Кіраўніцтва карыстальніка даступных інтэрнэт-праграм cox

даступныя інтэрнэт-праграмы cox

Інфармацыя аб прадукце

тэхнічныя характарыстыкі:

• Хуткасць інтэрнэту: 100 Мбіт/с загрузка/5 Мбіт/с загрузка
• Падтрымлівае прамую трансляцыю, групавое супрацоўніцтва, хатнія заданні, працу дома, відэаканферэнцыі, электронную пошту, адпраўку і атрыманне вялікіх files
• Дазваляе некалькім прыладам адначасова перадаваць кантэнт, падтрымлівае відэа 4K

Інструкцыя па ўжыванні прадукту

Даступныя інтэрнэт-праграмы Cox скончаныview:
Cox Communications прапануе недарагія інтэрнэт-праграмы для пераадолення лічбавага разрыву і забеспячэння доступу да адукацыі, занятасці і аховы здароўя.

Для каго гэта:

• Даступныя Інтэрнэт-праграмы Cox: Сем'і з дзецьмі K-12 класаў, якія атрымліваюць дзяржаўную дапамогу.
• Connect2Compete: Асобы з нізкім узроўнем даходу (без дзяцей дома), якія атрымліваюць дзяржаўную дапамогу АБО даход сям'і ніжэйшы за 200% ад федэральных рэкамендацый па беднасці.
• ConnectAssist: Для кліентаў, якія жадаюць папярэдне аплачваць паслугі штомесяц.

Кошты:

• Даступныя Інтэрнэт-праграмы Cox: 9.95 долараў у месяц уключае арэнду мадэма і падаткі.
• Connect2Compete: 30 долараў у месяц уключае арэнду мадэма і падаткі.
• ConnectAssist: 50 долараў у месяц уключае бясплатны мадэм.

Ўстаноўка:
Перайдзіце па адпаведных спасылках для атрымання інфармацыі аб усталяванні ў залежнасці ад праграмы, у якой вы зарэгістраваны.

Часта задаюць пытанні (FAQ)

Працэс рэгістрацыі ConnectAssist:

1. Наведайце cox.com/connectassist і націсніце «Праверыць прыдатнасць».
2. Увядзіце адрас абслугоўвання кліента і працягвайце.
3. Выберыце опцыю ConnectAssist Modem і перайдзіце да прафесіяналаfile.
4. Праверце асобу з дапамогай SSN або даты нараджэння, затым адпраўце.
5. Пацвердзіце дэталі ўстаноўкі і пры неабходнасці выберыце EasyConnect або ProConnect.

Заўвага:
Калі ўладальнік уліковага запісу перастане выкарыстоўваць Cox для інтэрнэт-паслуг або пераедзе, маршрутызатар/мадэм трэба будзе вярнуць Cox па пошце або ў рознічны магазін Cox.

З 2012 года Кокс імкнецца зрабіць Інтэрнэт даступным для студэнтаў, сем'яў і ўсіх членаў нашай суполкі.

Праграмы скончаныview

Сардэчна запрашаем!
Кампанія Cox Communications ганарыцца тым, што супрацоўнічае з вамі ў ліквідацыі лічбавага разрыву, забяспечваючы надзейны недарагі інтэрнэт, каб забяспечыць больш светлую, інклюзіўную будучыню з пашыраным доступам да адукацыі, занятасці, аховы здароўя і г.д.

