Атрымайце дапамогу па памылцы DIRECTV 721

Калі адлюстроўваецца памылка 721, вы не падпісаны на канал, які спрабуеце глядзець, або вам можа спатрэбіцца абнавіць прыёмнік.

ІНСТРУКЦЫІ І ІНФАРМАЦЫЯ

Праверце пакет і абнавіце службу

Вы атрымліваеце код памылкі 721, калі:

  • Канал, які вы спрабуеце паглядзець, не ўключаны ў ваш пакет падпіскі
  • Ваш прыёмнік не атрымлівае інфармацыю аб праграме для гэтага канала

Праверце свой пакет

  1. Ідзі да свайго Рахунак скончаныview і абярыце Мой DIRECTV.
  2. Выбірай Глядзіце спіс маіх каналаў каб убачыць, ці ўключаны канал.

Хочаце дадаць канал або змяніць пакет? Выбірай Кіраванне пакетам каб абнавіць вашу падпіску.

Абнавіце службу і перазапусціце прыёмнік

Калі вы падпісаліся на канал, а памылка па-ранейшаму адлюстроўваецца, абнаўленне службы можа яе выправіць.

Абнавіце сваю паслугу

  1. Ідзі да свайго Рахунак скончаныview і выбірайце Мой DIRECTV.
  2. Выберыце Кіраванне пакетам.
  3. Пад Маё абсталяванне, выбраць Абнавіць прыёмнік.

Перазапусціце прыёмнік

  1. Адключыце шнур сілкавання прымача ад электрычнай разеткі, пачакайце 15 секунд і падключыце яго зноў.
  2. Націсніце чырвоную кнопку на трубцы. Пачакайце, пакуль ваш прыёмнік перазагрузіцца.
  3. Абнавіце службу яшчэ раз.

directtv.com/721 - directv.com/721

Спасылкі

Далучайцеся да размовы

1 каментарый

  1. У мяне пакет № 2 адсутнічае, chanel 407 - гэта Telemundo, я чакаю вашай праверкі, не больш. Таму што я заплаціў. добра

Пакінуць каментар

Ваш электронны адрас не будзе апублікаваны. Абавязковыя для запаўнення палі пазначаны *