Атрымаць кіраўніцтва карыстальніка Multiroom

Кіраўніцтва карыстальніка Multiroom

Сардэчна запрашаем

Multiroom дазваляе падключыць да 3 скрынь Fetch на адным акаўнце. Вы можаце атрымліваць асалоду ад рознымі шоу ў розных пакоях у доме, каб усе былі задаволеныя.

• Абагульвайце пракат, куплі і падпіскі на пакеты каналаў
• Глядзіце розныя каналы ў розных пакоях вашага дома
• Глядзіце запісы на адной скрынцы выбару з іншай скрыні ў іншым пакоі. Калі ў вас ёсць прылада Mighty або Gen 2, вы можаце ўсталёўваць і глядзець запісы на сваім Mini.

Што трэба ведаць

• Усе скрыні павінны быць на адным акаўнце з вашым пастаўшчыком паслуг Fetch. У вашым уліковым запісе можа быць да 3 скрынь выбару.
• Мультырум працуе на скрынях Mighty, Mini і Gen 2.
• Калі ў вас ёсць уліковы запіс непасрэдна ў Fetch, у кожнай скрыні павінен быць настроены код актывацыі (таксама званы Fetch ID) для гэтай скрыні. Калі вы атрымалі сваю скрынку праз Optus, ваш код актывацыі для першай скрынкі будзе працаваць на другой ці трэцяй.
• Каб абменьвацца запісамі, вам трэба падключыць усе боксы да адной лакальнай сеткі (праз Ethernet або Wi-Fi).
• Вы выкарыстоўваеце адзін і той жа PIN-код на ўсіх сваіх прыладах Fetch, каб арандаваць або купляць кантэнт і многае іншае. Гэта ўключае ў сябе мабільныя прылады з прылажэннем Fetch Mobile.
• Вы можаце наладзіць іншы бацькоўскі ўзровень на кожнай сваёй прыладзе (каб абмежаваць прагляд кантэнту на канкрэтнай прыладзе).
• Вы не можаце змешваць рознічныя скрынкі Fetch з скрынкай Fetch праз аднаго з нашых партнёраў-правайдэраў.

Налада некалькіх скрынь Fetch

Каб вашы скрыні маглі абменьвацца кантэнтам, усе яны павінны быць падключаны да аднаго ўліковага запісу. Ніжэй апісаны розныя сцэнарыі, каб дапамагчы новым і існуючым кліентам, якія маюць уліковы запіс непасрэдна праз Fetch або атрымалі Fetch праз Optus.

Для кліентаў, якія маюць уліковы запіс непасрэдна ў Fetch
УВАГА: КАЛІ ВЫ АТРЫМАЛІ СВАЮ КАРОНКУ АД OPTUS, ПЕРАЙСЦІЦЕ ДА СТАР. 8
2 або больш новых скрынак Fetch
Каб наладзіць два або больш новых скрынь выбару, вам трэба будзе выканаць наступныя дзеянні:

Налада першай скрынкі:

1. Перш чым вы зможаце выкарыстоўваць свой Fetch box, вам неабходна стварыць уліковы запіс непасрэдна ў нас.
   Перайсці да fetch.com.au/activate.
2. Пасля ўводу асабістых дадзеных і дадзеных крэдытнай карты вам будзе прадастаўлены код актывацыі
   (таксама называецца вашым Fetch ID).
3. Выкарыстоўвайце гэты код актывацыі/ідэнтыфікатар выбару пры наладжванні скрыні выбаркі.

Ўстаноўка дадатковых скрынь:
Пасля таго, як ваша першая скрынка будзе наладжана, вам трэба будзе падключыць усе скрыні да аднаго ўліковага запісу.

1. Для гэтага проста перайдзіце да fetch.com.au/рахунак. Увайдзіце ў сістэму з дапамогай кода актывацыі/атрымання ідэнтыфікатара з першага кроку.
2. Выберыце Дадаць і выдаліць поле выбаркі з меню.
3. Вы можаце дадаць да 3 розных скрынь выбару на адным рахунку.