Даступныя інтэрнэт-праграмы Cox
	Connect2Compete	ConnectAssist	StraightUp Інтэрнэт
Для каго гэта	Сем'і з дзецьмі K-12 класаў, якія атрымліваюць дзяржаўную дапамогу   * Няма кантракту, няма крэдыту чэк, без дэпазіту	Асобы з нізкім узроўнем даходу (без дзяцей), якія атрымліваюць дзяржаўную дапамогу OR даход сям'і ніжэй за 200% ад федэральных рэкамендацый па беднасці *Без кантракту, без праверкі крэдытаздольнасці, без дэпазіту	Для кліентаў, якія жадаюць штомесяц рабіць перадаплату за паслугі (напрыклад, крэдыт, пасведчанне асобы або сумы даходу) *Без кантракту, без праверкі крэдытаздольнасці, без дэпазіту
Хуткасць Інтэрнэту: 100 Мбіт/с загрузка/5 Мбіт/с загрузка	Прамая трансляцыя заняткаў, сумесная праца. Праца з дому, відэа. Некалькі прылад. Трансляцыя групавых праектаў, загрузка канферэнцый, электронная пошта, адначасовая адпраўка кантэнту, хатнія заданні і атрыманне вялікіх files падтрымлівае відэа 4K
Рахунак выставіў Кокс	$9.95/месяц Уключае арэнду мадэма і падаткі	$30/месяц Уключае арэнду мадэма і падаткі	$50/месяц Уключае бясплатны мадэм для трымаць
Ўстаноўка	Бясплатны EasyConnect OR ProConnect (пры неабходнасці)	Бясплатны EasyConnect OR ProConnect (пры неабходнасці)	Бясплатны EasyConnect
Даведайцеся больш	cox.com/c2c	cox.com/connectassist	cox.com/straightup

• For Questions, Call the Cox Partner Support Line at 844-688-1680
• Панядзелак – пятніца: 8:11-9:9 EST | Субота: XNUMX:XNUMX - XNUMX:XNUMX EST Нядзеля: закрыта

Працэс рэгістрацыі ConnectAssist

• КРОК 1:
  Наведайце cox.com/connectassist. У раздзеле ConnectAssist націсніце Праверыць прыдатнасць.

• КРОК 2: Увядзіце адрас абслугоўвання кліента і націсніце "Працягнуць".
• КРОК 3: Выберыце опцыю ConnectAssist Modem у раздзеле «Выберыце абсталяванне». Націсніце "Працягнуць да Pro".file.
• КРОК 4: Выканайце прафі кліентаfile уключаючы імя, нумар тэлефона і сапраўдны адрас электроннай пошты.
• КРОК 5: Пацвердзіце прыдатнасць праграмы:
  • Выберыце прыдатную праграму
• КРОК 6: Націсніце Працягнуць, каб праверыць асобу. (пры папярэдняй кваліфікацыі*)
• КРОК 7: Праверце асобу з дапамогай SSN АБО даты нараджэння. Націсніце Адправіць.
  Звярніце ўвагу, што калі кліент не жыў па бягучым адрасе больш за 6 месяцаў, ён увядзе свой папярэдні адрас.
• КРОК 8: Пацвердзіце ўстаноўку. Націсніце «Працягнуць да паўторнага».view & Аплата.
  • EasyConnect выбіраецца аўтаматычна. Пацвердзіце адрас дастаўкі.
  • Націсніце "View іншыя параметры ўстаноўкі», каб выбраць ProConnect (бясплатна).
    Звярніце ўвагу, калі ўладальнік уліковага запісу перастане выкарыстоўваць Cox для інтэрнэт-паслуг або пераедзе, маршрутызатар/мадэм трэба будзе вярнуць Cox па пошце або ў рознічны магазін Cox.
• КРОК 9: Review інфармацыя аб замове. Націсніце
  Скончыце і аформіце заказ.
  • Пры жаданні зарэгіструйцеся ў беспапяровым білінгу
  • Запішыце PIN-код Кокса

Поспехаў!
Кліент павінен чакаць атрымання камплекта для самастойнай усталёўкі EasyConnect на працягу 2-3 дзён.

Дакументацыя на прыдатнасць

Прыдатнасць ConnectAssist
У працэсе рэгістрацыі асобу могуць папрасіць прадставіць доказы яе прыдатнасці. Наша каманда паўторнаview дакументацыя.

