Кіраўніцтва карыстальніка праграмнага забеспячэння poly Voice

poly-Voice-Software-FEATURE

палі-ЛОГАТ

Праграмнае забеспячэнне poly Voice

полі-галасавое праграмнае забеспячэнне-ПРАДУКТ

Што новага

  • Дадаць кантакты мабільнага тэлефона
  • Наладжвальныя затрымкі гуку
  • Кіраванне каталогам кантактаў з прыярытэтам прылад
  • Відэа даведкі і падтрымкі Edge E Series
  • Выдаліце ​​​​кнопку прыкладанняў
  • Zoom Phone Appliance Base Profile для CCX 505
  • Dialpad Base Profile для CCX 500 і CCX 505
  • Паляпшэнні Bluetooth
  • Паляпшэнні тэксту ў маўленне
  • Надзейнасць злучэння Poly Lens
  • USB Optimized Base Profile Састарэла для CCX 600 і CCX 700
  • Паляпшэнні бяспекі сістэмы Web Інтэрфейс

Дадаць кантакты мабільнага тэлефона

Спалучыце свой мабільны тэлефон са сваім настольным тэлефонам серыі Edge E з падтрымкай Bluetooth для доступу, загрузкі, view, і пошук вашых кантактаў.
Прымяняецца да:

  • Край E220
  • Край E320
  • Край E350
  • Край E450
  • Край E550

Наладжвальныя затрымкі гуку

Усталюйце затрымку перад званком тэлефона пры паступленні выкліку. Гэтая асаблівасць сtagапавяшчэнні gers на агульнай лініі, якая выкарыстоўваецца ў якасці рэзервовай копіі для прыёму выклікаў. Тэлефон затрымлівае візуальныя і гукавыя апавяшчэнні аб выкліку, пакуль не скончыцца таймер затрымкі.
Каб наладзіць гэты параметр, выкарыстоўвайце наступны параметр:

  • reg.x.ringdelay=” »

Прымяняецца да: 

  • Серыя CCX
  • Серыя Edge E
  • Трыо 8300, Трыо С60

Кіраванне каталогам кантактаў з прыярытэтам прылад

Праграмнае забеспячэнне Poly Voice гістарычна аддавала перавагу каталогу кантактаў file захоўваюцца і здабываюцца з сервера пры стварэнні каталога кантактаў, які адлюстроўваецца на тэлефоне. У гэтым выпуску тэлефон зараз кіруе кантактамі лакальна, не загружаючы іх для захоўвання, у той час як сервер па-ранейшаму адпраўляе кантактную інфармацыю на тэлефон.
Новы рэжым прыярытэтаў прылад дазваляе змяненням лакальных карыстальнікаў перавызначаць кантактныя даныя, якія тэлефон атрымлівае з сервера. Тэлефон захоўвае лакальны каталог кантактаў на тэлефоне і не загружае яго на сервер.
Каб наладзіць гэты параметр, выкарыстоўвайце наступны параметр:

  • dir.local.mode=”devicePrioritized”

Вы па-ранейшаму можаце ачысціць каталог для патрэб прыватнасці або скінуць налады тэлефона праз аддаленае кіраванне, адправіўшы любое значэнне ў канфігурацыі file.
Каб наладзіць гэты параметр, выкарыстоўвайце наступны параметр:

  • dir.local.devicePrioritized.deleteDirectory=” »

Прымяняецца да:

  • Серыя CCX
  • Серыя Edge E
  • Трыо 8300
  • Трыо С60

Відэа даведкі і падтрымкі Edge E Series
Відэа службы падтрымкі, даступныя праз QR-код з тэлефонаў Edge E у меню > Даведка і падтрымка > Даведка, цяпер залежаць ад мадэлі.
Прымяняецца да:

  • Серыя Edge E

Выдаліце ​​​​кнопку прыкладанняў

Цяпер вы можаце выдаліць кнопку "Прыкладанні" з галоўнага меню тэлефонаў серыі CCX і Trio C60. Каб наладзіць гэты параметр, выкарыстоўвайце наступны параметр:

  • homeScreen.application.enable=”0″

Прымяняецца да: 

  • Серыя CCX
  • Трыо С60

Zoom Phone Appliance Base Profile для CCX 505
CCX 505 цяпер прапануе Zoom Phone Appliance (ZPA) base profile і сертыфікавана для выкарыстання з камунікацыямі Zoom.

