Кіраўніцтва карыстальніка Amazon Echo Loop

Падтрымка Echo Loop
Атрымайце дапамогу ў выкарыстанні і ліквідацыі распаўсюджаных праблем з Echo Loop.
Наладзьце свой Echo Loop
Выкарыстоўвайце прыкладанне Alexa, каб наладзіць свой Echo Loop.
Пастаўце прыладу на зарадную падстаўку да поўнай зарадкі. Мігаючы жоўты індыкатар азначае, што ён зараджаецца, пастаяннае зялёнае святло азначае, што ён цалкам зараджаны.
- Уключыце Bluetooth на вашым смартфоне.
- Адкрыйце прыкладанне Alexa
. - Націсніце Дзеянне кнопку, каб уключыць Echo Loop і перайсці ў рэжым спалучэння.
- У дадатку Alexa перайдзіце ў меню налад
і абярыце Дадаць прыладу. - Выберыце Amazon Echo, затым выберыце Рэха-пятля
.
Заўвага: Магчыма, вам спатрэбіцца ўхваліць запыт на спалучэнне праз тэлефон. - Выконвайце інструкцыі ў дадатку Alexa, каб наладзіць прыладу.
Пачатак працы:
Спампуйце праграму Alexa
Спампуйце і ўсталюйце прыкладанне Alexa з крамы прыкладанняў для мабільнай прылады. Дадайце віджэт Alexa для лёгкага доступу да галоўнага экрана.
- Адкрыйце краму прыкладанняў на мабільным прыладзе.
- Пошук Прыкладанне Amazon Alexa.
- Выберыце Усталяваць.
- Выберыце Адкрыты і ўвайдзіце ў свой уліковы запіс Amazon.
- Усталюйце віджэты Alexa (неабавязкова).
Як выкарыстоўваць кнопку дзеянняў на вашым рэха-петлі
Выкарыстоўвайце кнопку «Дзеянне», каб размаўляць з Alexa, адказваць або адхіляць уваходныя званкі або тэлефанаваць папулярным кантактам.
| Што вы можаце зрабіць | Як карыстацца кнопкай дзеяння |
|---|---|
| Пагаворыце з Alexa | Пстрыкніце адзін раз, адчуйце вібрацыю, затым пагаворыце з Alexa. |
| Адказаць або завяршыць выклік | Націсніце адзін раз. |
| Адхіліць уваходны выклік | Націсніце і ўтрымлівайце адну секунду. |
| Патэлефануйце свайму галоўнаму кантакту | Пстрыкніце двойчы, і Alexa злучыць выклік для вас. |
| Доступ да Siri або Google Assistant | Націсніце і ўтрымлівайце адну секунду. Вы пачуеце гукавы сігнал Siri/Google Assistant, калі ён будзе гатовы да вашай каманды. |
| Выключыце харчаванне | Націсніце адзін раз, затым націсніце і ўтрымлівайце на працягу трох секунд. Працяглая вібрацыя паведаміць вам, што сілкаванне выключана. (Націсніце адзін раз, каб уключыць.) |
Налады і функцыі прылады:
Выкарыстоўвайце Alexa з Echo Loop
Размесціце руку так, каб кольца было побач з вухам. Гэта дазваляе вам гаварыць і слухаць Echo Loop адначасова.
- Адкрыйце прыкладанне Alexa
. - Націсніце Дзеянне кнопка на Echo Loop.
- Пачакайце мяккай вібрацыі.
- Трымайце адкрытую руку блізка да твару, каб гаварыць або слухаць.
Выкарыстоўвайце свой голас, каб праверыць батарэю на Echo Loop
На Echo Loop няма фізічнага індыкатара батарэі. Каб праверыць батарэю, проста спытайцеся ў Alexa.
Каб праверыць узровень зарада батарэі Echo Loop, націсніце кнопку дзеяння і спытаеце «Які ў мяне ўзровень зарада батарэі?»
Выкарыстоўвайце Google Assistant і Siri на Echo Loop
Вы можаце выкарыстоўваць галасавыя памочнікі, такія як Siri і Google Assistant, з Echo Loop.
- Націсніце і ўтрымлівайце Дзеянне кнопку на адну секунду, пакуль не адчуеце вібрацыю.
Чым выклікі і абмен паведамленнямі адрозніваюцца ад Echo Loop?
Echo Loop выкарыстоўвае для званкоў дадзеныя або хвіліны з вашага тарыфнага плана смартфона.