Падключэнне новай і існуючай скрынкі
Калі ў вас ужо ёсць падключанае поле Fetch і вы хочаце дадаць новае поле да вашага ўліковага запісу, выканайце наступныя дзеянні:

1. На вашым кампутары або мабільнай прыладзе web браўзэр, перайдзіце ў fetch.com.au/рахунак і выконвайце падказкі на экране, каб увайсці.
2. Выберыце Дадаць і выдаліць поле выбаркі з меню.
3. Выберыце Атрымаць код актывацыі/Fetch ID.

Злучэнне 2 або больш існуючых скрынь
Скрыні выбару пад рознымі ўліковымі запісамі Fetch
Усе скрыні Fetch, якія вы хочаце выкарыстоўваць для Multiroom, павінны быць на адным акаўнце Fetch.
Каб праверыць, ці знаходзяцца вашы скрыні на адным акаўнце

1. Увайдзіце ў свой уліковы запіс і абярыце Глядзець усе коды на звышview экран.
2. Калі вы бачыце ўсе свае скрыні, пералічаныя ў Дадаць і выдаліць поле выбаркі, то ўсё гатова для выкарыстання Multiroom.

Скрыні на розных рахунках
Калі ў вас ёсць скрыні пад рознымі ўліковымі запісамі і вы хочаце пачаць карыстацца Multiroom, вам трэба будзе выбраць адзін уліковы запіс у якасці асноўнага, а потым скасаваць другі ўліковы запіс. Затым вы можаце дадаць дэактываваныя боксы (на скасаваных уліковых запісах) да вашага асноўнага ўліковага запісу як Multiroom box.

Папярэджанне
Калі вы выканаеце апісаныя вышэй дзеянні, вы страціце ўсе пакупкі, зробленыя пад любым скасаваным уліковым запісам. На жаль, немагчыма аб'яднаць уліковыя запісы, каб захаваць папярэднія пакупкі, зробленыя на скасаваных уліковых запісах Fetch.

Калі вы ўсё яшчэ хочаце працягнуць (і страціць папярэднія пакупкі пад скасаваным уліковым запісам), вось што вам трэба зрабіць:

Выберыце асноўны ўліковы запіс:

1. Выберыце адзін уліковы запіс, які будзе вашым «асноўным» уліковым запісам (верагодна, той, на якім больш за ўсё пакупак). Выйдзіце са свайго асноўнага ўліковага запісу па адрасе fetch.com.au/рахунак, бо гэта ўліковы запіс, які вы хочаце захаваць.

Скасаваць іншы рахунак:

1. Мяккі скід поля Fetch, які вы хочаце перамясціць у свой асноўны ўліковы запіс. Зрабіце гэта ў Меню > Кіраванне > Налады > Інфармацыя пра прыладу > Праграмныя заводскія налады – Скід. Скрынка перазапусціцца, пры неабходнасці прапануе падключыцца да Інтэрнэту, а затым адлюструе экран прывітання.
2. Перайсці да fetch.com.au/рахунак і ўвайдзіце ва ўліковы запіс, які хочаце скасаваць (як мяркуецца, з найменшай колькасцю пакупак). Гэта ўліковы запіс, звязаны з скрыняй, якую вы толькі што скінулі.
3. Выбірай Пакеты > Адмяніць паслугу і выконвайце падказкі.

Дадайце поле да асноўнага ўліковага запісу:

1. Цяпер увайдзіце ў свой асноўны ўліковы запіс на fetch.com.au/account.
2. Выберыце Add & Remove Fetch Box, каб дадаць дэактываванае поле ў свой уліковы запіс.
   Вы атрымаеце код актывацыі / Fetch ID для выкарыстання ў гэтай скрынцы.
3. Прайдзіце праз экран прывітання і ўвядзіце код актывацыі / ідэнтыфікатар атрымання, які вы толькі што атрымалі.

Паўтарыце гэтыя дзеянні, калі ў вас ёсць дадатковае поле Fetch пад іншым уліковым запісам, які вы хочаце скасаваць.
Цяпер вы таксама павінны бачыць усе папярэднія пакупкі, зробленыя на вашым асноўным уліковым запісе, на прыладах Multiroom (у Меню > Мае рэчы > Фільмы або Мае рэчы > ТБ-шоу). З гэтага моманту вашы пакупкі або ўзятыя напракат, каналы па падпісцы і запісы будуць даступныя з усіх падключаных скрынак.

