Кіраўніцтва карыстальніка праграмы Mitel Assistant

Mitel Assistant Application - Featured Image

Лагатып прыкладання Mitel AssistantПрыкладанне памочнік
Кіраўніцтва карыстальніка

Дадатак Mitel Assistant

Заўвагі
Інфармацыя, якая змяшчаецца ў гэтым дакуменце, лічыцца дакладнай ва ўсіх адносінах, але Mitel Networks не гарантуе яе. Інфармацыя можа быць зменена без папярэдняга паведамлення і ні ў якім разе не павінна тлумачыцца як абавязацельства з боку Mitel або любой з яе філіялаў або даччыныя кампаніі. Mitel і яго філіялы і даччыныя кампаніі не нясуць ніякай адказнасці за любыя памылкі або недагляды ў гэтым дакуменце. Перагляды гэтага дакумента або яго новыя выданні могуць быць выдадзены з улікам такіх змяненняў. Ніякая частка гэтага дакумента не можа быць прайграная або перададзена ў любой форме або любымі сродкамі - электроннымі або механічнымі - для любых мэт без пісьмовага дазволу Mitel Networks Corporation. ™ ® Corporation (MITEL
Таварныя знакі
Таварныя знакі, знакі абслугоўвання, лагатыпы і графіка (разам «Таварныя знакі»), якія з'яўляюцца на інтэрнэт-сайтах або ў публікацыях Mitel, з'яўляюцца зарэгістраванымі і незарэгістраванымі гандлёвымі маркамі Mitel Networks Corporation (MNC) або яе даччыных кампаній (разам «Mitel») або іншых. Выкарыстанне таварных знакаў забаронена без відавочнай згоды Mitel. Калі ласка, звяжыцеся з нашым юрыдычным аддзелам па адрасе legal@mitel.com для атрымання дадатковай інфармацыі. Для атрымання спісу зарэгістраваных ва ўсім свеце гандлёвых марак Mitel Networks Corporation, калі ласка, звярніцеся да webсайт:http://www.mitel.com/trademarks.
®™, таварны знак карпарацыі Mitel Networks
© Аўтарскае права, 2023, Mitel Networks Corporation
Усе правы абароненыя

Кіраўніцтва карыстальніка Mitel Assistant

Гэты раздзел змяшчае наступныя раздзелы:

  • Што такое Mitel Assistant
  • Перадумовы
  • Абмежаванні
  • Дазволы
  • Сістэмныя патрабаванні
  • Даданне Mitel Assistant
  • Выкарыстанне Mitel Assistant
  • Статус прысутнасці ў Microsoft Teams і Mitel Assistant
  • Выдаленне Mitel Assistant

Сардэчна запрашаем у Mitel Assistant! У наступных артыкулах апісваюцца перадумовы і дазволы, неабходныя для выкарыстання Mitel Assistant, а таксама тое, як дадаваць, выкарыстоўваць і выдаляць Mitel Assistant з вашага прыкладання Microsoft Teams.
1.1 Што такое Mitel Assistant
З Mitel Assistant, прылажэннем Mitel, інтэграваным з Microsoft Teams, вы можаце тэлефанаваць сваім кантактам у Microsoft Teams і ў Microsoft Outlook, выкарыстоўваючы любыя праграмы тэлефаніі, якія падтрымліваюцца Mitel. Прыкладанне Mitel Assistant спрашчае здзяйсненне званкоў з дапамогай дыспетчара выклікаў Mitel, выкарыстоўваючы настольны тэлефон або праграмны тэлефон Mitel у якасці канчатковай кропкі тэлефаніі.
1.2 Перадумовы