Дадатковыя парады

• Наша каманда шукае пацверджання актыўных пераваг.
• Наша каманда шукае адрас атрымальніка льгот, які адпавядае службоваму адрасу ўладальніка ўліковага запісу; бенефіцыяр не павінен быць уладальнікам рахунку.
• Наша каманда прымае скрыншоты афіцыйнай інфармацыі партала.
• Наша каманда не будзе прымаць электронныя лісты або скрыншоты лістоў.
  • For Questions, Call the Cox Partner Support Line at 844-688-1680
  • Панядзелак – пятніца: 8:11-9:9 EST | Субота: XNUMX:XNUMX - XNUMX:XNUMX EST Нядзеля: Закрыта

Connect2Compete

Новыя кліенты

• КРОК 1: Наведайце cox.com/c2c. Націсніце Кваліфікавацца зараз
• КРОК 2: Увядзіце хатні адрас кліента, каб праверыць наяўнасць паслугі. Націсніце Працягнуць.
• КРОК 3: Увядзіце асабістую інфармацыю кліента, якая павінна ўключаць сапраўдны адрас электроннай пошты.
• КРОК 4: Праверце прыдатнасць і ўвядзіце назву школы дзіцяці. Націсніце Працягнуць, каб праверыць асобу.
• КРОК 5: Падрыхтуйце дакументацыю аб прыдатнасці*. (Дапускаюцца фатаграфіі дакументаў.)
  • Доказ аб залічэнні ў школу K-12:
    • Табель
    • Ліст са школы аб залічэнні
    • Пацверджанне залічэння дзіцяці ў Нацыянальную праграму школьнага абеду
    • Доказ хатняга навучання, дазволенага школай, школьным акругай або штатам
  • Доказ рэгістрацыі ў праграме дзяржаўнай дапамогі:
    • Пацверджанне залічэння дзіцяці ў Нацыянальную праграму школьнага абеду
    • Пасведчанне аб пражыванні ў грамадскім жыллё
    • Доказ рэгістрацыі ў SNAP, TANF, Head Start або WIC
      Пры папярэдняй кваліфікацыі не трэба загружаць дакументацыю
• КРОК 6: Праверце асобу з дапамогай SSN або даты нараджэння. Націсніце Адправіць.
  Звярніце ўвагу, што калі кліент не жыў па бягучым адрасе больш за 6 месяцаў, ён увядзе свой папярэдні адрас.
• КРОК 7: Пацвердзіце ўстаноўку. Націсніце «Працягнуць да паўторнага».view.
  • EasyConnect выбіраецца аўтаматычна. Пацвердзіце адрас дастаўкі.
  • Націсніце "View іншыя параметры ўстаноўкі», каб выбраць ProConnect (бясплатна).
• КРОК 8: Review Заяўка ў чаканні. Націсніце
  Скончыце і адпраўце заяўку.
  Калі аўтаматычна зацверджана:
  • Review і пацвердзіце дэталі замовы
  • Запішыце PIN-код Кокса

Калі НЕ зацверджаны аўтаматычна:

• Запішыце PIN-код Кокса
• Выберыце сакрэтнае пытанне і адкажыце
  • Калі кліент забывае свой PIN-код, ён можа выкарыстоўваць сакрэтныя пытанні і адказы для доступу да ўліковага запісу
• Пры жаданні зарэгіструйцеся ў беспапяровым білінгу
• Загрузіце дадатковую дакументацыю, выбраўшы Complete your Document.
• Завяршыце працэс DocuSign

Поспехаў!
Кліент павінен чакаць атрымання камплекта для самастойнай усталёўкі EasyConnect на працягу 2-3 дзён.

