце, ці адкрыта праграма Alexa і што навушнікі Echo Buds знаходзяцца ў сетцы.
- Праверце гучнасць вашага тэлефона і павялічце яе пры неабходнасці.
- Паспрабуйце націснуць кнопку Alexa
у дадатку, каб задаць пытанне. Калі гэта працуе, пераканайцеся, што мікрафон Echo Buds не адключаны ў праграме. - Пераканайцеся, што слова абуджэння ўключана з Налады прылады у дадатку Alexa.
- Праверце, ці падключаны ваш тэлефон да Wi-Fi або сеткі перадачы даных.
VIP-фільтр не працуе
Ваша прылада не чытае тэлефонныя апавяшчэнні або налады VIP-фільтра не працуюць.
Калі VIP-фільтр не працуе:
- Праверце гэта Апавяшчэнні на тэлефон уключаны ў дадатку Alexa ў наладах прылады.
- Пераканайцеся, што ваш смартфон не знаходзіцца ў рэжыме «Не турбаваць».
- Уключыце апавяшчэнні аб мікрафоне і тэлефоне.
- Уключыце групавы абмен паведамленнямі.
- Дайце Alexa дазвол на чытанне тэлефонных апавяшчэнняў з налад вашага смартфона.
- Выключыць Прыпыніць новыя запыты у дадатку Alexa.
- Пераканайцеся, што дадатак Alexa знаходзіцца ў нядаўна адкрытым трэі на вашым смартфоне.
- У ст VIP фільтр налады, уключайце і выключайце апавяшчэнні для пэўных праграм або кантактаў, якія не працуюць.
- Пераканайцеся, што вы таксама ўключылі апавяшчэнні для праграм, ад якіх вы хочаце атрымліваць апавяшчэнні.
- Скіньце свой VIP фільтр налады.
Скінуць налады VIP-фільтра
Каб ачысціць налады VIP-фільтра, вы можаце скінуць налады VIP-фільтра.
- Адкрыйце прыкладанне Alexa
. - На прыладах iOS выберыце прылады.
На прыладах Android перайдзіце да Налады, тады Алекса. - Выберыце Рэха і Алекса, затым выберыце сваю прыладу ў раздзеле Аксэсуары.
- Уключыце Апавяшчэнні на тэлефон пад Апавяшчэнні па тэлефоне і VIP-фільтр.
- Выберыце VIP фільтр каб перайсці да налад VIP-фільтра.
- Выберыце Скінуць спіс VIP.
Скіньце налады Echo Buds да заводскіх налад
Калі навушнікі Echo Buds не рэагуюць або вы хочаце сцерці налады прылады, скіньце прыладу да заводскіх налад.
Заўвага: Узніклі праблемы з навушнікамі Echo Buds? Спачатку перазапусціце навушнікі Echo Buds: змесціце навушнікі Echo Buds у чахол, зачыніце чахол і пачакайце 30 секунд. Перш чым пачаць скід да заводскіх налад, паспрабуйце прайграць музыку яшчэ раз.
Калі гэта не працуе:
- Адкрыйце прыкладанне Alexa
і абярыце прылады
. - Выберыце Усе прылады каб даведацца, ці ёсць у спісе Echo Buds. Калі так, выберыце прыладу і абярыце Забыць прыладу.
- Разлучыце Echo Buds з налад Bluetooth вашага тэлефона.
- Змесціце навушнікі Echo Buds у чахол, зачыніце чахол і націсніце кнопку на чахле на працягу 15 секунд. Пасля завяршэння скіду да заводскіх налад святлодыёдны індыкатар гарыць аранжавым.
- Адкрыйце прыкладанне Alexa
, і адкрыйце крышку корпуса. Калі святлодыёдны індыкатар перастане міргаць сінім, пачніце наладжванне зноўку.
Скасаваць рэгістрацыю вашай прылады
Калі вы больш не жадаеце выкарыстоўваць сваю прыладу, вы можаце адмяніць яе рэгістрацыю ў сваім уліковым запісе Amazon.
Калі вы жадаеце падарыць сваю прыладу або хочаце зарэгістраваць прыладу пад іншым уліковым запісам, вам трэба будзе адмяніць рэгістрацыю прылады ў вашым уліковым запісе.
Каб адмяніць рэгістрацыю прылады:
- Перайсці да Кіруйце сваім кантэнтам і прыладамі і ўвайдзіце ў свой уліковы запіс.
- Націсніце прылады.
- Выберыце прыладу і націсніце Зняць з уліку.
Навушнікі Echo Buds (2-е пакаленне) не спалучаюцца з новай прыладай iOS
Калі навушнікі Echo Buds не спалучаюцца з прыладай iOS, паспрабуйце наступныя дзеянні:
- Разлучыце Echo Buds з налад Bluetooth мабільнай прылады.
- Адкрыйце налады Bluetooth вашага мабільнага прылады.
- Выберыце навушнікі Echo Buds і забудзьцеся аб гэтай прыладзе.
- Выдаліце Echo Buds са свайго ўліковага запісу Alexa.
- Адкрыйце прыкладанне Alexa.
- Выберыце «Прылады», затым «Усе прылады».
- Калі вашы Echo Buds ёсць у спісе, выберыце іх і адмяніце рэгістрацыю.
- Скіньце налады Echo Buds да заводскіх налад.
- Перазагрузіце мабільную прыладу.
Спасылкі
- Кіраўніцтва карыстальнікаmanual.tools