  • Уліковы запіс Microsoft Teams.
  • Кампанія Mitel рэкамендуе вам усталяваць любое прыкладанне тэлефаніі Mitel, якое падтрымліваецца (гл. Падтрымоўваныя прыкладанні тэлефаніі Mitel), у якасці праграмы выкліку па змаўчанні на вашай прыладзе. Магчымасць змены праграмы па змаўчанні для выклікаў залежыць ад аперацыйнай сістэмы, у якой вы разгарнулі пашырэнне. Пстрыкніце наступныя спасылкі, каб атрымаць інструкцыі па змене стандартнага прыкладання выкліку для вашай аперацыйнай сістэмы.
  • вокны
  • Mac OS
  • Калі праграма для выклікаў па змаўчанні на вашай прыладзе - Mitel One, вы павінны наладзіць пэўныя параметры (уключаючы канфігурацыю Tel-URI) у АС і браўзеры вашай прылады, каб мець магчымасць перакрыжаванага запуску Mitel One і выканання выкліку. Каб атрымаць дадатковую інфармацыю, глядзіце раздзел «Неабходныя ўмовы» ў раздзеле «Націсніце для набору нумара з дапамогай Mitel One». Web Ужыванне .
  • Карыстальнікі Mi Collab павінны пераканацца, што ўсталяваны кліент Mi Collab 9.1 або больш позняй версіі. Mitel рэкамендуе вам усталяваць Mi Collab 9.1 або больш позняй версіі для бесперашкоднага набору. Калі Mi Collab Client (ПК, Mac або Android) усталяваны, ён зарэгіструецца ў якасці апрацоўшчыка па змаўчанні для Tel-URI, калі не выбрана іншае прыкладанне. Калі якое-небудзь іншае прыкладанне ўжо выбрана, выканайце наступныя крокі, каб уручную наладзіць Tel-URI для Mi Collab:
    1. У сістэмных наладах абярыце Праграмы па змаўчанні.
    2. У раздзеле «Праграмы па змаўчанні» абярыце опцыю «Выбраць праграмы па змаўчанні па пратаколе».
    3. У спісе праграм па змаўчанні націсніце опцыю «Выбраць стандартную», каб выбраць патрэбнае прыкладанне.
    4. Выберыце Mi Collab. Пратакол Tel-URI наладжаны.
  • Калі вы хочаце выкарыстоўваць Mitel Assistant са сваім праграмным тэлефонам, напрыкладample, праграмны тэлефон Mi Collab Client, пераканайцеся, што праграмны тэлефон уключаны для вашага кліенцкага прыкладання.

1.3 Абмежаванні

  • Панэль набору ў Mitel Assistant не падтрымлівае функцыі падчас размовы. Выкарыстоўвайце падтрымліваемае прыкладанне тэлефаніі Mitel, каб выкарыстоўваць функцыі падчас размовы.
  • Вы можаце дадаць максімум 20 кантактаў у свой каталог Microsoft Teams і Outlook у якасці хуткага набору ў Mitel Assistant

1.4 Дазволы
Дазволы ІТ-адміністратара для дадання Mitel Assistant у вашы Microsoft Teams

  • ІТ-адміністратар вашай арганізацыі можа выкарыстоўваць палітыку дазволаў праграм у Microsoft Teams, каб кантраляваць, якія праграмы даступныя карыстальнікам Microsoft Teams у іх арганізацыі. Таму, калі вы не ў стане view або дадайце Mitel Assistant у сваё прыкладанне Microsoft Teams, звярніцеся да ІТ-адміністратара. Для атрымання дадатковай інфармацыі глядзіце дакументацыю Microsoft Кіраванне палітыкамі дазволаў праграм у Microsoft Teams.
  • ІТ-адміністратар вашай арганізацыі можа выкарыстоўваць палітыку наладжвання прыкладання ў Microsoft Teams, каб кантраляваць, як вы можаце наладзіць сваё прыкладанне Microsoft Teams. Адміністратар можа папярэдне ўсталёўваць праграмы для вашага ўліковага запісу, кантраляваць праграмы, якія вы можаце ўсталёўваць, выбіраць праграмы, якія можна замацаваць, і вызначаць парадак, у якім праграмы з'яўляюцца ў вашай праграме Microsoft Teams. Таму, калі вы не ў стане view або дадайце Mitel Assistant у сваё прыкладанне Microsoft Teams, звярніцеся да ІТ-адміністратара. Для атрымання дадатковай інфармацыі глядзіце дакументацыю Microsoft. Кіраванне палітыкамі наладкі праграм у Microsoft Teams.