Для кліентаў, якія павінны Fetch праз Optus

Усе скрыні Fetch, якія вы хочаце выкарыстоўваць для Multiroom, павінны знаходзіцца ў адным акаўнце з Optus.
Калі вы атрымаеце іншую скрынку Fetch на свой уліковы запіс з Optus, выканайце крокі ў Кароткім кіраўніцтве, каб наладзіць яе. Вам неабходна ўвесці любы з вашых кодаў актывацыі і пацвердзіць PIN-код вашай паслугі на экране прывітання ў рамках наладкі. Вы можаце выкарыстоўваць код актывацыі з існуючай прыстаўкі або новы, які быў адпраўлены вам з Optus праз SMS або электронную пошту.

Што вы можаце зрабіць і як гэта зрабіць

Глядзіце запісы з любой скрынкі Fetch
Вы можаце праглядаць і прайграваць запісы на ўсіх падлучаных скрынях Меню > Мае рэчы > Запісы > Запісаныя.
Запісы, якія захоўваюцца ў іншай скрыні, будуць мець значок Multiroom box побач з імі:

Парады

• Калі вы выкарыстоўваеце скрынку Fetch Mighty або Gen 2, вы не можаце кіраваць запісамі, якія захоўваюцца на іншай скрынцы Fetch (абараніць, змяніць час пачатку і заканчэння запісу і гэтак далей).
  Вам трэба будзе кіраваць запісамі ў скрынцы, у якой яны захоўваюцца. Калі вы выкарыстоўваеце Fetch Mini, глядзіце старонку 11.
• Калі вы не можаце абагульваць або праглядаць запісы на падлучаных скрынках, звярніцеся па дапамогу на старонку 16.
• У цяперашні час з-за тэхнічных абмежаванняў, калі вы запісваеце канал з субцітрамі, цітры не будуць адлюстроўвацца пры прайграванні запісу на вашым Fetch Mini. Fetch Mighty не закрануты.

Кіруйце запісамі і ўстанаўлівайце іх з Fetch Mini
Вы можаце планаваць запісы і кіраваць імі непасрэдна з вашага Fetch Mini, калі вы спалучаеце прыладу Fetch Mighty або Gen 2 (спалучэнне адбываецца аўтаматычна, калі вы наладжваеце ўсе свае скрыні Multiroom).

Злучыце іншую скрынку з Fetch Mini
Вы можаце спалучаць Fetch Mini з адной скрынкай за раз для кіравання запісамі і іх наладжвання. Каб пераключыць скрынкі (скажам, калі ў вас ёсць больш за адну скрынку Fetch Mighty або Gen 2):

1. На вашым Fetch Mini перайдзіце ў меню > Кіраванне > Налады > Multiroom > Параметры.
2. Пераканайцеся, што ў раздзеле «Параметры абагульвання» выбрана «Уключыць Multiroom». Калі гэта выключана, вы не ўбачыце запісы ў Маіх рэчах на Fetch Mini.
3. У раздзеле Connected Fetch Boxes выберыце іншую скрынку для спалучэння з ёй.

Пасля спалучэння з скрыняй вы можаце планаваць і кіраваць запісамі на гэтай скрынцы непасрэдна са свайго Fetch Mini. Калі вы праглядаеце Мае рэчы > Запісы на Fetch Mini, запісы на няпарнай скрынцы будуць паказваць значок.

Абагульвайце бясплатны доступ да вашага Fetch Mini

Вы можаце глядзець бясплатныя каналы на вашым Fetch Mini, трансліруючы іх з спалучанага блока Fetch Mighty або Gen 2. Гэта азначае, што вам не трэба падключаць Fetch Mini да тэлевізійнай антэны. (Вашаму спалучанаму Fetch Mighty па-ранейшаму неабходна падлучэнне тэлевізійнай антэны для прыёму і абмену лічбавым бясплатным тэлебачаннем).
Для гэтага няма дадатковых налад. Калі да вашага Fetch Mini не падключана антэна, каналы Free-to-Air на спалучанай прыладзе таксама будуць даступныя ў тэлегіде на Fetch Mini.

