Кіраўніцтва карыстальніка партнёрскай праграмы SmarterTools

Кіраўніцтва карыстальніка партнёрскай праграмы SmarterTools

Уводзіны

Вітаем у партнёрскай праграме SmarterTools. Гэты дакумент дапаможа вам арыентавацца ў раздзеле "Рэселер" вашага ўліковага запісу на SmarterTools. webсайт. Ніжэй вы знойдзеце інструкцыі па куплі новых прадуктаў, прызначэнні ліцэнзіі, змене існуючай ліцэнзіі і куплі дадатковых кампанентаў.

Кіраванне вашым партнёрствам

Кіраванне рахункамі
Калі вы ўвайшлі ў SmarterTools webсайт, вы можаце змяніць сваю кантактную інфармацыю, view рахункі-фактуры і плацяжы, кіраваць падпіскамі на спіс рассылкі і дадаваць іншых супрацоўнікаў з аўтарызаваным уваходам або ў якасці дадатковага кантакту для вашага ўліковага запісу.

Рахунак перапродажу
У раздзеле «Перапродаж» у вашым акаўнце вы зможаце набываць ліцэнзіі і дапаўненні, прызначаць ліцэнзіі кліентам, а таксама падаўжаць або аднаўляць тэхнічнае абслугоўванне і падтрымку для існуючых ліцэнзій. Вы таксама можаце праглядаць і спампоўваць спіс кліентаў, якім вы перапрадалі ліцэнзіі.

Рахункі-фактуры
Як рэсэлер, вы можаце аплачваць заказ па запыце або штомесячна аплачваць зводны рахунак-фактуру. Партнёры могуць view і аплачвайце зводныя рахункі-фактуры на старонцы "Рахункі-фактуры" вашага акаўнта ў SmarterTools webсайт. Ты можаш view і аплачваць рахункі-фактуры, спампоўваць рахункі-фактуры ў фармаце PDF або адпраўляць рахункі-фактуры па электроннай пошце на гэтай старонцы.

У верхнім раздзеле («Неаплачаныя рахункі-фактуры») старонкі «Рахункі-фактуры» будзе спіс усіх неаплачаных зводных рахункаў-фактур. У другім раздзеле гэтай старонкі («Рахункі-фактуры») будзе спіс усіх рахункаў-фактур, незалежна ад таго, зводныя яны ці не, аплачаныя ці неаплачаныя. Аплачаныя і неаплачаныя зводныя рахункі-фактуры будуць мець надпіс «Зводны рахунак-фактура» ў слупку «Заўвагі» спісу рахункаў-фактур. Калі вы націснеце на неаплачаны рахунак-фактуру, які будзе ўключаны ў зводны рахунак-фактуру, з'явіцца заўвага: «Гэты рахунак-фактура будзе зводны ў штомесячным зводным рахунку-фактуры і не патрабуе неадкладнай аплаты».

Перапродаж

Купіць новую ліцэнзію

Каб набыць новую ліцэнзію, выканайце наступныя дзеянні:

1. Увайдзіце ў свой уліковы запіс рэсэлера на SmarterTools webсайт: https://www.smartertools.com/
2. Націсніце на значок кошыка.
3. Click on the icon for the product you are purchasing.
   
4. На наступным экране будзе паказаны ваш выбар і вы зможаце выбраць выданне, колькасць паштовых скрынь/агентаў/сайтаў, а таксама дадаць звязаныя прадукты, такія як дапаўненні.
5. Калі вы скончыце з выбарам, націсніце «Дадаць у кошык».
   
6. На наступным экране будзе паказана зводка вашай транзакцыі і вы зможаце працягнуць пакупкі або аформіць заказ. Калі вы скончылі пакупкі, націсніце «Аформіць заказ». (Усе дзеючыя зніжкі рэсэлера будуць ужытыя ў гэты момант.)
   Пакупніцкая карта
   
7. Запоўніце неабходную плацежную інфармацыю і націсніце «Далей».
   a. Як рэсэлер, вы можаце атрымліваць рахунак-фактуру за пакупку або аплачваць заказ па меры неабходнасці. У пачатку кожнага месяца вы будзеце атрымліваць зводны рахунак-фактуру за ўсе пакупкі, зробленыя за папярэдні месяц.
   
   

Прысвоіць ліцэнзію 

Пасля завяршэння пакупкі вам трэба будзе прызначыць ліцэнзію адрасу электроннай пошты кліента. Калі ліцэнзія не была прызначана, кліент НЕ зможа актываваць ліцэнзійны ключ пры ўсталёўцы.