Дазвол канчатковага карыстальніка на выкарыстанне Mitel Assistant з Microsoft Teams
Калі вы адкрываеце праграму Mitel Assistant, з'яўляецца запыт з запытам вашага дазволу на выкарыстанне Mitel Assistant з Microsoft Teams. Каб даць дазвол, зрабіце наступнае.

  1. На экране падказкі, які з'явіцца, націсніце Даць дазвол.
    Дадатак Mitel Assistant -
  2. На старонцы ўваходу ў Microsoft, якая адкрыецца, увядзіце ўліковыя дадзеныя ў адпаведныя палі і націсніце «Увайсці».
  3. Пасля паспяховага ўваходу старонка будзе перанакіравана на экран выкліку ў Mitel Assistant, а затым аўтаматычна зачыніцца.

1.5 Сістэмныя патрабаванні
Ніжэй прыведзены мінімальныя сістэмныя патрабаванні для разгортвання Mitel Assistant. Падтрымоўваная аперацыйная сістэма (кліент Mi Collab)

Аперацыйная сістэма Версія
вокны 10
macOS 10.14 або больш позняй версіі

Браўзеры, якія падтрымліваюцца (Mitel Assistant)

Браўзэр Версія
Google Chrome 102.0.5005.115 (64 біт)
Microsoft Edge 102.0.1245.41 (64 біт)
Mozilla Firefox 101

Падтрымліваюцца прыкладанні тэлефаніі Mitel

Ужыванне Версія
Настольны кліент Mi Collab 9.1 або больш позняй версіі
Mi Collab PC Client толькі ў рэжыме тэлефаніі 9.6 або больш позняй версіі
Мітэль адзін Web 1.13.1 або больш позняй версіі
Mitel Dialer 2.2 або больш позняй версіі

1.6 Даданне Mitel Assistant

Разумны фітнес-трэкер GARMIN VÍVOSPORT - значок 11 Заўвага:
Mitel Assistant можа быць дададзены ў мабільнае прыкладанне MS Teams, хоць ён фармальна не падтрымліваецца. Калі вы дадаеце Mitel Assistant у мабільнае прыкладанне MS Teams, вы адчуеце наступнае:

  • На прыладах Android, калі выклік ініцыяваны з праграмы Mitel Assistant, вам будзе прапанавана выбраць праграму, калі ў наладах не выбрана ні адна. У адваротным выпадку будзе запушчаны родны набор нумара MS Teams.
  • На прыладах iOS, калі выклік ініцыяваны з праграмы Mitel Assistant, унутраная праграма дазвону запускаецца перакрыжавана.

Пасля ўваходу ў праграму Microsoft Teams выканайце наступныя дзеянні, каб дадаць Mitel Assistant у праграму.