- Для званкоў на тэлефонныя нумары выкарыстоўваюцца хвіліны вашага тарыфнага плана.
- Тэкставыя паведамленні на нумары тэлефонаў выкарыстоўваюцца з дапамогай вашага дазволу.
- Выклікі Alexa-Alexa выкарыстоўваюць даныя вашага пастаўшчыка мабільнай сувязі.
- Запраграмуйце адзін нумар хуткага набору, які выклікаецца падвойным націскам кнопкі дзеяння.
- Вы не можаце размаўляць з Alexa падчас размовы.
Заўвага: Абмен паведамленнямі, уваходнае адпраўленне і рэжым "Не турбаваць" недаступныя з Echo Loop.
Як рабіць званкі з дапамогай Echo Loop
Выкарыстоўвайце кнопку «Дзеянне», каб рабіць, прымаць або завяршаць тэлефонныя званкі.
| Што вы можаце зрабіць | Як карыстацца кнопкай дзеяння |
|---|---|
| Адказаць або завяршыць выклік | Націсніце адзін раз. |
| Папрасіце Alexa патэлефанаваць кантакту або па нумары тэлефона | Пстрыкніце адзін раз, дачакайцеся вібрацыі і скажыце «Патэлефанаваць [імя/нумар]». |
| Адхіліць уваходны выклік | Націсніце і ўтрымлівайце адну секунду. |
| Патэлефануйце свайму галоўнаму кантакту | Пстрыкніце двойчы, і Alexa злучыць выклік для вас. |
Наладзьце або зменіце свой верхні кантакт Echo Loop
Выкарыстоўвайце верхні кантакт для хуткага набору загадзя зададзенага нумара тэлефона.
- Адкрыйце прыкладанне Alexa
. - Выберыце прылады
. - Выберыце Рэха і Алекса
. - Выберыце Рэха-пятля
. - Пад Налады прылады, выбраць Лепшыя кантакты і абярыце патрэбны вам кантакт.
Наладзьце або зменіце свой верхні кантакт Echo Loop
Выкарыстоўвайце верхні кантакт для хуткага набору загадзя зададзенага нумара тэлефона.
- Адкрыйце прыкладанне Alexa
. - Выберыце прылады
. - Выберыце Рэха і Алекса
. - Выберыце Рэха-пятля
. - Пад Налады прылады, выбраць Лепшыя кантакты і абярыце патрэбны вам кантакт.
Наладзьце бяспеку экрана блакіроўкі з дапамогай Alexa
Уключыце наладу бяспекі экрана блакіроўкі, каб блакаваць асабістыя адказы ад Alexa, калі ваш смартфон заблакаваны.
Бяспека экрана блакіроўкі даступная на:
- Echo Buds
- Echo Frames (1-е пакаленне)
- Эхо-кадры (2-е пакаленне)
- Рэха-пятля
Уключэнне і выключэнне гэтай налады прымяняецца да ўсіх сумяшчальных прылад у вашым уліковым запісе.
- Адкрыйце прыкладанне Alexa
. - Выберыце прылады
. - Выберыце Рэха і Алекса, затым выберыце сваю прыладу ў раздзеле Аксэсуары.
- Выберыце Блакіраваць асабістыя адказыі ўключыце або выключыце наладу.
Праграмнае і апаратнае забеспячэнне прылады:
Версіі праграмнага забеспячэння прылады Alexa
Прылады з падтрымкай Alexa аўтаматычна атрымліваюць абнаўленні праграмнага забеспячэння пры падключэнні да Інтэрнэту. Гэтыя абнаўленні звычайна паляпшаюць прадукцыйнасць і дадаюць новыя функцыі.
Amazon Echo (1-е пакаленне)
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 669701420
Amazon Echo (2-е пакаленне)
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 8289072516
Amazon Echo (3-е пакаленне)
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 8624646532
Amazon Echo (4-е пакаленне)
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 8624646532
Разумная печ Amazon
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 304093220
Amazon Smart Plug
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 205000009
Разумны тэрмастат Amazon
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 16843520
Amazon Tap
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 663643820
Мікрахвалевая печ AmazonBasics
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 212004520
Рэха Аўто
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 33882158
Echo Auto (2-е пакаленне)
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 100991435
Echo Buds (1-е пакаленне)
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 318119151
Чахол для зарадкі Echo Buds (1-е пакаленне)
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 303830987
Echo Buds (2-е пакаленне)
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 578821692
Чахол для зарадкі Echo Buds (2-е пакаленне)
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 571153158
Echo Connect
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 100170020
Echo Dot (1-е пакаленне)
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 669701420
Echo Dot (2-е пакаленне)
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 8289072516
Echo Dot (3-е пакаленне)
Апошняя версія праграмнага забеспячэння:
8624646532
8624646532
Echo Dot (4-е пакаленне)
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 8624646532
Echo Dot (5-е пакаленне)
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 8624646532
Дзіцячае выданне Echo Dot (выданне 2018 г.)