Прымяняецца да:

  • CCX 505

Dialpad Base Profile для CCX 500 і CCX 505

База Dialpad Profile забяспечвае поўны вопыт Dialpad і запускае прыкладанне Dialpad для камунікацыі ў воблаку.
Для атрымання дадатковай інфармацыі гл. Dialpad corporate webсайт.
Прымяняецца да: 

  • CCX 500
  • CCX 505

Паляпшэнні Bluetooth

Гэты выпуск уключае некалькі паляпшэнняў Bluetooth на тэлефонах серыі Edge E.

  • Злучэнне Bluetooth цяпер больш хуткае
  • Карыстальнікам не трэба ўручную выбіраць Connect пасля спалучэння.
  • Спалучэнне новай прылады, калі прылада ўжо падключана, адключае папярэднюю прыладу (але пакідае яе ў пары) і падключае новую прыладу.
  • Выяўнасць Bluetooth тэлефонаў серыі Edge E цяпер даступная толькі ў меню налад Bluetooth.

Прымяняецца да: 

  • Край E220
  • Край E320
  • Край E350
  • Край E450
  • Край E550

Паляпшэнні тэксту ў маўленне
Цяпер вы можаце ўключыць вывад тэксту ў маўленне (TTS) для ўваходнай інфармацыі аб ідэнтыфікатары абанента і фізічных клавіш тэлефона.
Прымяняецца да:

  • Серыя Edge E

Надзейнасць злучэння Poly Lens
Гэты выпуск утрымлівае выпраўленне для забеспячэння больш стабільнага злучэння паміж вашай сістэмай і Poly Lens.
Прымяняецца да:

  • Серыя CCX
  • Серыя Edge E
  • Трыо С60

USB Optimized Base Profile Састарэла для CCX 600 і CCX 700
Аптымізаваная база USB Profile для CCX 600 і CCX 700 састарэла, пачынаючы з гэтага выпуску. Гэтая база праfile працягвае падтрымлівацца на Trio C60 і іншых мадэлях CCX (CCX 350, CCX 400, CCX 500 і CCX 505).
Тэлефоны CCX 600 і CCX 700, сканфігураваныя для USB Optimized base profile заставацца ў рэжыме, аптымізаваным для USB, але ён больш не падтрымліваецца і можа быць цалкам выдалены ў наступных версіях праграмнага забеспячэння.
Прымяняецца да:

  • CCX 600
  • CCX 700

Паляпшэнні бяспекі сістэмы Web Інтэрфейс

Сістэма web інтэрфейс мае палепшаную абарону ад нападаў ін'екцый або абыходу ўзроўню дазволаў. Такія інструменты, як Ping і Traceroute, цяпер перанесены з доступу карыстальнікаў да доступу адміністратара.
сістэма web сеансы інтэрфейсу цяпер ачышчаюцца, калі тэлефон выяўляе, што яго сеткавае злучэнне зацыклівалася.
Прымяняецца да:

  • Серыя CCX
  • Серыя Edge E
  • Трыо 8300
  • Трыо С60.

Кантролер Zoom Rooms

Тэлефоны Poly Trio C60, аптымізаваныя для Zoom Rooms, дзейнічаюць як кантролер праз сэнсарны карыстацкі інтэрфейс сістэмы і забяспечваюць гук для сустрэч Zoom Room праз убудаваныя дынамікі і мікрафоны.
Гэты выпуск праграмнага забеспячэння змяшчае Zoom Rooms Controller версіі 5.12 (1540) у якасці ўбудаванага праграмнага забеспячэння. Для атрымання дадатковай інфармацыі аб гэтым выпуску Zoom наведайце Даведачны цэнтр Zoom.
Апошнія інструкцыі па наладжванні глядзіце ў Кіраўніцтве па рашэнні Integrating Poly Trio Systems with Zoom Rooms на сайце Poly Solutions for Zoom Environments.