  1. Націсніце Праграмы ў левым ніжнім куце вашага прыкладання Microsoft Teams. Адкрыецца старонка праграм у Microsoft Teams.
    Дадатак Mitel Assistant - Праграмы
  2. Увядзіце Mitel Assistant у поле пошуку.
    Дадатак Mitel Assistant - Прыкладанні 1
  3. Націсніце Mitel Assistant на панэлі вынікаў. Адкрыецца інфармацыйная панэль праграмы.
    Дадатак Mitel Assistant - Прыкладанні 2 Ініцыяваць тэлефонныя званкі і Mi Team Meetings бесперашкодна з Microsoft Teams.
    Памочнік Mitel спрашчае здзяйсненне званкоў з дыспетчарам выклікаў Mitel з дапамогай працоўнага стала або праграмнага тэлефона Mitel у якасці канчатковай кропкі тэлефаніі, а таксама стварэнне, далучэнне і запрашэнне іншых на сустрэчы Mi Team непасрэдна ў размове Microsoft Teams. Менеджэры выклікаў Mitel маюць удасканаленую тэлефанію для выключнага карыстацкага досведу. З Mitel Assistant карыстальнікі Microsoft Teams атрымаюць доступ да ўсіх функцый выклікаў і функцый, якія ім падабаюцца. Mi Team Meetings - гэта шматбаковае відэарашэнне, распрацаванае для тых, хто хоча працаваць больш эфектыўна і палепшыць камунікацыю на працоўным месцы з плыўным пераходам паміж магчымасцямі галасавога, відэа- і чата, каб прапанаваць сапраўдны вопыт супрацоўніцтва. З дапамогай Mitel Assistant для Microsoft Teams карыстальнікі могуць хутка і лёгка ствараць Mi Team Meetings непасрэдна ў Microsoft Teams.
  4. Націсніце Дадаць.
    Дадатак Mitel Assistant - Прыкладанні 2
    Ініцыяваць тэлефонныя званкі і Mi Team Meetings бесперашкодна з Microsoft Teams.
    Памочнік Mitel спрашчае здзяйсненне званкоў з дыспетчарам выклікаў Mitel з дапамогай працоўнага стала або праграмнага тэлефона Mitel у якасці канчатковай кропкі тэлефаніі, а таксама стварэнне, далучэнне і запрашэнне іншых на сустрэчы Mi Team непасрэдна ў размове Microsoft Teams. Менеджэры выклікаў Mitel маюць удасканаленую тэлефанію для выключнага карыстацкага досведу. З Mitel Assistant карыстальнікі Microsoft Teams атрымаюць доступ да ўсіх функцый выклікаў і функцый, якія ім падабаюцца. Mi Team Meetings - гэта шматбаковае відэарашэнне, распрацаванае для тых, хто хоча працаваць больш эфектыўна і палепшыць камунікацыю на працоўным месцы з плыўным пераходам паміж магчымасцямі галасавога, відэа- і чата, каб прапанаваць сапраўдны вопыт супрацоўніцтва. З дапамогай Mitel Assistant для Microsoft Teams карыстальнікі могуць хутка і лёгка ствараць Mi Team Meetings непасрэдна ў Microsoft Teams.

Mitel Assistant будзе дададзены ў вашу праграму Microsoft Teams, і вы будзеце перанакіраваны на экран выкліку Mitel Assistant. Пасля дадання Mitel Assistant вы можаце патэлефанаваць кантакту з дапамогай панэлі набору нумара або з дапамогай меню хуткага набору.

Дадатак Mitel Assistant - Прыкладанні 3

Для лёгкага доступу вы можаце замацаваць Mitel Assistant у меню бакавой панэлі. Каб зрабіць гэта:

  1. Націсніце на значок*** у меню бакавой панэлі. Адкрыецца дыялогавае акно з усімі праграмамі, якія вы ўсталявалі ў сваім дадатку Microsoft Teams.
  2. Пстрыкніце правай кнопкай мышы значок Mitel Assistant і націсніцеДадатак Mitel Assistant - значок. Mitel Assistant будзе замацаваны ў меню бакавой панэлі вашага прыкладання MS Teams.

1.7 Выкарыстанне Mitel Assistant
Разумны фітнес-трэкер GARMIN VÍVOSPORT - значок 11
Заўвага:

  •  У гэтым раздзеле апісваецца, як зрабіць выклік з дапамогай Mitel Assistant, калі Mi Collab усталяваны ў якасці праграмы выкліку па змаўчанні на вашай прыладзе. Вы можаце выкарыстоўваць тыя ж дзеянні, каб зрабіць выклік, калі праграма для выклікаў па змаўчанні на вашай прыладзе з'яўляецца якой-небудзь з праграм для выклікаў Mitel, якія падтрымліваюцца.
  • Калі праграма для выклікаў па змаўчанні на вашай прыладзе - Mitel One Web, вы павінны наладзіць пэўныя параметры ў АС вашага прылады і ў браўзеры, каб мець магчымасць перакрыжаванага запуску Mitel One Web і зрабіць званок. Для атрымання дадатковай інфармацыі глядзіце раздзел «Папярэднія ўмовы» ў «Націсніце для набору нумара з дапамогай Mitel One». Web Ужыванне .