Заўвага

• Вы не можаце абагульваць бясплатныя каналы з аднаго бокса Fetch Mighty або Gen 2 у іншы.
• Вы не можаце абагульваць бясплатныя каналы з аднаго Fetch Mini на іншы.
• Калі ў вас узніклі праблемы з абагульваннем каналаў Free-to-Air на Fetch Mini, звярніцеся па дапамогу на старонку 21.

Парады
Вы можаце наладзіць бацькоўскі кантроль на кожнай прыладзе Multiroom. Такім чынам, вы можаце ўсталяваць бацькоўскі ўзровень «G» або заблакіраваць або схаваць некаторыя каналы на скрынцы Fetch у пакоі вашага дзіцяці, не абмяжоўваючы доступ да кантэнту ў іншым пакоі.

Крама кіно і ТБ
Любыя пакупкі і ўзятыя напракат у Кінакраме і пакупкі ў ТБ-краме павінны адразу распаўсюджвацца на ўсе вашы падлучаныя прылады. Ваш спіс жаданняў таксама агульны для вашых скрынь. Перайсці да Меню > Мае рэчы > Фільмы каб знайсці, што вы набылі або ўзялі напракат і ўнеслі ў спіс пажаданняў фільмы. Перайсці да Меню > Мае рэчы > ТБ Шоў, каб знайсці набытыя вамі тэлешоу і тэлешоу ў спісе пажаданняў.

Вы можаце глядзець фільмы і тэлеперадачы, якія вы набылі, на ўсіх 3 скрынках адначасова. Тым не менш, вы проста не можаце глядзець адзін і той жа фільм, які вы набылі або ўзялі напракат, або серыю, якую вы набылі, на больш чым 1 прыладзе адначасова - на прыладзе Fetch, планшэце або мабільным тэлефоне.

Скрыня фільма
Глядзіце Movie Box, калі ён уключаны ў вашу падпіску, адначасова на любой з вашых падлучаных прылад.
Абанемент ТБ
Адначасова глядзіце тэлеканалы па падпісцы на любых падлучаных скрынях.

Пачніце выкарыстоўваць Multiroom

Усе скрыні Fetch, якія вы хочаце выкарыстоўваць для Multiroom, павінны знаходзіцца ў адным уліковым запісе. Пераканайцеся, што яны ўключаны і падключаны да лакальнай сеткі.
Вашы скрыні павінны бачыць адзін аднаго і аўтаматычна падключацца пры запуску. Дайце да 5 хвілін, каб вашы скрыні знайшлі адна адну ў вашай сетцы і каб любыя запісы з адной скрыні былі абагулены з вашымі матэрыяламі ў іншай.

Спампаваць праграму Mobi

Калі вы выкарыстоўваеце праграму Fetch Mobi на вашым тэлефоне або планшэце, вам будзе прапанавана падключыцца да адной з скрынь Fetch у вашым доме, калі вы ўвойдзеце ў праграму.
Затым вы можаце выкарыстоўваць свой тэлефон або планшэт для прагляду фільмаў і тэлеперадач у дарозе, а таксама ў якасці зручнага другога пульта.
Каб падключыць скрыню, вам трэба будзе ўвайсці ў праграму з дапамогай кода актывацыі (таксама называецца Fetch ID) для скрыні ў вашым уліковым запісе і пацвердзіць PIN-код. Вы можаце пераключыць поле для кіравання ў любы час, выбраўшы ў дадатку
або перайдзіце ў раздзел Галоўная > Налады ў праграме.
Вы можаце наладзіць запісы праз прыкладанне, як толькі вы падключыцеся да скрынкі Fetch Mighty або Gen 2. Для атрымання дадатковай інфармацыі глядзіце кіраўніцтва карыстальніка Fetch Mobile App.