Каманды Microsoft

Прыкладанне Microsoft Teams уключана ў кожны выпуск PVOS для выкарыстання на тэлефонах CCX 400, CCX 500, CCX 505, CCX 600 і Trio C60. Уключаную версію Teams можна абнаўляць незалежна ад версіі PVOS з дапамогай Цэнтра адміністравання Teams. Для атрымання дадатковай інфармацыі аб гэтай версіі Teams глядзіце што новага ў Microsoft Teams.

ВАЖНА: PVOS уключае Microsoft Teams base profile у кожным выпуску; аднак падтрымка выпуску Microsoft залежыць ад версіі PVOS, якая пастаўляецца Microsoft праз Цэнтр адміністравання Teams.

Версіі кампанентаў Microsoft Teams 

Кампанент Microsoft Версія
Каманды Microsoft 1449/1.0.94.2022110803
Агент адміністратара Microsoft 1.0.0. 202209060820.прадукт (v382)
Партал кампаніі Microsoft Intune 5.0.5484.0

Гісторыя выпуску

У гэтым раздзеле прыводзіцца гісторыя выпускаў PVOS.

Гісторыя версій

Вызваленне Дата выпуску Асаблівасці
8.1.0 Люты 2023 года Тэхнічны выпуск для праграмнага забеспячэння Poly Voice. Уключае ў сябе наступныя функцыі:

· Дадаць кантакты мабільнага тэлефона

· Наладжвальныя затрымкі званка

· Кіраванне каталогам кантактаў з прыярытэтам прылад

· Відэа даведкі і падтрымкі Edge E Series

· Выдаліце ​​кнопку прыкладанняў

· Zoom Phone Appliance Base Profile для CCX 505

· Dialpad Base Profile для CCX 500 і CCX 505

· Паляпшэнні Bluetooth

· Паляпшэнні тэксту ў маўленне

· Надзейнасць злучэння Poly Lens

· USB Optimized Base Profile Састарэла для CCX 600 і CCX 700

· Паляпшэнні бяспекі сістэмы Web Інтэрфейс

Абнаўленні бяспекі

Глядзіце Цэнтр бяспекі для атрымання інфармацыі аб вядомых і ліквідаваных уразлівасцях бяспекі.

Вырашаныя праблемы

У гэтым раздзеле апісаны праблемы, вырашаныя ў гэтым выпуску.

УВАГА: Гэтыя заўвагі да выпуску не даюць поўнага спісу ўсіх вырашаных праблем, уключаных у праграмнае забеспячэнне. Абнаўленні карыстацкага досведу, выпраўленні прадукцыйнасці і паляпшэнні могуць не ўключацца. Акрамя таго, інфармацыя ў гэтых заўвагах да выпуску прадастаўляецца як ёсць на момант выпуску і можа быць зменена без папярэдняга паведамлення.

Вырашаныя праблемы 

Катэгорыя Ідэнтыфікатар выпуску Прадукт Апісанне
Bluetooth ГОЛАС-69699 Трыо С60 Мабільны тэлефон, падлучаны праз Bluetooth да Trio C60 і падчас выкліку, выкарыстоўваючы C60 для адпраўкі DTMF, ствараў кароткае перапыненне гуку і трэск.
Канфігурацыя ГОЛАС-73033 Серыя Edge E Тэлефон не перазагрузіў галоўную старонку mb.main.reloadPage=”1″ і пункт меню «Прыкладанні» былі выбраны.
Дыягностыка ГОЛАС-72468 Серыя Edge E Адмена дзеяння Праверка дыягностыкі ў Даведка і падтрымка меню хуткім націскам Назад праграмная клавіша часам выклікала перазагрузку тэлефона.
Дыягнастычны ГОЛАС-71403 CCX 600 Рынгтон і голас падчас выкліку па Bluetooth былі ненармальнымі.
Абсталяванне ГОЛАС-73905 CCX 350 LCD некаторых тэлефонаў CCX 350 міргаў.
Сумяшчальнасць ГОЛАС-73530 CCX Series Edge E Series Trio 8300