Разумны фітнес-трэкер GARMIN VÍVOSPORT - значок 11 Заўвага:
Калі вы вяртаецеся да праграмы Mitel Assistant з любой іншай укладкі ў MS. Teams, то праграма Mitel Assistant аўтаматычна абнаўляецца да апошняй версіі.
Пасля таго, як вы дадасце праграму Mitel Assistant у праграму Microsoft Teams, вы можаце патэлефанаваць кантакту падчас размовы ў чаце, з дапамогай пошуку ў каталогу, з дапамогай панэлі набору нумара або з дапамогай меню хуткага набору.
Кіраўніцтва карыстальніка Mitel Assistant

Дадатак Mitel Assistant - Прыкладанні 4

Заўвага:
Калі вы выкарыстоўваеце адзін з наступных варыянтаў для выканання выкліку, выклік будзе накіраваны праз АТС Mitel:

  • Дадатак Mitel Assistant
  • Цыферблат
  • пошук
  • Гісторыя выклікаў
  • Хуткі набор
  • Спасылка на нумар тэлефона ў картцы кантакту ў MS Teams

Калі вы выкарыстоўваеце любы з наступных варыянтаў, каб зрабіць выклік, Mitel Assistant не накіроўвае выклік праз Mitel PBX:

  • Значкі выкліку або відэа ў картцы кантакту MS Teams.
  • Значкі выкліку або відэа ў вобласці чата.

Зрабіце выклік падчас чата
Падчас размовы ў чаце зрабіце наступнае, каб патэлефанаваць кантакту, з якім вы размаўляеце:

  1.  Націсніце на значок Mitel Assistant, выканаўшы адно з наступных дзеянняў:
    • Калі праграма Mitel Assistant замацавана ў вашым акне чата
    Націсніце на значок Mitel Assistant унізе акна чата.
    Дадатак Mitel Assistant - Прыкладанні 5• Калі праграма Mitel Assistant не замацавана ў вашым акне чата
    а. Націсніце на значок унізе акна чата.
    b. У дыялогавым акне, якое адкрыецца, пстрыкніце значок Mitel Assistant ().
  2. У дыялогавым акне, якое адкрыецца, націсніце "Выклік". Адкрыецца акно з імем, нумарам па змаўчанні і аватаркай кантакту.
  3. Націсніце Дадатак Mitel Assistant - Icon2 значок, каб набраць нумар па змаўчанні
    Дадатак Mitel Assistant - Прыкладанні 6Кіраўніцтва карыстальніка Mitel Assistant
    Заўвага:

    • Па змаўчанні нумары тэлефонаў кантактаў, якія адлюстроўваюцца ў каталогу Mitel Assistant, сінхранізуюцца з палёў офіснага тэлефона, хатняга тэлефона і мабільнага тэлефона ў Azure Active Directory. Аднак адміністратар Azure вашай арганізацыі можа выбраць, якія палі можна сінхранізаваць з Mitel Assistant.
    •Калі для кантакту ёсць некалькі нумароў тэлефона, пстрыкніце значок побач з нумарам па змаўчанні, выберыце нумар, які вы хочаце набраць, з выпадальнага меню і пстрыкніце Дадатак Mitel Assistant - Icon2 значок, каб набраць гэты нумар.
    Дадатак Mitel Assistant - Прыкладанні 7
  4. Гэта прывядзе да перакрыжаванага запуску прыкладання Mi Collab і выканання выкліку. Адлюстроўваецца акно выкліку з імем абанента, нумарам тэлефона і выявай (калі ёсць).
    Дадатак Mitel Assistant - Прыкладанні 8

Зрабіце выклік з дапамогай панэлі набору нумара

Вы можаце зрабіць званок па нумары або кантакту ў Microsoft Teams або Outlook з дапамогай панэлі набору ў Mitel Assistant. Каб зрабіць гэта:

  1. Абярыце Mitel Assistant на левай панэлі навігацыі вашага прыкладання Microsoft Teams. Адкрыецца старонка выкліку.
    Дадатак Mitel Assistant - Прыкладанні 9
  2. Выканайце адно з наступнага:
    • Увядзіце нумар тэлефона кантакту з дапамогай панэлі набору, якая адлюстроўваецца на экране выкліку, і націсніце на значок, каб набраць нумар тэлефона гэтага кантакту.
    Дадатак Mitel Assistant - Прыкладанні 10Разумны фітнес-трэкер GARMIN VÍVOSPORT - значок 11 Заўвага:Вы можаце выканаць бясплатны набор, уставіўшы кантактны нумар у поле "Пошук" або "Набраць", а затым націснуўшыДадатак Mitel Assistant - Icon2 значок.
    • Увядзіце імя кантакту ў поле пошуку або набору, якое адлюстроўваецца над панэллю набору. У полі пошуку адлюстроўваецца спіс кантактаў, імёны якіх супадаюць з літарамі, якія вы ўводзіце. Націсніце імя, каб выбраць гэты кантакт.
    Дадатак Mitel Assistant - Прыкладанні 11Адкрыецца акно з імем, нумарам па змаўчанні і аватаркай кантакту. НацісніцеДадатак Mitel Assistant - Icon2 значок, каб набраць стандартны нумар кантакту.
    Кіраўніцтва карыстальніка Mitel Assistant
    Дадатак Mitel Assistant - Прыкладанні 12
  3. Гэта прывядзе да перакрыжаванага запуску прыкладання Mi Collab і выканання выкліку. Адлюструецца акно выкліку з імем абанента, нумарам тэлефона і выявай (калі ёсць).
    Дадатак Mitel Assistant - Прыкладанні 13

Зрабіце выклік з дапамогай хуткага набору
Вы можаце дадаваць і кіраваць да 20 кантактаў у вашым каталогу Microsoft Teams і Outlook у якасці хуткага набору ў Mitel Assistant, каб вы маглі хутка тэлефанаваць самым звычайным кантактам.
Дадатак Mitel Assistant - Прыкладанні 14Каб дадаць кантакт у якасці хуткага набору:

  1. Націсніце Дадаць хуткі набор. Адкрыецца экран «Дадаць кантакт».Дадатак Mitel Assistant - Прыкладанні 15
  2. У полі пошуку ўвядзіце імя кантакту. У полі пошуку адлюстроўваецца спіс кантактаў, імёны якіх супадаюць з літарамі, якія вы ўводзіце. Навядзіце курсор на імя кантакту, які вы хочаце дадаць, і націсніце ДАДАЦЬ, каб дадаць кантакт у якасці хуткага набору. Націсканне «Адмена» адмяняе аперацыю. Дадатак Mitel Assistant - Прыкладанні 16

Каб зрабіць выклік з дапамогай хуткага набору:

  1. Націсніце Дадатак Mitel Assistant - Icon2 значок, звязаны з кантактам з меню хуткага набору, каб набраць асноўны нумар тэлефона для гэтага кантакту.Дадатак Mitel Assistant - Прыкладанні 17
  2. Гэта прывядзе да перакрыжаванага запуску прыкладання MI Collab і выканання выкліку. Адлюстроўваецца акно выкліку з імем абанента, нумарам тэлефона і выявай (калі ёсць).

Дадатак Mitel Assistant - Прыкладанні 18

Заўвага:
Нумары тэлефонаў кантактаў, якія адлюстроўваюцца ў спісе кантактаў хуткага набору, уключаюць нумары працоўных тэлефонаў, хатніх тэлефонаў і нумар мабільнага тэлефона. Калі для кантакту ёсць больш чым адзін нумар тэлефона, націсніце Дадатак Mitel Assistant - Icon3 значок побач з нумарам па змаўчанні, выберыце нумар, які вы хочаце набраць, з выпадальнага меню і націсніце Дадатак Mitel Assistant - Icon2 значок, каб набраць гэты нумар. Пасля завяршэння выкліку выбраны нумар стане нумарам па змаўчанні хуткага набору.

Каб выдаліць нумар хуткага набору:

  1. НацісніцеПрыкладанне Mitel Assistant - значок 2 значок, звязаны з нумарам хуткага набору, які вы хочаце выдаліць.
  2. На панэлі пацверджання, якая адкрыецца, націсніце «Выдаліць», каб пацвердзіць выдаленне. Націсканне «Адмена» адмяняе аперацыю.