Парады і дапамога

Мультырумныя запісы
Я не магу бачыць запісы Multiroom на сваім скрыні Fetch
Калі вы не можаце бачыць свае запісы Multiroom, спачатку праверце наступнае:

• Усе вашы скрыні Fetch знаходзяцца ў тым жа ўліковым запісе, што і ваш пастаўшчык паслуг Fetch (старонка 4).
• Усе вашы скрыні Fetch уключаны і падключаны да Інтэрнэту ( Святлодыёд на Fetch павінен гарэць сінім).
• Усе боксы падлучаны да адной лакальнай сеткі - фізічна і лагічна (калі ваша сетка настроена з рознымі маршрутызатарамі і рознымі дыяпазонамі IP-адрасоў, Multiroom не будзе працаваць) (Старонка 18).
• Параметры абагульвання выбраны ў вашых скрынях на Меню > Кіраванне > Налады > Multiroom > Параметры.
  Адзначце «Уключыць Multiroom», а затым выберыце «Абнавіць скрынкі».
• Ваш мадэм сумяшчальны з UPnP (Universal Plug and Play). Праверце кіраўніцтва да мадэма або пашукайце мадэль у Інтэрнэце.

Калі ў вас узніклі праблемы з Multiroom, паспрабуйце наступныя дзеянні:

1. Выключыце ўсе скрыні Fetch, мадэм/маршрутызатар і іншае сеткавае абсталяванне (напрыклад, масты).
2. Уключыце мадэм/маршрутызатар і іншае сеткавае абсталяванне і пачакайце, пакуль ён пачне нармальна працаваць.
3. Затым уключыце прыладу Mighty або Gen 2 і дачакайцеся яе поўнага запуску і загрузкі галоўнага экрана.
4. Затым уключыце Mini і пачакайце, пакуль ён цалкам запусціцца і загрузіць галоўны экран.
5. Калі вы спрабуеце падзяліцца запісамі з аднаго блока Mighty або Gen 2 у іншы, уключыце другі блок Mighty або Gen 2.
6. Пачакайце каля 5 хвілін, а затым перайдзіце ў Мае рэчы > Запісы на Mini (або другі скрыню Mighty або Gen 2), каб пераканацца, што ён можа бачыць запісы з вашай першай скрынкі Mighty або Gen 2.

Адключыце іншыя сеткавыя прылады
Калі гэтыя крокі не дапамагаюць, магчыма, у вашай сетцы ёсць іншыя прылады, якія ўплываюць на здольнасць DLNA/UPnP для вашых скрынак Fetch выяўляць адна адну ў вашай сетцы. Гэта могуць быць бесправадныя калонкі, Apple TV, медыясерверы, сеткавыя прынтэры і прыкладанні тыпу DLNA на тэлефонах, планшэтах, ПК і тэлевізарах. Калі ласка, адключыце ўсе такія прылады ад вашай сеткі і паўтарыце крокі па ліквідацыі непаладак.

Як праверыць, ці знаходзяцца мае скрынкі выбару ў адной лакальнай сеткі
Каб абменьвацца запісамі паміж вашымі скрынямі, усе яны павінны быць падлучаныя да адной лакальнай сеткі. Вось як праверыць гэта праз сеткавыя налады на вашым полі выбаркі:

1. Перайсці да Меню > Кіраванне > Налады > Сетка.
2. У залежнасці ад таго, як ваша скрынка падключана да Інтэрнэту, вы знойдзеце IP-адрас на ўкладках Правадная або Wi-Fi. Калі ваша скрынка падключана праз Wi-Fi, вам трэба будзе вылучыць сваю хатнюю сетку ў спісе, а затым выбраць пашыраны Wi-Fi, каб view IP-адрас.
3. Звярніце ўвагу на IP-адрас (напрыклад, 192.168.1.2 або 10.0.0.3) на кожнай з вашых скрынь Fetch.
   
4. Упэўніцеся, што першыя тры лічбы ў IP-адрасе на кожным полі супадаюць. Толькі апошняя лічба ў IP-адрасе павінна адрознівацца. Пасля гэтага вы зможаце абагульваць запісы ў вашых скрынях Fetch.
   Калі ласка, не мяняйце налады сеткі.

Калі ўсе нумары ў IP-адрасе розныя на кожнай скрынцы, то вашы скрыні падключаны да розных лакальных сетак, таму вы не можаце абменьвацца запісамі. Мы рэкамендуем вам звярнуцца па дапамогу да ІТ-кансультанта, калі вы хочаце змяніць наладу сеткі.