Трыо С60

Адпаведнасць RFC і тэставанне ANATEL: прымайце ўсе коды адказаў SIP 2xx для запытаў REGISTER.
Сумяшчальнасць ГОЛАС-73114 Трыо С60 У радку стану з'яўлялася апавяшчэнне "Назад да выкліку", калі DUT прайграваў аўдыя са смартфона, спалучанага з Bluetooth.
Сумяшчальнасць ГОЛАС-72862 Серыя CCX Тэлефоны, якія працуюць у рэжыме Zoom Phone Appliance, не могуць адказваць на ўваходныя выклікі з Zoom версіі 5.12.
Сумяшчальнасць ГОЛАС-71922 Серыя CCX Рэакцыя тэлефона CCX на націсканне кнопак прылады EHS была няправільнай або з затрымкай падчас працы прыкладанняў Zoom Phone Appliance або Microsoft Teams.
Сеткавыя сувязі ГОЛАС-73106 CCX Series Edge E Series Trio 8300

Трыо С60

Тэлефоны з MAC-адрасам OUI 48:25:67 няправільна разлічваюць свой PCS/ObiNumber, што можа выклікаць перапынак у абслугоўванні PDMS-SP.
Перыферыйныя прылады ГОЛАС-21110 Серыя CCX Падключэнне гарнітуры USB-C, калі трубка паднята, прывяло да таго, што сігнал набору ўсплываў або мадуляваўся.
праграмнае забеспячэнне ГОЛАС-73904 Край Ex50 Тэлефоны Edge Ex50 не паказвалі поўныя ідэнтыфікатары SSID Wi-Fi, якія мелі прастору(-і) і не маглі падключыцца да іх.
праграмнае забеспячэнне ГОЛАС-73364 Серыя Edge E Edge E: Аб'ём старонкі для экстранных сітуацый не быў усталяваны на макс ptt.emergencyChannel.volume=”0″
праграмнае забеспячэнне ГОЛАС-73274 Серыя CCX Тэлефоны серыі CCX адсартавалі экран чакання Выбранае па імені замест Любімы індэкс лік.
праграмнае забеспячэнне ГОЛАС-73209 Серыя Edge E Спісы выклікаў не фільтраваліся па радках.
Катэгорыя Ідэнтыфікатар выпуску Прадукт Апісанне
праграмнае забеспячэнне ГОЛАС-72380 CCX Series Edge E Series Trio 8300 Абнаўленне да апошняй базы дадзеных IANA TZ.
    Трыо С60  
праграмнае забеспячэнне ГОЛАС-71081 Серыя CCX Пры ўтрыманні выкліку маленькі значок у верхняй частцы экрана актыўнага выкліку затрымліваў абнаўленне з актыўнага выкліку на значок утрымання.
Інтэрфейс карыстальніка ГОЛАС-73586 Edge E400 Edge E450 Трэцяя старонка з'явілася на дадатковым экране тэлефонаў, калі было ўключана перапрызначэнне клавіш лініі.
Інтэрфейс карыстальніка ГОЛАС-73367 Серыя Edge E Пры выкарыстанні канфігурацыі file а не па змаўчанні Deuteranomaly няправільна ўсталяваны рэжым карэкцыі колеру адценняў шэрага, калі карэкцыя колеру ўключана.
Інтэрфейс карыстальніка ГОЛАС-73358 Тры C60 Trio C60 наладжана для функцыі блакіроўкі тэлефона ў Generic base profile няправільна паказваў опцыю «Разблакіраваць» у меню «Гамбургер» пасля таго, як быў разблакіраваны кнопкай разблакіроўкі экрана рэжыму чакання.
Інтэрфейс карыстальніка ГОЛАС-73309 Серыя Edge E Пазнакі праграмных клавіш «Дадаць/Рэдагаваць/Выдаліць» перакрываліся і з'яўляліся ў левым верхнім куце экрана, калі шрыфт быў усталяваны на Вялікі.
Інтэрфейс карыстальніка ГОЛАС-72865 Трыо С60 Пры націску кнопкі падняцця трубкі C60 на экране не адлюстроўваецца кнопка адключэння.
Інтэрфейс карыстальніка ГОЛАС-72852 Трыо 8300 Тэлефон адлюстроўваў перакрыты тэкст у левым верхнім куце экрана гісторыі выклікаў.
Інтэрфейс карыстальніка ГОЛАС-73265 CCX 600

CCX 700

CCX 600 і CCX 700 не паказалі Налады значок на экране ў рэжыме USB Optimized base profile.
Інтэрфейс карыстальніка ГОЛАС-73255 CCX 500