Дадатак Mitel Assistant - Прыкладанні 19

Гісторыя выклікаў
Як карыстальнік Mitel Assistant, вы можаце view вашу гісторыю тэлефонных званкоў Mitel з праграмы Mitel Assistant пасля ўваходу ў свой уліковы запіс Cloud Link.
Калі вы не ўвайшлі ў свой уліковы запіс Cloud Link, адлюстроўваецца паведамленне, як паказана ніжэй:Дадатак Mitel Assistant - Прыкладанні 20

Каб увайсці ў свой уліковы запіс Cloud Link з Mitel Assistant:

  1. Націсніце УВАХОД ПРАЗ MITEL або націсніце Увайдзіце ў сістэму над кнопкай +Дадаць хуткі набор.
  2. Увядзіце ўліковыя дадзеныя для ўваходу ў Увайдзіце ў Mitel адкрыецца ўсплывальнае акно і націсніце Далей.
    Вы паспяхова ўвайшлі ў свой уліковы запіс Cloud Link. Укладка «Гісторыя выклікаў» і a Дадатак Mitel Assistant - Icon7 кнопка адлюстроўваецца побач з Хуткі набор укладка.

Дадатак Mitel Assistant - Прыкладанні 21

Разумны фітнес-трэкер GARMIN VÍVOSPORT - значок 11 Заўвага:
Mitel рэкамендуе ўключыць Azure AD SSO і сінхранізацыю Azure AD для вашых уліковых запісаў. Рэкамендуецца ўключыць Azure AD SSO, каб карыстальнікі маглі выкарыстоўваць тыя ж уліковыя даныя для ўваходу, якія яны выкарыстоўваюць у MS Teams. Рэкамендуецца ўключыць сінхранізацыю Azure AD для супастаўлення імёнаў карыстальнікаў паміж Mitel Assistant і MS Teams.

каб view ваша гісторыя выклікаў:

  1. Пстрыкніце ўкладку «Гісторыя выклікаў» побач з укладкай «Хуткі набор».
    Адлюструецца ўкладка "Усе" са спісам усіх часопісаў выклікаў. Выходныя выклікі адрозніваюццаДадатак Mitel Assistant - Icon4 значок, а ўваходныя выклікі вылучаюцца значком. Прапушчаныя выклікі адрозніваюццаДадатак Mitel Assistant - Icon8 значок.
  2. Каб view толькі часопісы прапушчаных выклікаў.
    Калі вы наводзіце курсор на запіс у журнале выклікаў, адлюстроўваюцца наступныя параметры:
    • ВыдаліцьПрыкладанне Mitel Assistant - значок 2 – Каб выдаліць запіс у журнале выклікаў
    • Тэлефанаваць Дадатак Mitel Assistant - Icon2 – Каб ператэлефанаваць абранаму кантакту

Разумны фітнес-трэкер GARMIN VÍVOSPORT - значок 11 Заўвага:
З Mi Voice Business патрабуецца версія Mi Collab 9.7 для выканання выклікаў з Гісторыя выклікаў укладка.

Выбранае Дадатак Mitel Assistant - Icon6 – Каб дадаць кантакт у спіс абраных.Дадатак Mitel Assistant - Прыкладанні 22

Каб выйсці з уліковага запісу Cloud Link або пакінуць водгук:

  1. Націсніце кнопку і зрабіце адно з наступнага:
    • Націсніце Праблемы і водгукі падняць праблему або даць зваротную сувязь.
    • Націсніце Журнал каб выйсці са свайго ўліковага запісу Cloud Link.

Разумны фітнес-трэкер GARMIN VÍVOSPORT - значок 11 Заўвага:
Калі карыстальнік адпраўляе пытанне з дапамогай опцыі "Праблемы і зваротная сувязь" у дадатку, у Mitel адпраўляюцца толькі журналы з прыкладання Mitel Assistant. Зваротная сувязь ад Mi Collab або Mitel One заяўкі на перакрыжаваны запуск не адпраўляецца.

