Draytek Vigor 2927 Dual-WAN VPN Firewall Router User Manual

1. Прадукт скончыўсяview

The Draytek Vigor 2927 is a high-performance Dual-WAN VPN Firewall Router designed for small to medium-sized businesses. It offers robust network security, flexible connectivity options, and advanced features for efficient network management. This manual provides essential information for installing, configuring, and maintaining your Vigor 2927 router.

Асноўныя функцыі ўключаюць у сябе:

• Dual-WAN Load Balancing/Failover: Ensures continuous internet connectivity and optimized bandwidth utilization.
• VPN (віртуальная прыватная сетка): Supports multiple VPN protocols for secure remote access and site-to-site connections.
• Брандмаўэр: Provides comprehensive network security with Stateful Packet Inspection (SPI) and content filtering.
• VLAN (віртуальная лакальная сетка): Enables network segmentation for improved security and management.
• Якасць абслугоўвання (QoS): Prioritizes network traffic for critical applications.

2. Змесціва ўпакоўкі

Пераканайцеся, што ваш пакет змяшчае наступныя элементы:

• Draytek Vigor 2927 Router
• Адаптар сілкавання
• Кабель Ethernet
• Кароткае кіраўніцтва

3. Фізічны інтэрфейс

3.1 Пярэдняя панэль

The front panel of the Vigor 2927 router features LED indicators and various ports for connectivity.

Малюнак 1: Фронт view of the Draytek Vigor 2927 router, showing the LED indicators, USB ports, WAN ports, and LAN ports.

• Святлодыёдныя індыкатары: ACT, WAN2, USB1, DMZ, WAN1, USB2, QoS, VPN, WCF. These LEDs provide status information for various functions.
• Кнопка скіду да заводскіх налад: Used to restore the router to its default factory settings.
• USB-парты (USB1, USB2): For connecting 3G/4G/5G USB modems for WAN backup or network storage.
• WAN Ports (WAN1, WAN2/P6): Connect to your Internet Service Provider (ISP) modems. WAN2/P6 can also function as a LAN port.
• LAN Ports (P1-P5): Падключайцеся да лакальных сеткавых прылад, такіх як кампутары, камутатары або кропкі доступу.

3.2 Задняя панэль

The rear panel contains the power input and power switch.

Малюнак 2: Тыл view of the Draytek Vigor 2927 router, showing the power input port and the power switch.

• PWR (Power) Input: Падключыце сюды прадастаўлены адаптар сілкавання.
• Пераключальнік уключэння/выключэння: Used to power the router on or off.

4. Пачатковая налада

4.1 Фізічнае злучэнне

1. Падключэнне сілкавання: Connect the supplied power adapter to the PWR port on the rear panel of the Vigor 2927 and then plug it into a power outlet. Turn on the router using the ON/OFF switch.
2. Падключэнне да глабальнай сеткі:
   • For your primary internet connection, connect an Ethernet cable from your ISP modem (e.g., cable modem, fiber ONT) to the WAN1 port on the Vigor 2927.
   • If using a secondary internet connection for Dual-WAN, connect another Ethernet cable from your second ISP modem to the WAN2/P6 порт.
3. Падключэнне да лакальнай сеткі: Падключыце кабель Ethernet да аднаго з Парты лакальнай сеткі (P1-P5) on the Vigor 2927 to your computer or a network switch.

4.2 Initial Access to Web Інтэрфейс

1. Пераканайцеся, што ваш камп'ютар настроены на аўтаматычнае атрыманне IP-адраса (DHCP).
2. Адкрыйце a web браўзер (напрыклад, Chrome, Firefox, Edge).
3. У адрасным радку ўвядзіце IP-адрас па змаўчанні: 192.168.1.1 і націсніце Enter.
4. A login screen will appear. Enter the default username and password:
   • імя карыстальніка: адмін
   • Пароль: адмін

   It is highly recommended to change the default password immediately after the first login for security purposes.

4.3 Basic WAN Configuration

After logging in, navigate to WAN > Агульныя налады to configure your internet connection(s).

• Select the appropriate WAN interface (e.g., WAN1).
• Choose the correct protocol (e.g., DHCP, Static IP, PPPoE) as provided by your ISP.
• Enter any required details such as IP address, subnet mask, gateway, DNS servers, or PPPoE username/password.
• Захавайце налады.

5. Аперацыя

The Vigor 2927's web interface provides access to all configuration and monitoring features. Familiarize yourself with the menu structure on the left-hand side.