Дакументацыя на прыдатнасць

Прыдатнасць Connect2Compete

• У працэсе рэгістрацыі патрабуецца пацвярджэнне права. Удзельнікі павінны прадставіць дакументы, якія пацвярджаюць наяўнасць дзіцяці ў класе K-12 у сям'і і дзяржаўную дапамогу, загрузіўшы дакументы, якія наша каманда паўторнаview.
• ЛЕПШЫ ВАРЫЯНТ - гэта прадаставіць кваліфікацыйны ліст па Нацыянальнай праграме школьнага абеду або ліст з паведамленнем аб праве на ўдзел ад мясцовага адукацыйнага агенцтва. Ён павінен паказваць:
  • Імя і прозвішча павінны супадаць з імем кваліфікаванай асобы
  • Імя бацькоў, калі паказана, павінна супадаць з вашым імем
  • Дата выдачы дакумента або тэрмін дзеяння ў будучыні

[Асаблівая заўвага: Medicaid не з'яўляецца кваліфікацыйнай праграмай для Connect2Compete.]

Дадатковыя парады

• Наша каманда прымае скрыншоты інфармацыі з афіцыйнага партала або файлы PDF/фатаграфіі афіцыйных дакументаў.
• Дакументацыя павінна быць не размытай, а выразнай, з бачнай уся інфармацыя.
• Наша каманда не будзе прымаць электронныя лісты або скрыншоты лістоў.
  • For Questions, Call the Cox Partner Support Line at 844-688-1680
  • Панядзелак – пятніца: 8:11-9:9 EST | Субота: XNUMX:XNUMX - XNUMX:XNUMX EST Нядзеля: закрыта

Маркетынгавае забеспячэнне

ПК для людзей

Недарагія настольныя кампутары і ноўтбукі

Cox супрацоўнічае з PCs for People, некамерцыйнай арганізацыяй 501(c)(3), для прасоўвання лічбавага капіталу і інклюзіі. Спецыялізуючыся на адрамантаваных партатыўных і настольных камп'ютарах, інтэрнэт-рашэннях і тэхнічных аксэсуарах, PCs for People прапануе даступныя, высакаякасныя тэхналогіі па непераўзыдзеным цэнах для кліентаў, якія адпавядаюць рэкамендацыям па даходах.

Sampле Інвентар

pcsforpeople.org
З-за надзвычай высокага попыту і абмежаванага запасу мы рэкамендуем кліентам праверыць webсайт часта. PCs for People штодня дадае інвентар у сваю інтэрнэт-краму.

Лічбавая акадэмія

cox.com/DigitalAcademy
Навучанне лічбавай пісьменнасці ў сем'ях

Месца для сем'яў, выкладчыкаў, грамадскіх лідэраў і студэнтаў, дзе можна атрымаць доступ да інфармацыі адносна парад па камп'ютарнай пісьменнасці, навучальных відэа, падручнікаў і гульняў.

А сampз мноства даступных карысных рэсурсаў:

• Модулі курса: Працуйце з камп'ютарамі, размаўляйце ў Інтэрнэце, стварайце лічбавы кантэнт, атрымлівайце доступ да інфармацыі ў Інтэрнэце, бяспечна і адказна ўдзельнічайце ў Інтэрнэце, супрацоўнічайце і кіруйце лічбавым кантэнтам.
• Пасля завяршэння кожнага модуля навучэнцы атрымаюць сертыфікат аб праходжанні лічбавай пісьменнасці.

Дадатковыя рэсурсы

Падрабязнасці праграмы і патрабаванні

Connect2Compete
Connect2Compete Internet ад Cox адкрывае свет магчымасцей для сем'яў, забяспечваючы сем'ям з дзецьмі недарагі хатні Інтэрнэт з Wi-Fi. Гэты план ідэальна падыходзіць для ўмераных web сёрфінг, электронная пошта, струменевае відэа, гульні, відэаканферэнцыі і хатнія заданні ў Інтэрнэце для студэнтаў.