1. Увайдзіце ў свой уліковы запіс рэсэлера на SmarterTools web сайт: https://www.smartertools.com/
2. Навядзіце курсор на значок меню ўліковага запісу і націсніце «Перапродаж».
   
3. Ёсць тры спосабы прызначыць ліцэнзію.
   a. У раздзеле «Непрызначаныя прадукты» націсніце кнопку «Прызначыць ліцэнзію».
   b. У раздзеле «Непрызначаныя прадукты» націсніце на прадукт у спісе, а затым у рэжыме націсніце «Прызначыць ліцэнзію».
   c. Калі ў раздзеле «Кліенты-рэсэлеры» пералічаны вашы кліенты, вы можаце націснуць там кнопку «Прызначыць ліцэнзію». Калі ў спісе няма кліентаў, вы не ўбачыце гэтай опцыі.
   
4. Выберыце патрэбны прадукт са спісу ў ўсплываючым акне «Прызначыць прадукт».
5. Увядзіце адрас электроннай пошты кліента і націсніце «Прызначыць ліцэнзію». Заўвага: ліцэнзіі SmarterTools нельга перапрызначыць. Двойчы праверце ўведзены адрас электроннай пошты, каб пераканацца, што прадукты прызначаны правільна.

Калі кліент, якому вы прызначаеце ліцэнзію, ужо існуе ў базе дадзеных SmarterTools, ён атрымае ліст з ліцэнзійным ключом і зможа адразу актываваць свой прадукт. Калі кліента няма ў базе дадзеных SmarterTools, для яго будзе аўтаматычна створаны ўліковы запіс, і ён атрымае ліст з імем карыстальніка, паролем і ліцэнзійным(-і) ключом(-амі).

Змяніць ліцэнзію
Рэселеры могуць абнавіць выданне, колькасць паштовых скрынь/агентаў/сайтаў або падоўжыць/аднавіць абслугоўванне і падтрымку ліцэнзій для сябе і/або сваіх кліентаў, змяніўшы ліцэнзію.

1. Увайдзіце ў свой уліковы запіс рэсэлера на SmarterTools web сайт: https://www.smartertools.com/
2. Націсніце на значок кошыка.
   a. Калі вы падаўжаеце/аднаўляеце тэхнічнае абслугоўванне і падтрымку (M&S) для існуючай ліцэнзіі, націсніце «Тэхнічнае абслугоўванне і падтрымка» (1).
   b. Калі вы абнаўляеце версію або колькасць паштовых скрынь/агентаў/сайтаў, націсніце «Змяніць існуючую ліцэнзію» (2).
   
3. На старонцы ліцэнзіі выберыце, ці купляецца гэта для асабістых ліцэнзій або перапрададзеных ліцэнзій.
   a. Калі вы купляеце перапраданую ліцэнзію, увядзіце ліцэнзійны ключ і націсніце «Перайсці». Затым націсніце кнопку «Выбраць» побач з інфармацыяй аб ліцэнзіі.
   b. Калі вы купляеце ўласную ліцэнзію, націсніце кнопку «Выбраць» побач з інфармацыяй пра ліцэнзію.
4. Завяршыце працэс пакупкі. (Гл. крокі 5-7 у раздзеле «Купля новай ліцэнзіі»).

Пасля завяршэння пакупкі вы атрымаеце рахунак-фактуру, а кліент атрымае ліст з паведамленнем аб змене ліцэнзіі. Калі была ўнесена змена ў выданне ліцэнзіі або колькасць паштовых скрынь/агентаў/сайтаў, усталёўку неабходна паўторна актываваць.

Купіць дапаўненні
Каб набыць дадатак, выканайце тыя ж дзеянні, што і для змены ліцэнзіі. Пасля завяршэння пакупкі неабходна паўторна актываваць усталёўку, каб адразу атрымаць доступ да дадатку.

Аўтаматызуйце перапродаж з дапамогай API

Нягледзячы на тое, што рэсэлеры могуць рабіць пакупкі ўручную, мы настойліва раім партнёрам выкарыстоўваць аўтаматызаваную web паслугі для дадання прадуктаў у свае кошыкі. Гэта дазволіць кліентам самастойна набываць ліцэнзіі і дапаўненні, абнаўляць ліцэнзіі або падаўжаць/аднаўляць тэхнічнае абслугоўванне і падтрымку праз кошык. webсайт, і новыя пакупкі могуць быць аўтаматычна прызначаны кліенту.

Каб даведацца больш аб выкарыстанні web каб аўтаматызаваць варыянты перапродажу, звярніцеся да API аўтаматызацыі на старонцы перапродажу