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 649649820
Дзіцячае выданне Echo Dot (выданне 2019 г.)
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 5470237316
Echo Dot (4-е пакаленне) дзіцячае выданне
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 5470238340
Echo Dot (5-е пакаленне) Kids
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 8087719556
Echo Dot (3-е пакаленне) з гадзіннікам
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 8624646532
Echo Dot (4-е пакаленне) з гадзіннікам
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 8624646532
Echo Dot (5-е пакаленне) з гадзіннікам
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 8624646532
Echo Flex
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 8624646532
Echo Frames (1-е пакаленне)
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 1177303
Эхо-кадры (2-е пакаленне)
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 2281206
Echo Glow
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 101000004
Уваход рэха
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 8624646020
Спасылка на рэха
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 8087717252
Спасылка на рэха Amp
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 8087717252
Echo Look
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 642553020
Рэха-пятля
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 1.1.3750.0
Echo Plus (1-е пакаленне)
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 683785720
Echo Plus (2-е пакаленне)
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 8624646020
Echo Show (1-е пакаленне)
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 683785820
Echo Show (2-е пакаленне)
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 683785820
Echo Show 5 (1-е пакаленне)
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 8624646532
Echo Show 5 (2-е пакаленне)
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 8624646532
Echo Show 5 (2-е пакаленне) Kids
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 5470238340
Echo Show 8 (1-е пакаленне)
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 8624646532
Echo Show 8 (2-е пакаленне)
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 27012189060
Echo Show 10 (3-е пакаленне)
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 27012189060
Рэха-шоў 15
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 25703745412
Пляма рэха
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 683785820
Студыя рэха
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 8624646020
Рэха Sub
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 8624646020
Рэха насценныя гадзіны
Апошняя версія праграмнага забеспячэння: 102
Праверце версію праграмнага забеспячэння вашай прылады Echo
View вашу бягучую версію праграмнага забеспячэння ў дадатку Alexa.
- Адкрыйце прыкладанне Alexa
. - Выберыце прылады
. - Выберыце Рэха і Алекса.
- Выберыце сваю прыладу.
- Выберыце Аб каб убачыць версію праграмнага забеспячэння вашай прылады.
Абнавіце праграмнае забеспячэнне на Echo Loop
Ваш смартфон аўтаматычна спампоўвае абнаўленні праграмнага забеспячэння для Echo Loop пры падключэнні да Інтэрнэту.
Даступныя абнаўленні аўтаматычна ўсталёўваюцца на ваш Echo Loop, калі ваша прылада змяшчаецца на зарадную падстаўку.
Што азначае святло на падстаўцы для зарадкі Echo Loop?
Святлодыёдны індыкатар на зараднай падстаўцы Echo Loop паведамляе аб стане зарадкі.
Наступныя колеры паказваюць розныя ўзроўні зарадкі:
Суцэльны зялёны
Echo Loop зараджаецца.
Пульсуе жоўты
Echo Loop зараджаецца.
Няма святла
Echo Loop не зараджаецца.
Ачыстка Echo Loop
Ачысціце Echo Loop, каб захаваць якасць гуку.
Ачыстка Echo Loop дапамагае аднавіць гук у выпадку, калі мікрафоны і дынамік забітыя. Каб ачысціць прыладу, выканайце наступныя дзеянні:
- Змяшайце адзін помпа мыльнага посуду з ½ шклянкі цёплай вады.
- Апусціце прыладу ў гэтую ваду і вытрымаеце 10 хвілін.
- Прамыйце прыладу цёплай вадой на працягу адной хвіліны, упэўніўшыся, што адтуліны для мікрафона і дынамікаў накіраваны супраць плыні вады.
- Страсіце рэшткі вады з прылады, а затым вытрыце яго мяккай тканінай без ворса.