• 9.95 долараў у месяц

Асаблівасці

• Хуткасць загрузкі да 100 Мбіт/с / загрузкі 5 Мбіт/с
• 1.25 ТБ даных у месяц, нявыкарыстаныя даныя не захоўваюцца, без платы за лішак даных
• Бясплатная арэнда wifi мадэма (новы або адрамантаваны шлюз)
• Доступ да больш чым 4 мільёнаў кропак доступу Wi-Fi па ўсёй краіне
• Бясплатная самаўстаноўка EasyConnect
• Без тэрміновага пагаднення
• Не патрабуецца праверка крэдытаздольнасці або дэпазіт

Прыдатнасць

• Павінен быць дзіця ў K-12 дома
• Неабходна ўдзельнічаць у адной з наступных дзяржаўных праграм субсідый: National School Lunch, SNAP, TANF, Head Start, WIC, Public Housing

ConnectAssist
Нашы даступныя тарыфныя планы выдатна падыходзяць для сем'яў з абмежаваным бюджэтам, якія шукаюць надзейны інтэрнэт, каб заставацца на сувязі з працай, школай, сябрамі і сям'ёй. Гэты план ідэальна падыходзіць для ўмераных web сёрфінг, электронная пошта, струменевае відэа, гульні, відэаканферэнцыі і хатнія заданні ў Інтэрнэце для студэнтаў.

• 30 долараў у месяц

Асаблівасці

• Хуткасць загрузкі да 100 Мбіт/с / загрузкі 5 Мбіт/с
• 1.25 ТБ даных у месяц, нявыкарыстаныя даныя не захоўваюцца, без платы за лішак даных
• Бясплатная арэнда wifi мадэма (новы або адрамантаваны шлюз)
• Доступ да больш чым 4 мільёнаў кропак доступу Wi-Fi па ўсёй краіне
• Бясплатная самаўстаноўка EasyConnect
• Без тэрміновага пагаднення
• Без штрафаў за пратэрміноўку

Прыдатнасць

• Неабходна ўдзельнічаць у адной з наступных праграм дзяржаўных субсідый: SNAP, TANF, Head Start, WIC, Дзяржаўнае жыллё, Грант Пела, Пенсія ветэранам, Племянныя праграмы, Medicaid, Дадатковы даход ад бяспекі (SSI)

StraightUp Інтэрнэт

• Папярэдне аплачаны інтэрнэт - гэта месца, дзе вы аплачваеце інтэрнэт-паслугу перад тым, як яе выкарыстоўваць. З Інтэрнэтам StraightUp кліенты ўносяць перадаплату за 1 месяц за адзін раз - фіксаваную плату ў памеры 50 долараў, а мадэм і падаткі ўключаны. Фіксаваная штомесячная стаўка гарантавана будзе заставацца стабільнай на працягу трох гадоў.
• Папярэдне аплачаны Інтэрнэт падобны на папярэдне аплачаныя тэлефонныя карты або мабільныя тэлефоны.
• Кліенты могуць аўтаматычна абнаўляць свае планы кожны месяц, зарэгістраваўшыся ў EasyPay на cox.com.
  • 50 долараў у месяц

Асаблівасці

• Хуткасць загрузкі да 100 Мбіт/с / загрузкі 5 Мбіт/с
• 1.25 ТБ даных у месяц, нявыкарыстаныя даныя не захоўваюцца, без платы за лішак даных
• Бясплатны Wi-Fi мадэм, каб захаваць (новы або адрамантаваны шлюз)
• Доступ да больш чым 4 мільёнаў кропак доступу Wi-Fi па ўсёй краіне
• Бясплатная самаўстаноўка EasyConnect
• Без тэрміновага пагаднення
• Не патрабуецца праверка крэдытаздольнасці або дэпазітаў
• Камісія за вернуты плацёж адсутнічае

Прыдатнасць
Хатнія гаспадаркі павінны мець сапраўдны адрас у нашай зоне абслугоўвання

• For Questions, Call the Cox Partner Support Line at 844-688-1680
• Панядзелак – пятніца: 8:11-9:9 EST | Субота: XNUMX:XNUMX - XNUMX:XNUMX EST Нядзеля: закрыта