5.1 Dual-WAN Configuration

To configure Dual-WAN for load balancing or failover, navigate to WAN > Агульныя налады і WAN > Load Balance/Route Policy.

• Баланс нагрузкі: Distributes internet traffic across multiple WAN connections to increase overall bandwidth.
• Адмова: Automatically switches to a secondary WAN connection if the primary connection fails, ensuring continuous internet access.

5.2 Налада VPN

The Vigor 2927 supports various VPN protocols. Access VPN settings via VPN and Remote Access.

• LAN-to-LAN VPN: Connects two separate networks securely.
• Remote Dial-in User: Allows individual users to connect securely to the corporate network from remote locations.
• Supported protocols include IPsec, OpenVPN, L2TP over IPsec, and SSL VPN.

5.3 Брандмаўэр і бяспека

Configure firewall rules and security features under Брандмаўэр.

• Настройка фільтра: Create rules to allow or deny specific traffic based on IP address, port, or protocol.
• Фільтр змесціва: Block access to certain webсайты або катэгорыі кантэнту.
• Абарона ад DoS-атак: Абараніцеся ад атак тыпу «адмова ў абслугоўванні».

6. Тэхнічнае абслугоўванне

6.1 Абнаўленне прашыўкі

Regularly updating the router's firmware ensures optimal performance, security, and access to new features. Download the latest firmware from the official Draytek webсайт.

1. Спампаваць прашыўку file (.all) from the Draytek support webсайт.
2. Перайсці да Абслугоўванне сістэмы > Абнаўленне прашыўкі у web інтэрфейс.
3. Browse and select the downloaded firmware file.
4. Click "Upgrade". Do not power off the router during the upgrade process.

6.2 Рэзервовае капіраванне і аднаўленне канфігурацыі

It is advisable to back up your router's configuration before making significant changes or firmware upgrades.

• Рэзервовае капіраванне: Перайсці да Абслугоўванне сістэмы > Рэзервовае капіраванне канфігурацыі and click "Backup" to save the configuration file на свой кампутар.
• аднаўленне: To restore a previous configuration, go to System Maintenance > Configuration Restore, browse for your saved configuration file, and click "Restore".

6.3 Скід да заводскіх налад

A factory reset will erase all custom configurations and restore the router to its default settings. This can be done via the web інтэрфейс або з дапамогай фізічнай кнопкі скіду.

• Праз Web інтэрфейс: Перайсці да Абслугоўванне сістэмы > Завадскія налады and click "Reboot with factory default configuration".
• Via Physical Button: Калі маршрутызатар уключаны, націсніце і ўтрымлівайце скрепкай Скід да заводскіх налад button on the front panel for approximately 5-10 seconds until the ACT LED starts blinking rapidly. Release the button and wait for the router to reboot.

7. Выпраўленне непаладак

У гэтым раздзеле разглядаюцца распаўсюджаныя праблемы, з якімі вы можаце сутыкнуцца.

• Няма доступу ў Інтэрнэт:
  • Check WAN LED status. If off, verify cable connection to ISP modem.
  • Ensure ISP modem is powered on and working correctly.
  • Verify WAN settings in the router's web інтэрфейс (WAN > Агульныя налады).
  • Try rebooting both the ISP modem and the Vigor 2927 router.
• Немагчыма атрымаць доступ Web інтэрфейс:
  • Пераканайцеся, што ваш камп'ютар падлучаны да LAN-порта маршрутызатара.
  • Verify your computer's IP settings are set to DHCP or a static IP within the router's subnet (e.g., 192.168.1.x).
  • Паспрабуйце ачысціць кэш браўзера або скарыстацца іншым браўзерам.
  • If still unable to access, perform a factory reset (refer to Section 6.3).
• VPN Connection Fails:
  • Check VPN server/client configuration settings for correctness (IP addresses, shared secret, usernames/passwords).
  • Ensure necessary ports are open on any firewalls between the VPN client and server.
  • Review VPN logs in the router's web interface for error messages.

8. Тэхнічныя характарыстыкі

9. Гарантыя і тэхнічная падтрымка

For detailed warranty information, please refer to the warranty card included with your product or visit the official Draytek webсайт. Умовы гарантыі могуць адрознівацца ў залежнасці ад рэгіёна.

If you encounter issues that cannot be resolved using this manual or the troubleshooting section, please contact Draytek technical support:

• Draytek Official Webсайт: www.draytek.com (Check for regional support contacts)
• Інтэрнэт-партал падтрымкі: Access FAQs, knowledge base articles, and submit support tickets.

When contacting support, please have your product model (Vigor 2927) and serial number ready.