1.8 Статус прысутнасці ў Microsoft Teams і Mitel Assistant
Калі ў вашай арганізацыі ёсць Mitel Mi Voice Office 400, MI Voice 5000, MI Voice Business або MI Voice MX-ONE PBX, ваш адміністратар можа разгарнуць інтэграцыю шлюза Cloud Link і ўключыць інтэграцыю Cloud Link-to-MS Teams Presence Integration асаблівасць. Гэта сінхранізуе стан прысутнасці вашай АТС. Такім чынам, калі вы занятыя па тэлефоне, вы будзеце выглядаць занятымі для іншых карыстальнікаў у кліенце Teams.
Прысутнасць карыстальнікаў адлюстроўваецца на аватарах карыстальнікаў, картках кантактаў і ўсюды ў праграмах Microsoft, такіх як Microsoft Outlook, PowerPoint, кліент Teams і
Дадатак Mitel Assistant.
У некаторых выпадках Teams аўтаматычна ўсталёўвае ваш статус прысутнасці; напрыкладample, калі вы ўдзельнічаеце ў гукавым выкліку Teams або на сустрэчы. Каб яўна ўсталяваць статус самастойна, перайдзіце да свайго прафесіяналаfile уверсе Каманды і выберыце адну са спісу.
Аналагічным чынам, функцыя інтэграцыі прысутнасці Cloud Link-to-MS Teams будзе сінхранізаваць ваш стан прысутнасці з АТС у Teams, таму, калі вы размаўляеце са сваім настольным тэлефонам або праграмным тэлефонам Mi Collab/Mitel One, у Teams вы будзеце адлюстроўвацца як заняты .
Калі вы відавочна ўсталюеце статус прысутнасці на стацыянарным тэлефоне або ў кліенце Mitel One, гэта таксама будзе сінхранізавана з Teams. Напрыкладampкалі вы ўсталюеце сваю прысутнасць на сустрэчу на стацыянарным тэлефоне або ў кліенце Mitel One, у камандах вы будзеце выглядаць як заняты.

Разумны фітнес-трэкер GARMIN VÍVOSPORT - значок 11 Заўвага:
Гэта падтрымліваецца толькі для Mi Voice Office 400.
Калі вы яўна ўсталюеце свой статус прысутнасці ў кліенце Teams, гэты статус прысутнасці мае прыярытэт над вашым статусам прысутнасці АТС і будзе адлюстроўвацца іншым карыстальнікам у Teams.
Разумны фітнес-трэкер GARMIN VÍVOSPORT - значок 11 Заўвага:
Гэта не сінхранізавана з вашым кліентам Mi Collab/Mitel One або з АТС.
Для атрымання дадатковай інфармацыі аб тыпах станаў прысутнасці, даступных у MS Teams, глядзіце дакументацыю Microsoft Прысутнасць карыстальніка ў Teams.
Каб атрымаць падрабязную інфармацыю аб тым, як разгарнуць і інтэграваць рашэнне Cloud Link з Microsoft Teams, гл. Кіраўніцтва па рашэнні MS Teams.

1.9 Выдаленне Mitel Assistant

  1. Націсніце Больш дададзеных праграм значок (……) у меню бакавой панэлі. Адкрыецца дыялогавае акно з усімі праграмамі, якія вы ўсталявалі ў сваім дадатку Microsoft Teams.
  2. Пстрыкніце правай кнопкай мышы значок праграмы Mitel Assistant і абярыце Выдаліць магчымасць выдаліць Mitel Assistant.

Аўтарскія правы, 2023, Mitel Networks Corporation. Усе правы ахоўваюцца. Надпіс і лагатып Mitel з'яўляюцца гандлёвымі маркамі карпарацыі Mitel Networks, у тым ліку яе самой і даччыных кампаній і ўпаўнаважаных арганізацый. Любыя спасылкі на гандлёвыя маркі трэціх асоб прыведзены толькі для даведкі, і Mitel не заяўляе аб праве ўласнасці на гэтыя маркі.

Лагатып прыкладання Mitel Assistantmitel.com

Дакументы / Рэсурсы

PDF thumbnailДадатак Mitel Assistant
User Guide · Mitel Assistant Application, Assistant Application, Application

Спасылкі

Задайце пытанне

Use this section to ask about setup, compatibility, troubleshooting, or anything missing from this manual.

Задайце пытанне

Ask a question about setup, compatibility, troubleshooting, or anything missing from this manual.