Я не магу ўсталяваць запіс з Fetch Mini
Вы можаце ўбачыць паведамленне «Збой запісу ” або падобнае, калі вы спрабуеце запісваць з Fetch Mini. Праверце, ці падключаны блок уключаны і падключаны да той жа лакальнай сеткі, што і ваш Fetch Mini, і нават перазапусціце мадэм/маршрутызатар і скрынкі Fetch.

Для атрымання дадатковай дапамогі гл. «Я не бачу запісы Multiroom на сваім скрыні Fetch» ​​(старонка 16).
Як змяніць назву майго поля Fetch
In Меню > Кіраванне > Налады > Multiroom, выберыце «Рэдагаваць», затым увядзіце імя для вашай скрыні з дапамогай экраннай клавіятуры. Выберыце «Усталяваць», каб захаваць.

Ці магу я выбраць, у які бокс я хачу запісваць?
Вы не можаце запланаваць запісы з адной скрыні Fetch у іншую ў вашым доме. Тым не менш, калі ваш Fetch Mini падключаны да прылады Fetch Mighty або Gen 2, вы можаце планаваць запісы з Fetch Mini і пераключацца паміж падлучанымі прыладамі ў меню «Кіраванне > Налады > Multiroom > Параметры». Калі вы запланавалі максімальную колькасць запісаў, дазволеную адначасова ў вашым сэрвісе (6 на Mighty і 4 на Gen 2), вы не можаце запісваць на іншую скрынку.

Я бачу паведамленне «Запіс не прайграваецца на скрынцы Gen 2»
Некаторыя запісы на Fetch Mighty не могуць прайгравацца з блока Gen 2 з-за таго, што не падтрымліваецца file фармат. Вам трэба будзе праглядаць гэтыя запісы на скрынцы Fetch Mighty або Fetch Mini.

Я не магу глядзець бясплатныя каналы на сваім Fetch Mini
Каб абагульваць каналы Free-to-Air на вашым Fetch Mini, вам спатрэбіцца прылада Fetch Mighty або Gen 2. Перайсці да Меню > Кіраванне > Налады > Мультырум > Параметры і знайдзіце значок спалучэння побач з назвай поля.

Канал недаступны
Калі вы адключылі антэну ад Fetch Mini, запусціце сканаванне каналаў на Меню > Кіраванне > Налады > Каналы > Сканаванне каналаў.

Пераканайцеся, што ваша спалучаная скрынка ўключана і падключана да той жа лакальнай сеткі, што і Fetch Mini. Калі гэта не дапамагае, перазапусціце мадэм/маршрутызатар і скрыню Fetch. Каб атрымаць дадатковую дапамогу, азнаёмцеся з інструкцыямі па ліквідацыі непаладак у раздзеле «Я не бачу запісаў Multiroom на сваёй скрынцы Fetch» ​​(старонка 16).

Калі вы таксама не можаце глядзець каналы Free-to-Air на сваёй спалучанай прыладзе, праверце падключэнне тэлевізійнай антэны да гэтай прыстаўкі і запусціце пошук каналаў на Меню > Кіраванне > Налады > Каналы > Сканаванне каналаў. 

Заўвага
Калі пазней вы зноў падключыце Fetch Mini да тэлевізійнай антэны, запусціце сканаванне каналаў на Fetch Mini.

Канал спынены, каб дазволіць запіс па раскладзе
Для прагляду канала Free-to-Air на вашым Fetch Mini праз Multiroom выкарыстоўваецца слот для запісу/цюнэр на спалучанай скрынцы Fetch. Гэта азначае, што канал Free-to-Air можа спыніць прайграванне на Fetch Mini, калі пачнецца запіс на спалучанай скрынцы. Каб працягнуць прагляд на вашым Fetch Mini, вы можаце спыніць адзін са сваіх запісаў на Меню > Мае рэчы > Запісы 