CCX 505

На некаторых тэлефонах лагатып Poly, які з'яўляецца падчас загрузкі, паказвае гарызантальныя палосы.
Інтэрфейс карыстальніка ГОЛАС-72933 CCX 350 Уваходныя выклікі не адлюстроўваліся на экране, калі карыстальнік націскаў дадому ключ.
Інтэрфейс карыстальніка ГОЛАС-72908 Edge E350 Edge E450 Дадзеныя HTML push не адлюстроўваюцца ў web браўзер, калі ніякія іншыя звязаныя з браўзерам функцыі не былі настроены або ўключаны.
Інтэрфейс карыстальніка ГОЛАС-72343 Серыя CCX Пазнакі ліній CCX з'явіліся напісанымі адна на адну.
Інтэрфейс карыстальніка ГОЛАС-69887 CCX 600

CCX 700

У аптымізаваным рэжыме USB на CCX 600 або CCX 700 пры выкарыстанні клавішы Backspace, калі ў радку набору нічога няма, на кароткі час паказваюцца дата і час неактыўнага экрана.
Інтэрфейс карыстальніка ГОЛАС-67169 CCX 600

Трыо С60

Выкарыстанне Skype for Business base profile калі CCX у якасці аўдыяпрылады USB быў падлучаны да камп'ютара Трымай кнопка недаступная.

Вядомыя праблемы

У гэтым раздзеле апісаны вядомыя праблемы і прапанаваныя шляхі іх абыходжання ў гэтым выпуску.

УВАГА: Гэтыя заўвагі да выпуску не даюць поўнага спісу ўсіх вядомых праблем праграмнага забеспячэння. Праблемы, якія не чакаюць значнага ўплыву на кліентаў са стандартным асяроддзем галасавых і відэаканферэнцый, могуць быць не ўключаны. Акрамя таго, інфармацыя ў гэтых заўвагах да выпуску прадастаўляецца як ёсць на момант выпуску і можа быць зменена без папярэдняга паведамлення.
Microsoft кантралюе працу праграмнага забеспячэння і прадукцыйнасць сістэм PVOS, наладжаных для Microsoft Teams. Па любых пытаннях, якія тычацца Microsoft Teams у вашай сістэме PVOS, наведайце Форум водгукаў карыстальнікаў Microsoft Teams.

Вядомыя праблемы 

Катэгорыя Ідэнтыфікатар выпуску Прадукт Апісанне Абыходны шлях
Сумяшчальнасць ГОЛАС-73660 Серыя Edge E Тэлефон працягвае адлюстроўваць Edge E UI пасля завяршэння выкліку пры спалучэнні з прыладамі, якія выкарыстоўваюць Apple iOS або Samsung Note. Прэса Завяршыць выклік каб абнавіць інтэрфейс Edge-E
Інтэрфейс карыстальніка ГОЛАС-74055 Серыя Edge E Выкарыстанне праграмнай кнопкі для выхаду тэлефона з энергазберагальнага рэжыму часова пакідае фон меткі праграмнай кнопкі шэрым. Націсніце клавішу яшчэ раз, адкрыйце меню або запусціце любое дзеянне, якое выклікае абнаўленне экрана
Інтэрфейс карыстальніка ГОЛАС-73995 Серыя Edge E Калі функцыя пераўтварэння тэксту ў маўленне ўключана, на экранах, якія дазваляюць уводзіць карыстальнікам, напрыклад, набіраць нумар тэлефона, не давайце гукавую назву для (<<) праграмная клавіша пры першым націску. Няма абыходнага шляху.
Катэгорыя Ідэнтыфікатар выпуску Прадукт Апісанне Абыходны шлях
Інтэрфейс карыстальніка ГОЛАС-73922 Серыя CCX Адказ на ўваходны выклік перад націскам праграмнай кнопкі, каб зрабіць экстраны выклік, прывядзе да таго, што разблакіраваная панэль набору нумара будзе перакрывацца з панэллю набору экстранага выкліку. Няма абыходнага шляху.

Атрымаць дапамогу
Для атрымання дадатковай інфармацыі аб усталяванні, канфігурацыі і адміністраванні прадуктаў і паслуг Poly перайдзіце ў службу падтрымкі Poly.

Звязаныя Poly і партнёрскія рэсурсы

Глядзіце наступныя сайты для атрымання інфармацыі, звязанай з гэтым прадуктам.