- Пакіньце прыладу на зараднай прыладзе на ноч, каб паскорыць высыханне ўнутры прылады. Перад тым, як паставіць прыладу на зарадную прыладу, пераканайцеся, што вобласць кантакту для зарадкі цалкам сухая.
Ліквідацыя непаладак:
Echo Loop губляе злучэнне
Прымусовае закрыццё праграмы Alexa і перазапуск Echo Loop вырашае многія праблемы, звязаныя з падключэннем.
- Пераканайцеся, што ваш Echo Loop зараджаны і ўключаны.
- Праверце налады Bluetooth вашага смартфона. Пераканайцеся, што Bluetooth уключаны на вашым тэлефоне, а Echo Loop падключаны і актыўны.
- Выключыце Echo Loop і зноў уключыце яго.
- Прымусова выйдзіце з праграмы Alexa, а затым зноў адкрыйце яе.
- Выключыце і зноў уключыце Bluetooth на вашым тэлефоне, затым выберыце Echo Loop са спісу, каб паўторна падключыць яго.
- Скіньце прыладу да заводскіх налад, а затым завяршыце наладку ў дадатку Alexa.
Праблемы з зарадкай Echo Loop
Узніклі праблемы з зарадкай? Паспрабуйце наступныя дзеянні.
- Каб зарадзіць прыладу, устаўце кабель micro-USB у зарадную падстаўку, а другі канец - у адаптар сілкавання USB (5 Вт або вышэй і сертыфікаваны на бяспеку для вашага рэгіёну).
- Размяшчаючы кальцо на падстаўцы, сумясціце зарадныя кантакты на кальцы з зараднымі кантактамі на падстаўцы.
- Пераканайцеся, што святлодыёд на зараднай падстаўцы Echo Loop гарыць, калі вы зараджаеце прыладу.
- Калі святлодыёд не загараецца:
- Пераканайцеся, што зарадныя кантакты на Echo Loop супадаюць з кантактамі на зараднай падстаўцы.
- Пераканайцеся, што зарадныя кантакты на Echo Loop чыстыя, вытрыце рэшткі ласьёна мяккай тканінай без ворса.
Скіньце вашу пятлю рэха
Калі вы хочаце спалучыць Echo Loop з новым тэлефонам або ён перастаў рэагаваць, скіньце прыладу да заводскіх налад.
Заўвага: Узніклі праблемы з Echo Loop? Спачатку паспрабуйце перазапусціць яго: двойчы націсніце кнопку дзеяння і ўтрымлівайце яе тры секунды. Калі прылада выключаецца, вы адчуеце вібрацыю. Націсніце кнопку дзеяння адзін раз, каб уключыць яго зноў.
- Адкрыйце прыкладанне Alexa
. - Адкрыты прылады
. - Выберыце Усе прылады, затым ваш Echo Loop, затым выберыце Зняць з уліку.
- Разлучыце/забудзьцеся пра свой Echo Loop у наладах Bluetooth вашага тэлефона Android або iOS.
- Тройчы пстрыкніце Дзеянне кнопку і ўтрымлівайце на працягу 10 секунд.
- Вы адчуеце вібрацыю, калі Echo Loop скінецца і выключыцца, а потым яшчэ раз вібрацыю, калі яна зноў уключыцца.
Скасаваць рэгістрацыю вашай прылады
Калі вы больш не жадаеце выкарыстоўваць сваю прыладу, вы можаце адмяніць яе рэгістрацыю ў сваім уліковым запісе Amazon.
Калі вы жадаеце падарыць сваю прыладу або хочаце зарэгістраваць прыладу пад іншым уліковым запісам, вам трэба будзе адмяніць рэгістрацыю прылады ў вашым уліковым запісе.
Каб адмяніць рэгістрацыю прылады:
- Перайсці да Кіруйце сваім кантэнтам і прыладамі і ўвайдзіце ў свой уліковы запіс.
- Націсніце прылады.
- Выберыце прыладу і націсніце Зняць з уліку.
Спасылкі
- Кіраўніцтва карыстальнікаmanual.tools
Пстрыкніце адзін раз, адчуйце вібрацыю, затым пагаворыце з Alexa.
Націсніце і ўтрымлівайце адну секунду.
Пстрыкніце двойчы, і Alexa злучыць выклік для вас.
Націсніце адзін раз, затым націсніце і ўтрымлівайце на працягу трох секунд. Працяглая вібрацыя паведаміць вам, што сілкаванне выключана. (Націсніце адзін раз, каб уключыць.)