Арэнда, пакупкі і падпіскі
Я не бачу арэнды або пакупкі
Праверце, што вы ўсё яшчэ ў межах арэнды viewакно. Калі вы бераце фільм напракат, у вас ёсць 7 дзён, каб пачаць яго прагляд, і 48 гадзін, каб праглядзець яго з моманту, калі вы ўпершыню націснеце прайграванне. Таксама пераканайцеся, што вы ўзялі напракат або купілі прадмет (на ім павінна быць галачка замест знака даляра). Пераканайцеся, што вашы скрыні Fetch уключаны і падключаны да Інтэрнэту. Калі гэта не дапамагае, перазапусціце мадэм/маршрутызатар і скрыню Fetch. Вашы скрыні Fetch павінны знаходзіцца ў адным уліковым запісе, каб абагульваць пракат або куплю.

Я не бачу каналаў падпіскі
Пераканайцеся, што вашы скрыні Fetch уключаны і падключаны да Інтэрнэту. Калі гэта не дапамагае, перазапусціце мадэм/маршрутызатар і скрыню Fetch. Каб абагульваць падпіскі, вашы скрыні Fetch павінны знаходзіцца ў адным уліковым запісе. Яшчэ раз праверце, што вы схавалі каналы ў Меню > Кіраванне > Налады > Каналы. 

Я бачу паведамленне пра 4K, калі спрабую ўзяць напракат або купіць фільм
Fetch пакажа паведамленне, калі вы паспрабуеце ўзяць напракат або купіць фільм у Кінакраме з скрынкі Fetch, якая не падтрымлівае 4K. Вы можаце толькі ўзяць напракат, купіць або паглядзець фільм 4K на вашым Fetch Mighty. Калі вы выкарыстоўваеце падключаную скрынку Fetch Mini або Gen2 Fetch, вы не зможаце купляць, браць напракат або глядзець 4K.

Я бачу паведамленне «4K недаступны. Гуляе ў HD»
Вы можаце глядзець толькі фільм 4K, які вы ўзялі напракат або купілі ў Кінакраме, у 4K на прыладзе Fetch Mighty, падключанай да тэлевізара 4K. Калі вы праглядаеце змесціва 4K, якое вы ўзялі напракат або набылі ў Кінакраме, на падключанай прыладзе, якая не падтрымлівае 4K (Gen 3 Mini або Gen 2), яна будзе прайгравацца ў HD.

Я бачу паведамленне «У цяперашні час назіраецца».
Вы можаце глядзець адзін і той жа набыты тэлесерыял або набыты або ўзяты напракат фільм адначасова на адной прыладзе: тэлефоне, планшэце або прыладзе Fetch.
Калі вы бачыце паведамленне «У цяперашні час праглядаецца на іншай прыладзе», вы можаце выбраць «Прайграць у любым выпадку», што спыніць прайграванне на іншай прыладзе. Затым іншая прылада пакажа паведамленне «Прайграванне перапынена».

Я бачу паведамленне «спампавана на іншай прыладзе».
Вы можаце глядзець адзін і той жа набыты тэлесерыял або набыты або ўзяты напракат фільм адначасова на адной прыладзе: тэлефоне, планшэце або прыладзе Fetch.
Калі вы бачыце паведамленне аб тым, што ваш фільм або шоу былі спампаваны на іншую прыладу, вам трэба будзе выдаліць загрузку на гэтай прыладзе, перш чым вы зможаце праглядаць іх на сваёй скрынцы.

www.fetch.com.au

© Fetch TV Pty Limited. ABN 36 130 669 500. Усе правы абаронены. Fetch TV Pty Limited з'яўляецца ўладальнікам гандлёвых марак Fetch. Тэлевізійная прыстаўка і паслуга Fetch могуць выкарыстоўвацца толькі законна і ў адпаведнасці з адпаведнымі ўмовамі выкарыстання, пра якія вам паведаміў ваш пастаўшчык паслуг. Вы не павінны выкарыстоўваць электронны праграмны дапаможнік або любую яго частку ў любых мэтах, акрамя прыватных і хатніх, а таксама не павінны субліцэнзаваць, прадаваць, здаваць у арэнду, пазычаць, загружаць, спампоўваць, перадаваць або распаўсюджваць яго (або любую частку) гэтага) любому чалавеку. Версія: лістапад 2020 г