  • Падтрымка Poly - гэта пункт уваходу ў Інтэрнэт-інфармацыю аб прадуктах, паслугах і падтрымцы рашэнняў. Знайдзіце спецыфічную інфармацыю аб прадукце, такую ​​як артыкулы ў базе ведаў, відэа падтрымкі, кіраўніцтва і дапаможнікі і выпускі праграмнага забеспячэння на старонцы Прадукты, спампуйце праграмнае забеспячэнне для настольных і мабільных платформаў з загрузак і праграм і атрымайце доступ да дадатковых сэрвісаў.
  • Бібліятэка дакументацыі Poly змяшчае дапаможную дакументацыю для актыўных прадуктаў, паслуг і рашэнняў. Дакументацыя адлюстроўваецца ў адаптыўным фармаце HTML5, так што вы можаце лёгка атрымаць доступ і view кантэнт для ўстаноўкі, канфігурацыі або адміністравання з любой онлайн-прылады.
  • Супольнасць Poly забяспечвае доступ да апошняй інфармацыі для распрацоўшчыкаў і падтрымкі. Стварыце ўліковы запіс, каб атрымаць доступ да персаналу службы падтрымкі Poly і прыняць удзел у форумах распрацоўшчыкаў і падтрымкі. Вы можаце знайсці самую свежую інфармацыю аб апаратным і праграмным забеспячэнні і тэмах партнёрскіх рашэнняў, падзяліцца ідэямі і вырашыць праблемы са сваімі калегамі.
  • Партнёрская сетка Poly - гэта праграма, у якой рэсэлеры, дыстрыб'ютары, пастаўшчыкі рашэнняў і пастаўшчыкі ўніфікаваных камунікацый пастаўляюць высокакаштоўныя бізнес-рашэнні, якія адпавядаюць крытычным патрэбам кліентаў, што дазваляе вам лёгка мець зносіны тварам да твару з дапамогай прыкладанняў і прылад, якімі вы карыстаецеся. кожны дзень.
  • Паслугі Poly дапамагаюць вашаму бізнесу дамагчыся поспеху і атрымаць максімальную аддачу ад інвестыцый дзякуючы перавагам супрацоўніцтва. Палепшыце супрацоўніцтва для сваіх супрацоўнікаў, атрымаўшы доступ да сэрвісных рашэнняў Poly, уключаючы службы падтрымкі, кіраваныя паслугі, прафесійныя паслугі і паслугі па навучанні.
  • З Poly+ вы атрымліваеце эксклюзіўныя прэміум-функцыі, інфармацыю і інструменты кіравання, неабходныя для падтрымання прылад супрацоўнікаў у працоўным стане і гатоўнасці да дзеяння.
  • Poly Lens забяспечвае лепшае супрацоўніцтва для кожнага карыстальніка ў любой працоўнай прасторы. Ён распрацаваны, каб вылучыць здароўе і эфектыўнасць вашых прастор і прылад, даючы дзейную інфармацыю і спрашчаючы кіраванне прыладамі.

Палітыка прыватнасці

Прадукты і паслугі Poly апрацоўваюць даныя кліентаў у адпаведнасці з Палітыкай прыватнасці Poly.
Калі ласка, накіроўвайце каментарыі або пытанні па адрасе privacy@poly.com.

Інфармацыя аб аўтарскім праве і гандлёвых марках
©2023 Poly. Bluetooth з'яўляецца зарэгістраванай гандлёвай маркай Bluetooth SIG, Inc. Усе астатнія гандлёвыя маркі з'яўляюцца ўласнасцю адпаведных уладальнікаў.
Полі
345-я вуліца Энцынал
Санта-Крус, Каліфорнія
95060

Дакументы / Рэсурсы

PDF thumbnailПраграмнае забеспячэнне для галасавой сувязі
User Guide · Voice Software
PDF thumbnailПраграмнае забеспячэнне для галасавой сувязі
User Guide · PVOS 8.0.0, Voice Software, Software

Спасылкі

Задайце пытанне

Use this section to ask about setup, compatibility, troubleshooting, or anything missing from this manual.

Задайце пытанне

Ask a question about setup, compatibility, troubleshooting, or anything missing from this manual.